kaydeden Alex Williams
Dijital dönüşüm küresel ekonomide devrim yarattı ve sağlık sektörü güvenlik ve mahremiyetin bir kanıtıdır. Çok yönlü, çok katmanlı sağlık sektörü nedeniyle, bu büyük ayrıcalıklı veri fazlasının güvence altına alınması ve korunması sağlam bir girişimdir.
Şirketler, insani çaba ve teknolojik uyarlanabilirliğin birleşmesi yoluyla, teknolojiye öncelik veren bir ortamın muazzam zorluklarının üstesinden gelebilir.
Siber tehditler artık harici bilgisayar korsanlarıyla sınırlı değil; bazen güvendiğimiz kişilerden, yani içimizdeki kişilerden tezahür ederler.
Sağlık Hizmetinin Hassas Nabzı
Artık mesele sadece teşhisin doğruluğu veya prosedürün başarısı değil, aynı zamanda kişisel verilerin iç ve dış tehditlerden korunmasıyla da ilgili.
Aslında sağlık hizmeti sağlayıcılarının %98’i, teknolojinin müşterilerle iletişimde hayati bir rol oynadığı ve bu etkileşimin çoğunlukla dijital süreçlerin bütünlüğüne bağlı olduğu konusunda hemfikir.
Günümüzün sağlık sistemleri, birbirine bağlı teknolojiler, platformlar ve süreçlerden oluşan karmaşık bir mozaiktir.
Bu karmaşıklık, en son teknolojiye sahip bakımın sağlanması için gerekli olmakla birlikte, aynı zamanda çok sayıda potansiyel güvenlik açığını da beraberinde getirir:
- Eski Sistemler: Sağlık kurumları, özellikle de tarihi kurumlar genellikle eski sistem katmanları üzerine inşa edilmiştir. Bu sistemlerden bazıları yıllar içinde yamalanmış, güncellenmiş ve iç içe geçmiştir. Bununla birlikte, sistemlere ve süreçlere yama yapılırken genellikle boşluklar bırakılır, bu da kasıtsız ihlaller veya deneyimli içeriden veya üniformalı personele veri erişimi için geniş fırsatlar sağlar.
- Çeşitli Kullanıcı Tabanı: Sağlık veritabanlarına ve kişisel kayıtlara erişen personel ve hastaların geniş yelpazesi giderek artmaktadır. Klinik personelden teknoloji meraklısı BT uzmanlarına kadar çeşitlilik şaşırtıcıdır. Teknolojik yeterlilikteki bu tür farklılıklarla birlikte potansiyel riskler de çoğalır. Yanlışlıkla yapılan bir tıklama, açılan bir e-posta veya istenmeyen bir indirme, sistemi tehlikeye atabilir.
- Gerçek Zamanlı Veri Alışverişi: Sağlık hizmetlerinin kritik doğası, hızlı bilgi alışverişinin yanı sıra büyük miktarda verinin depolanmasını da gerektirir. Gerçek zamanlı veri paylaşımı, acil durumlarda veya acil bakım durumlarında etkili müdahalenin temel taşı haline gelir. Ancak titizlikle şifrelenip güvenliği sağlanmadığı takdirde bu tür her aktarım bir güvenlik açığı penceresi haline gelir. Hıza yapılan vurgu her zaman siber güvenliğin üstün önemini desteklemelidir.
- Tıbbi Nesnelerin İnterneti (IoMT): Giyilebilir sağlık monitörlerinden gelişmiş teşhis makinelerine kadar akıllı tıbbi cihazların yükselişiyle birlikte, sağlık hizmetlerinde bağlantılı cihazların ağı eşi benzeri görülmemiş bir oranda genişliyor. Bu cihazlar hasta bakımında dönüştürücü potansiyeller sunarken aynı zamanda yararlanılabilecek yeni uç noktaları da temsil ediyor. Hepsinde sağlam yerleşik güvenlik özellikleri bulunmadığından, uygun şekilde korunmadıkları takdirde tehditlere karşı savunmasız hale gelirler.
İçeriden Gelen Tehditlerle Mücadelede Uygulanabilir Çözümler
Siber güvenliğin dinamik ortamı, sağlık kuruluşlarının potansiyel tehditlere karşı yalnızca tepki vermesini değil aynı zamanda proaktif bir şekilde strateji geliştirmesini de gerektirir.
İçeriden gelen tehdit yönetimine bütünsel bir yaklaşım, teknoloji, eğitim ve insan davranışının kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını birleştirir.
- Kullanıcı Davranışı Analizi (UBA): İnsan göremediği bir tehdide karşı önlem alamaz. UBA araçları, kalıpları analiz etmek ve potansiyel bir ihlale işaret edebilecek sapmaları vurgulamak için makine öğreniminin gücünden yararlanır. Sağlık kuruluşları, faaliyetleri gerçek zamanlı olarak izleyerek hızlı bir şekilde tepki verebilir ve anormalliklerin tam bir krize dönüşmeden önce ele alınmasını sağlayabilir.
- Kapsamlı Erişim Yönetimi: Verilerin güvenliğinde teknoloji çok önemli olsa da insan unsuru ayrılmaz bir unsur olmaya devam ediyor. Güçlü erişim yönetimi, bireylerin yalnızca rolleriyle ilgili verilere erişmesini sağlar. Düzenli denetimler, gereksiz izinlerin iptal edilmesini sağlayarak şirket genelindeki potansiyel riski azaltabilir.
- Bütünsel Personel Eğitimi: Özellikle insan hatalarının çok büyük veri ihlallerine yol açabileceği bir ortamda, tüm personelin siber güvenlik uygulamaları konusunda bilgili olması gerekir. Personeli araçlara alıştırmanın ötesinde, onları kimlik avı, sosyal mühendislik taktikleri ve hatta fiziksel güvenlik gibi tehditler konusunda eğitmek için kapsamlı bir eğitim rejimi zorunludur. Sağlık kuruluşları, siber güvenlik farkındalığı kültürünü yerleştirerek, personelini içeriden gelen tehditlere karşı ilk savunma hattına dönüştürebilir.
Gerçek Dünyadan Sonuçlar: Hayatlar Tehlikede
İstatistikler anlatının yalnızca bir kısmını aktarır. Bir Proofpoint araştırmasına göre, “Ankete katılan sağlık kuruluşlarının %54’ü en az bir bulut güvenliği ihlali yaşadı ve etkilenenlerin %64’ü hasta bakımı üzerinde bir etki fark etti.”
Yani bu saldırılarda veriler güvende olmadığı gibi hastaların hayatları ve sağlıkları da risk altında.
Hasta güveninin çok önemli olduğu bir çağda bu ihlaller, sağlık kuruluşlarının her gün karşılaştığı karmaşık siber güvenlik ortamını hatırlatıyor.
Güvenli Sağlık Ekosistemi için Temel Çalışmalar
- Veri Yedeklemeleri ve Kurtarma: Dijital dünyada veriler paha biçilmezdir. Düzenli veri yedeklemeleri, özellikle de hava boşluklu yedeklemeler, sağlık kuruluşlarının bir ihlal durumunda bile sistemlerini hızlı bir şekilde geri yükleyebilmesini sağlar. Ağ bölümlendirmesi, olası ihlalleri veya tehditleri kontrol altına almak açısından da çok önemlidir.
- Şifre Hijyeni: İlkel görünebilir ancak şifrelerin gücü zayıflatılamaz. Güçlü, benzersiz şifreleri teşvik etmek ve düzenli değişiklikleri kolaylaştırmak, birçok potansiyel ihlali caydırabilir. Ayrıca dijital imza, güçlü şifreleme ve özel tanımlama özellikleri nedeniyle belge paylaşımında e-imzaya göre daha üstün güvenlik sunarak sağlık kayıtlarının ve iletişimlerinin orijinalliğini korumasını sağlar.
- İşbirlikçi Savunma: Sağlık kurumları siber güvenlik konusunda silolarda faaliyet göstermemelidir. Diğer kurumlarla işbirliği yaparak, içgörülerini paylaşarak ve üçüncü tarafların uzmanlığından yararlanarak savunmalarını güçlendirebilirler. Periyodik üçüncü taraf denetimleri ve sızma testleri, potansiyel güvenlik açıklarını aydınlatan çok değerli bilgiler sunabilir.
- Tahmine Dayalı İzleme: Sürekli gelişen sağlık hizmetleri alanında kuruluşlar, standart kullanıcı etkinliklerini anlayan ve izleyen araçlardan yararlanarak savunmalarını güçlendirebilir. Bu tür cihazlar hasta verilerindeki ayırt edici kalıpları dikkatle izler. Sağlık kuruluşları, hassas bilgileri gizlice gizleyerek ve mahremiyeti koruyarak, genellikle tehditleri daha gerçekleşmeden engellemek için inisiyatif alır.
Sağlık hizmetleri özünde profesyoneller ile uzmanlıklarını arayanlar arasında derin bir güveni ifade eder. Bu güven, tıbbi bakımın ötesinde veri gizliliğini ve güvenliğini de bünyesinde barındırır.
HIPAA uyumluluğu, hasta bilgilerinin korunmasının öneminin altını çiziyor ve bize ihlallerin yalnızca dijital güvenlik açıkları değil, aynı zamanda hastanın güvenini zedeleyen yasal ihlaller olduğunu hatırlatıyor. Bu düzenlemelere bağlılığın sağlanması, sağlık hizmeti sözleşmesinin kutsallığının korunması açısından çok önemlidir.
Son düşünceler
Ancak dijital çağ ilerledikçe, özellikle içeriden gelen tehditlerden kaynaklanan zorluklar da artıyor. Tahmine dayalı analiz ve davranışsal analizler gibi gelişmiş araçlar, uyarlanabilir yanıtımızı yansıtır.
Yine de en iyi savunma, teknolojiyi insan içgörüsüyle birleştirerek ön saflardaki sağlık görevlilerinden BT uzmanlarına kadar bir siber güvenlik kültürünü teşvik eder.
Bu önem, tüm personelin siber güvenlik protokolleri konusunda net bir anlayışa sahip olması ve siber güvenlik ortamına ilişkin sürekli yeniden eğitime sahip olmasıyla daha da artmaktadır.
Fidye yazılımı gibi siber tehditlerin artmasıyla riskler hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Bunlar sadece istatistik değil, sağlık sektörü için acil eylem çağrılarıdır.
İlerlemenin tek yolu, büyüyen dijital ekonomiden yararlanmak, teknolojiyi benimsemek, farkındalığı beslemek ve kurumların siber güvenlik protokollerini güçlendirmektir. Bu dijital güvenlik açıkları çağında, sağlık hizmetlerine duyulan güvenin sarsılmaz kalmasını sağlayalım.
Medya Yasal Uyarısı: Bu rapor, çeşitli yollarla elde edilen iç ve dış araştırmalara dayanmaktadır. Sağlanan bilgiler yalnızca referans amaçlıdır ve bu bilgilere güvenme konusunda tüm sorumluluk kullanıcılara aittir. Siber Express, bu bilgilerin kullanılmasının doğruluğu veya sonuçları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.