Salesforce İngiltere ve İrlanda CEO’su Zahra Bahrololoumi, tedarikçinin Londra Dünya Turu konferansında önümüzdeki beş yıl içinde İngiltere’deki kendi işine 4 milyar dolar yatırım yapacağını duyurdu.
Etkinlikte şirket, çeşitli hizmet olarak yazılım ürünlerinde bazı yapay zeka (AI) geliştirmelerini de açıkladı.
Bahrololoumi yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Üretken yapay zeka liderliğindeki yeni, hızlı hareket eden bir inovasyon döngüsüne giren önemli bir küresel teknoloji merkezi olarak İngiltere, ekonomi için uzun vadeli değerin kilidini açmak ve bir teknoloji olarak statüsünü büyütmek için altın bir fırsata sahip.” Önder.
“Yapay zekanın güvenli ve sorumlu kullanımını zorunlu kılan net bir inovasyon yanlısı düzenleyici çerçeve hayati önem taşıyor” dedi.
İngiltere başbakanı Rishi Sunak, ağırlığını şirketin yatırımına verdi. “Salesforce’un İngiltere’deki işine önümüzdeki beş yıl içinde yapacağı büyük yatırım, ekonomimizin çınlayan bir onayıdır” dedi.
“Şirketin İngiltere’deki varlığını güçlendirecek, kapasiteyi artıracak ve hayati işler yaratarak ABD dışındaki en büyük pazarlarından biri olarak konumumuzu güçlendirecek.”
CRM tedarikçisi, İngiltere’de hızlı bir büyüme gösterdiğini söyledi. 4 milyar doların, 2018’de açıklanan 2,5 milyar dolarlık beş yıllık bir yatırım üzerine inşa edileceğini iddia etti.
Salesforce başkanı ve CEO’su Marc Benioff şunları ekledi: “Bu önemli yatırım, İngiltere’ye uzun süredir devam eden taahhüdümüze dayanıyor. Birleşik Krallık, dünyanın en inanılmaz, yenilikçi şirketlerinden bazılarına ev sahipliği yapıyor ve bu yeni yapay zeka çağında bir sonraki dijital dönüşüm dalgasını yönlendirmek için onlarla birlikte çalışmaktan heyecan duyuyoruz.”
Bu yılın başlarında, Salesforce başlatıldı Einstein GPT’si, CRM için dünyanın ilk üretken yapay zekası olarak tanımlanıyor. Bu ay, güvenilir, açık, gerçek zamanlı üretken yapay zeka sağlamak için yapay zekayı, verileri, analitiği ve otomasyonu bir araya getirdiği söylenen bir “Yapay Zeka Bulutu”nu duyurdu. TechTarget’ın Müşteri Deneyimi web sitesi, duyuru sırasında Gartner analisti Kyle Davis’e atıfta bulunarak AI Cloud’un Salesforce’un mevcut Data Cloud’una benzediğini söyledi. Her ikisi de yapay zeka modellerini destekler ve Salesforce’un genel bulut altyapısı olan Hyperforce üzerine kuruludur.
Aston Martin Lagonda, Heathrow Airport ve Santander UK, dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi projeleri için Salesforce’u nasıl kullandıklarını anlatmak üzere etkinlikteydiler. Marks & Spencer, milyarlarca müşteri etkileşimini kişiselleştirmek için Salesforce’un AI teknolojisini kullandığını söyledi.
Salesforce ayrıca, hayır kurumlarının üretken yapay zeka teknolojilerine eşit erişim elde etmesine yardımcı olduğu söylenen bir girişim olan Salesforce Accelerator – AI for Impact’i de başlattı.
Tedarikçinin, müşterilerinin ve ortaklarının 2026 yılına kadar 271.700 yeni iş ve 52 milyar £ (66 milyar $) yeni iş geliri yaratmasının beklendiğini söyleyen IDC araştırmasına atıfta bulundu.
Aynı araştırmaya 2021’de, o yılki Dreamforce konferansının arifesinde atıfta bulundu.