Yönetişim ve Risk Yönetimi, Yönetilen Güvenlik Hizmet Sağlayıcısı (MSSP), Yeni Nesil Teknolojiler ve Güvenli Geliştirme
Kaseya, Yeni İşe Alınanlarla MSP Verimliliğini ve Güvenliği Artıracak SaaS Uyarılarını Satın Aldı
Michael Novinson (MichaelNovinson) •
1 Kasım 2024
Kaseya, yönetilen hizmet sağlayıcılarını daha güvenli ve verimli hale getirmek için eski bir Kaseya genel müdürü tarafından yönetilen bir uygulama güvenliği girişimini satın aldı.
Ayrıca bakınız: Kurumsal Tarayıcı Ortamınızda Gezinmek için Kesin Kılavuz
SaaS Alerts CEO’su Jim Lippie’ye göre Miami, Fla. merkezli BT yönetim yazılımı sağlayıcısı Kaseya tarafından satın alınması, Allentown, Penn. merkezli SaaS Alerts’in daha fazla geliştiriciyi işe almasına ve güvenlik otomasyonu ve maliyet verimliliği gibi alanlarda ürün yol haritasını hızlandırmasına olanak tanıyacak. . Lippie, Kaseya ve SaaS Alerts’in bir araya getirilmesinin, MSP’leri daha etkili bir şekilde desteklemeyi amaçlayan gelişmiş hizmet teklifleriyle sonuçlanacağını söyledi.
Lippie, “Bir kişinin kariyerinde, bir sektörü değiştirme fırsatına sahip olduğu çok az an vardır” dedi. “Kaseya’nın 5.000’den fazla MSP’nin kaydolduğu uç nokta korumasını yayınlamasına verilen tepkiyi gördüğümde, bunun harika bir strateji olduğunu ve MSP topluluğu için ekonomiyi temelden değiştirebileceğimizi hissettim.”
Kaseya’nın Bir Parçası Olmak İşgücü Maliyetlerini Nasıl Düşürecek?
2020 yılında kurulan SaaS Alerts, 45 kişiye istihdam sağlıyor ve Eylül 2022’de, ilk olarak 2013 yılında Kaseya’da “önemli bir yatırım” yapan özel sermaye devi Insight Partners’tan 22 milyon dolarlık bir büyüme yatırımı aldı. Şirket, Ocak 2021’den bu yana Jim tarafından yönetiliyor. Daha önce dört yıl boyunca Kaseya’nın küresel MSP topluluğunu denetleyen ve ortak gelişimine öncülük eden Lippie.
Kaseya’nın satın alınması, SaaS Alerts’in MSP’ler için benzeri görülmemiş otomasyon ve entegrasyon sağlamasına olanak tanıyacak ve Lippie bunun önemli bir ekonomik etkiye sahip olacağına inanıyor. Insight Partners’ın hem Kaseya hem de SaaS Alerts ile ilişkisi doğal bir sinerji yarattı ve Lippie, bunun her iki şirketin de MSP’leri destekleme çabalarını geliştirilmiş araçlar ve azaltılmış operasyonel maliyetlerle uyumlu hale getirmenin faydalarını görmesine yol açtığını söyledi.
Lippie, “Toplu olarak iki şirketin birlikte daha iyi olacağını düşündük” dedi.
Lippie, SaaS Uyarılarını Kaseya’nın ürün paketiyle uyumlu hale getirmek için çok adımlı bir entegrasyon planını uygulamaya koydu; bunun otomasyon ve güvenlik özelliklerini güçlendireceğini ve genişletilmiş geliştirme ekibi sayesinde Kaseya’nın portföyündeki ürünlerle daha sıkı bağlantılara yol açacağını söyledi. Entegrasyon çalışmasının Kaseya’nın araç takımını kullanarak uyumluluk sorunlarını en aza indirmeyi ve MSP’ler için iş akışlarını kolaylaştırmayı amaçladığını söyledi (bkz: Graphus’tan Amelia Paro, Kimlik Avının 2020’den Bu Yana Neden Arttığını Anlattı).
Lippie, “Önümüzdeki haftalarda ekibe yaklaşık %20 daha fazla geliştirici ekleyeceğiz, bu nedenle bu entegrasyonlara başlamak ve üründeki topluluğa çok daha fazla işlevsellik kazandırmak konusunda heyecanlıyız” dedi.
Lippie, SaaS uyarılarının Kaseya ürünlerine entegre edilmesinin işçilik maliyetlerini azaltacağını ve ortak müşteriler için güvenliği artıracağını söyledi. Lippie, otomasyonu güçlendirerek SaaS Alerts’in karmaşık iş akışlarını basitleştirmeyi, yanlış pozitifleri azaltmayı ve MSP’ler için uygun maliyetli operasyonları desteklemeyi hedeflediğini söyledi. MSP’ler için bir numaralı maliyet işçiliktir ve Lippie, SaaS Uyarılarını Kaseya’ya entegre etmenin müşteriler için işçilik maliyetlerini azaltacağını söyledi.
Daha Geniş Bir Platform Yelpazesine Otomatik Yanıt Getirme
Lippie, SaaS Alerts’in Kaseya ile rekabet eden ConnectWise ve N-Able gibi üçüncü taraf profesyonel hizmet otomasyonu ve uzaktan izleme ve yönetim araçlarıyla entegrasyonlarını sürdüreceğini söyledi. SaaS Uyarılarının MSP’lerin ihtiyaçlarını karşılaması çok önemli ve Lippie, Kaseya’nın satın alınmasının mevcut işlevselliği etkilemeyeceğini veya rakip platformları kullanan müşteriler için hizmetleri aksatmayacağını söyledi.
Lippie, “Biz piyasadaki tüm büyük PSA’larla entegre oluyoruz ve bu entegrasyonlarla hiçbir şey yapmaya niyetimiz yok” dedi. “Kaseya’yı kullanmayan herkes üzerinde sıfır etki olmalı.”
SaaS Alerts, artık Kaseya’nın kaynaklarıyla daha da güçlendirilen orijinal ürün yol haritasını izlemeye devam edecek. Lippie, Microsoft 365 ve Google Workspace gibi yaygın olarak kullanılan uygulamalara yönelik otomatik yanıt yeteneklerini içeren SaaS Alerts’in Fortify özellik setini, bu yetenekleri Salesforce ve Dropbox gibi daha geniş bir platform yelpazesine genişletme potansiyeliyle genişletmeyi planlıyor.
Lippie, “Şu anda hem 365 hem de Google Workspace için otomatik iyileştirmeler yapıyoruz ve bu otomatik yanıtı Salesforce, Slack ve Dropbox gibi uygulamalara getirebiliriz” dedi. “Bizim için çok fazla yeşil alan var ve artık buna dayanarak bunu takip etmek için daha iyi bir konumdayız.”
Artık SaaS Alerts Kaseya’nın bir parçası olduğundan Lippie, işletmenin yeni Kaseya 365 aboneliklerinin sayısını, MSP benimseme oranlarını ve gelir artışını takip ederek büyümeyi ve başarıyı izleyeceğini söyledi. Lippie, bu ölçümlerin SaaS Alerts’in kullanıcı tabanını etkili bir şekilde genişletip genişletmediğini ve müşteri sonuçlarını iyileştirip iyileştirmediğini göstereceğini söyledi.
Lippie, “Elbette ilk ölçüm şu olacak: ‘Kaç tane yeni 365 aboneliği satıldı? Şu anda SaaS Uyarılarında kaç yeni iş ortağı veya MSP var? Kaç ek kullanıcı hesabını koruyoruz?” dedi. “Elbette gelirimizi ve kârlılığımızı izlemeye devam edeceğiz.”