Salesforce, kuruluşların Salesforce ortamlarında güvenlik olaylarını tespit etmeleri, analiz etmeleri ve iyileştirmeleri için güçlendirmeyi amaçlayan kapsamlı bir Adli Araştırma Rehberi yayınlamıştır.
Yeni kılavuz, üç kritik alanda en iyi uygulamaları damıtıyor: etkinlik günlükleri, kullanıcı izinleri ve yedekleme verileri – “belirli bir kullanıcı bu süre zarfında ne yaptı?” ve “Hangi veriler etkilendi?”
Salesforce, her olayın benzersiz olduğunu vurgular ve müşterileri soruşturmaları kendi bağlamlarına göre uyarlamaya çağırır.
Ancak, rehber etkili bir başlangıç noktası için genel tavsiye sunmaktadır. İlk olarak, etkinlik günlükleri hangi eylemleri, ne zaman, nerede ve nasıl gerçekleştiren yakalar.
Giriş geçmişi ve kurulum denetim izi gibi varsayılan günlükler, olağandışı giriş kalıpları ve yönetimsel değişiklikler.
Salesforce Shield olan kuruluşlar için, etkinlik izleme yoluyla gelişmiş görünürlük API çağrılarına, rapor vermeye ve dosya indirmelerine ayrıntılı bilgiler ekler. B2C Commerce Cloud kullanıcıları özel alışveriş günlüklerinden daha fazla kapsama alanı elde eder.
İkincisi, kullanıcı izinlerini anlamak potansiyel hasarı değerlendirmeye yardımcı olur. Güvenlik Merkezi’nde hangi Explorer aracının profilleri, izin setlerini, paylaşım kurallarını ve rol hiyerarşilerini birleşik bir görüşe topladığını gören Salesforce’s.
Yöneticiler, bir hesabın hassas verileri dışa aktarma veya yapılandırmaları değiştirme ayrıcalığına sahip olup olmadığını hızlı bir şekilde belirleyebilir – bu ilk etki değerlendirmesinde önemli bir adım.

Üçüncüsü, yedekleme veri karşılaştırması veri değişikliklerinin kapsamını aydınlatır. Bir olaydan önce, sırasında ve sonrasında alınan anlık görüntüleri analiz ederek, ekipler yetkisiz değişiklikleri veya delesyonları belirleyebilir.
Salesforce, karşılaştırmalı analizi destekleyen üçüncü taraf yedekleme çözümlerine atıfta bulunarak kuruluşların bilinen iyi bir duruma geri dönebilmesini sağlar.
Kılavuz ayrıca gelişmiş log-analiz stratejileri sağlar. Gerçek Zamanlı Olay İzleme (RTEM), kritik olayları altı aya kadar aktarır ve makine öğrenimi odaklı tehdit algılama uyarıları içerir.

Düşük gecikme olay günlüğü nesneleri (ELO) ve toplu olay günlüğü dosyaları (ELF), değişen düzeyde ayrıntı ve sorgu özellikleri ile tamamlayıcı kaynaklar sunar.
Salesforce, merkezi izleme sistemlerine rutin olarak günlük gönderilmesini ve anomalileri ayırt etmek için normal aktivite taban çizgilerine aşinalık geliştirmenizi önerir.
Hızlı yanıtı kolaylaştırmak için, Adli Kılavuz gelişmiş işlem güvenlik politikalarını vurgular. Bunlar, yetkisiz rapor ihracatı gibi riskli faaliyetleri otomatik olarak engelleyebilir veya vaka oluşturma veya gevşek bildirimler de dahil olmak üzere uyarıları ve iş akışı eylemlerini tetikleyebilir.
Örneğin, dijital bir deneyim sitesindeki bir konuk kullanıcı anomali uyarısı hem daha fazla erişimi durdurabilir hem de yöneticilere saldırıda kullanılan IP adresini sağlayabilir.

Son olarak, rehber, güvenliği korurken yanlış pozitifleri en aza indirmek için tehdit algılama olaylarının en az ayrıcalık ve düzenli olarak izlenmesi ilkesini vurgulamaktadır.
Gerçek zamanlı etkinlik akışı, günlük depolama ve otomatik yanıt politikalarını proaktif olarak yapılandıran kuruluşlar, ihlaller içerecek, kesinti sürelerini azaltmak ve uyumluluk yükümlülüklerini karşılamak için daha iyi konumlandırılmıştır.
Adli Araştırma Kılavuzu, en iyi uygulamaları birleştirerek ve yerleşik Salesforce araçlarından yararlanarak, kritik kritik CRM verilerini korumayı amaçlayan herhangi bir işletme için hayati bir kaynak görevi görür.
Siber tehditler arttıkça, yayın Salesforce’un küresel müşteri tabanında esnekliği artırma taahhüdünü temsil ediyor.
Bu haberi ilginç bul! Anında güncellemeler almak için bizi Google News, LinkedIn ve X’te takip edin!