Esnek, kullanılabilir ve uygun maliyetli yazılım çözümleri sunan Hizmet Olarak Yazılım (SaaS), işletmelerin dijital dünyada çalışma şeklini değiştirdi. Ancak SaaS uygulamaları yararlı ve kullanımı kolay olsa da, işletmelerin verilerini, fikri mülkiyetlerini ve kullanıcı gizliliğini korumak için düzeltmeleri gereken büyük güvenlik sorunlarını da beraberinde getiriyorlar.
Bu ayrıntılı kılavuz, SaaS güvenliğinin birçok yönünü ele alacak ve işletmelere bulut tabanlı varlıklarını güvende tutmaları için eksiksiz bir plan sunacaktır.
SaaS Güvenliğini Anlamak
SaaS güvenliği, bulut tabanlı yazılım uygulamalarına erişimi ve bunların kullanımını güvence altına alma uygulamasıdır. Uygulamaların ilk seçimi ve dağıtımından sürekli yönetim ve izlemeye kadar bir dizi etkinliği kapsar. Amaç, yetkisiz erişime, veri ihlallerine, hesap ele geçirmeye ve diğer siber saldırılara karşı koruma sağlamaktır.
Paylaşılan Sorumluluk Modeli
Bulut bilişim ve SaaS’ta önemli bir kavram, Paylaşılan Sorumluluk Modelidir. Mimarisi, veritabanları ve ağ iletişimi de dahil olmak üzere bulutun güvenliği, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ve Google Cloud gibi bulut hizmet sağlayıcılarının (CSP’ler) sorumluluğundadır. Ancak müşterilerin verilerinin, uygulamalarının ve kullanıcı hesaplarının korunması da dahil olmak üzere bulut güvenliğini sağlaması gerekir.
DoControl’ün 2023 SaaS Güvenlik Tehdidi Görünümü Raporu [Download] işletmelerin %50’sinin ve orta ölçekli kuruluşların %75’inin halka açık SaaS varlıklarını açığa çıkardığını ortaya koyuyor.
SaaS Güvenliğinin Kritik Bileşenleri
1. Veri Koruma
Veriler genellikle bir kuruluşun can damarı olarak kabul edilir. Korumak için:
| Şifreleme | Tüm veriler, ele geçirilseler bile deşifre edilemeyeceklerinden emin olmak için beklemede ve aktarım sırasında şifrelenmelidir. |
| Yedekleme ve kurtarma | Düzenli yedeklemeler ve sağlam kurtarma planları, veri kaybı riskini azaltmak için hayati öneme sahiptir. |
| Veri Yerleşimi | Bölgesel veri koruma yasalarına uymak için verilerinizin coğrafi olarak nerede saklandığını anlayın. |
2. Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM)
SaaS ortamında kimin neye erişebileceğini kontrol etmek çok önemlidir.
| Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) | Ek bir güvenlik katmanı eklemek için her zaman MFA’yı zorunlu kılın. |
| En Az Ayrıcalıklı Erişim | Kullanıcıların iş işlevlerini yerine getirebilmeleri için gereken minimum erişim düzeyini atayın. |
| Düzenli Denetimler | Periyodik erişim hakları incelemeleri, eski çalışanların veya yetkisiz kullanıcıların erişimi sürdürmemesini sağlar. |
3. Uyumluluk ve Gizlilik
SaaS sağlayıcılarınızın GDPR, HIPAA veya SOC 2 gibi ilgili düzenlemelere uyduğundan emin olun.
| Veri gizliliği | Kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve saklandığını yönetmek için politikalar uygulayın. |
| Uyumluluk Sertifikaları | Üçüncü taraf güvenlik sertifikalarına sahip SaaS sağlayıcılarını arayın. |
4. Uç Nokta Güvenliği
SaaS ile kullanıcılar uygulamalara her yerden erişebilir, bu da uç nokta güvenliğini önemli hale getirir.
| Cihaz yönetimi | SaaS uygulamalarınıza yalnızca güvenli cihazların erişebildiğinden emin olmak için araçları kullanın. |
| Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma Yazılımı | Tüm uç noktalarda güçlü kötü amaçlı yazılımdan koruma çözümleriyle kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma sağlayın. |
5. Güvenli Yapılandırma
SaaS uygulamalarının yanlış yapılandırılması güvenlik açıklarına yol açabilir.
| Konfigürasyon yönetimi | Kurulumu otomatikleştirmek ve tutarlılığı korumak için yapılandırma yönetimi araçlarını kullanın. |
| Düzenli İncelemeler | Yanlış yapılandırmaları veya varsayılan ayarlardaki değişiklikleri kontrol etmek için periyodik incelemeler planlayın. |
6. Ağ Güvenliği
SaaS uygulamaları şirket dışında barındırılsa da ağ güvenliği hala önemlidir.
| VPN’ler ve Güvenli Bağlantılar | SaaS uygulamalarına güvenli bağlantılar oluşturmak için Sanal Özel Ağları (VPN’ler) kullanın. |
| İzleme ve Tespit | Ağınızdaki şüpheli etkinlikleri tespit etmek için izleme uygulayın. |
7. Olay Müdahalesi ve İzleme
İyi hazırlanmış bir olay müdahale planıyla işler ters gittiğinde hazırlıklı olun.
8. Eğitim ve Öğretim
Kullanıcılar genellikle güvenliğin en zayıf halkasıdır. Düzenli eğitim önemli bir fark yaratabilir.
| Güvenlik farkındalığı | Tüm çalışanlara yönelik sürekli güvenlik farkındalığı eğitimleri düzenleyin. |
| Kimlik Avı Simülasyonları | Çalışanları kimlik avı ve sosyal mühendisliğin tehlikeleri konusunda eğitmek için simüle edilmiş saldırılar kullanın. |
SaaS Güvenliği için En İyi Uygulamalar
Kapsamlı bir SaaS güvenlik stratejisinin uygulanması birkaç en iyi uygulamayı içerir:
- Risk değerlendirmesi: SaaS uygulamalarınızı güvenlik açıklarına karşı düzenli olarak değerlendirin.
- Güvenli API’ler: SaaS uygulamalarınızla etkileşim kuran tüm API’lerin güvenli olduğundan emin olun.
- Satıcı Yönetimi: SaaS sağlayıcılarınızın güvenlik uygulamalarını inceleyin ve bunları yüksek standartlarda tutun.
- Güvenlik politikaları: SaaS uygulamalarının kullanımına ilişkin net güvenlik politikaları geliştirin.
- Devamlı gelişme: Güvenlik tek seferlik bir çaba değil, sürekli bir iyileştirme sürecidir.
SaaS Uygulamalarınızı ve verilerinizi DoControl ile koruyun.
Bulut uygulamalarınızı aşağıdaki gibi bir hizmetle koruma altına alıyoruz: DoControl sağlam bir güvenlik sağlayabilir SaaS ortamlarınız için duruş. DoControl, SaaS uygulamaları için otomatik veri erişim kontrolleri, veri güvenliği işlemleri ve sürekli uyumluluk sunan bir SaaS güvenlik platformudur. DoControl gibi bir hizmetten yararlanmanın uygulamalarınızı nasıl koruyabileceği ve güvenli bir SaaS ekosisteminin korunmasına nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır:
Otomatik Veri Erişim Kontrolleri
- En Az Ayrıcalıklı Erişim: DoControl, kullanıcıların yalnızca ihtiyaç duydukları verilere erişmelerini sağlamak için otomatik mekanizmalar sağlayarak veri sızıntısı veya yetkisiz erişim riskini en aza indirir.
- Gerçek Zamanlı Görünürlük: DoControl ile kuruluşlar, SaaS uygulamalarında kimin hangi verilere erişebildiği konusunda gerçek zamanlı görünürlük elde eder; bu, güvenli ortamların sürdürülmesi için kritik öneme sahiptir.
- Sürekli izleme: Platform, veri erişimini izler ve artık gerekli olmayan veya güvenlik riski oluşturmayan izinleri iptal edebilir.
Veri Güvenliği Operasyonları
- Hassas Veri Tespiti: DoControl, önceden tanımlanmış veya özel veri tanımlayıcıları kullanarak SaaS uygulamalarındaki hassas verileri otomatik olarak algılayabilir.
- Veri Erişimi İş Akışları: Platform, erişimin iptal edilmesi veya yöneticilerin olası sorunlar konusunda uyarılması gibi belirli koşullar karşılandığında harekete geçebilecek otomatik iş akışlarının oluşturulmasına olanak tanır.
- İyileştirme: DoControl, veri ihlallerini önlemek için hassas dosyaların izinsiz paylaşılması gibi belirlenen sorunların hızlı bir şekilde iyileştirilmesine olanak tanır.
Sürekli Uyumluluk
- Uyumluluk Raporlaması: DoControl, kuruluşların çeşitli düzenleyici gereklilikleri karşılamalarına yardımcı olabilecek raporlar oluşturarak uyumluluk çabalarına yardımcı olur.
- Politika Yönetimi: Kuruluşlar kendi güvenlik ve uyumluluk standartlarını yansıtan politikalar belirleyebilir ve DoControl bu politikaların tüm SaaS uygulamalarında uygulanmasını sağlar.
- Denetim Yolları: Platform, adli soruşturmalar ve uyumluluk denetimleri için çok değerli olabilecek ayrıntılı günlükleri ve denetim izlerini tutar.
Bütünleşik Güvenlik Yaklaşımı
- API Güvenliği: DoControl, SaaS uygulamalarınızı bağlayan API’lerin izlenmesini ve potansiyel tehditlere karşı korunmasını sağlar.
- Üçüncü Taraf Risk Yönetimi: İşletmelerin, üçüncü taraf sağlayıcılarla ve onların SaaS ekosistemine erişimleriyle ilişkili riskleri yönetmesine ve değerlendirmesine olanak tanır.
- Kullanıcı Davranışı Analizi: DoControl, kullanıcı davranışını analiz ederek, güvenliği ihlal edilmiş bir hesap gibi bir güvenlik tehdidini gösteren anormallikleri tespit edebilir.
Ölçeklenebilir ve Uyarlanabilir Güvenlik
- Ölçeklenebilirlik: Kuruluşlar büyüdükçe SaaS kullanımları yoğunlaşır. DoControl’ün güvenlik önlemleri şirkete göre ölçeklenecek ve tutarlı bir güvenlik düzeyi sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
- Yeni Tehditlere Uyum: Tehdit ortamı sürekli olarak gelişmektedir. DoControl’ün platformu yeni tehditlere uyum sağlar ve bunlara etkili bir şekilde karşı koymak için güvenlik önlemlerini günceller.
Basitleştirilmiş Güvenlik Yönetimi
- Birleşik Kontrol Paneli: DoControl, SaaS güvenliğinin yönetimini kolaylaştıran, güvenlik olaylarının ve kontrollerinin birleştirilmiş bir görünümünü sunan merkezi bir kontrol paneli sağlar.
- Kullanıcı dostu arayüz: Platform, kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmış olup güvenlik profesyonelleri ve kurum içindeki diğer paydaşlar için erişilebilir hale getirilmiştir.
- Entegrasyon: DoControl, yaygın olarak kullanılan birçok SaaS uygulamasıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek güvenlik önlemlerinin uygulanmasını ve uygulanmasını basitleştirir.
DoControl’ün ZTDA çözümü, Sıfır Güven’i SaaS uygulama veri katmanına kadar genişleterek kuruluş genelinde her kimlik ve varlık (dahili kullanıcılar ve harici ortak çalışanlar) tarafından tüm SaaS erişimi için tam görünürlük sunar.
Ücretsiz Demoyu Deneyin
SaaS Güvenlik Kontrol Listesi
1. Satıcı Değerlendirmeleri Gerçekleştirin
- SaaS satıcısının güvenlik uygulamalarını ve uyumluluk sertifikalarını değerlendirin.
- SaaS uygulamalarında düzenli risk değerlendirmeleri yapın.
- Satıcının veri gizliliği politikalarını ve olay müdahale planlarını inceleyin ve anlayın.
2. Güçlü Erişim Kontrolleri Uygulayın
- Tüm kullanıcılar için Çok Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (MFA) zorunlu kılın.
- Kullanıcının rolüne göre erişimi sınırlamak için Rol Tabanlı Erişim Denetimi’ni (RBAC) kullanın.
- Katı şifre politikaları oluşturun ve şifre yöneticilerinin kullanımını teşvik edin.
3. Veri Şifreleme ve Koruma
- Verilerin aktarım sırasında ve kullanımda değilken şifrelendiğinden emin olun.
- Oldukça hassas veriler için, muhtemelen kendi şifreleme anahtarlarınızı kullanarak ek şifreleme uygulayın.
- Verileri düzenli olarak yedekleyin ve bu yedeklemelerin bütünlüğünü doğrulayın.
4. Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM)
- Kullanıcı kimliklerini ve erişim ayrıcalıklarını yönetmek için bir IAM çözümü kullanın.
- Özellikle rol değişiklikleri veya sonlandırmalardan sonra erişim haklarını düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin.
- Daha iyi görünürlük ve kontrol için kimlik yönetimini merkezileştirin.
5. İzleme ve Denetim Faaliyeti
- Anormal faaliyetler için günlük kaydı ve sürekli izleme ayarlayın.
- Kullanıcı etkinliklerini ve erişim düzenlerini düzenli olarak denetleyin.
- Gelişmiş tehdit tespiti için bir Güvenlik Bilgileri ve Olay Yönetimi (SIEM) sistemi uygulayın.
6. Güvenli API Bağlantıları
- API izinlerini ve anahtarlarını düzenli olarak inceleyin ve güvence altına alın.
- Bir ihlali işaret edebilecek anormal API kullanımını izleyin.
- API ağ geçitlerini ve güvenli API yönetim araçlarını kullanın.
7. Ağ Güvenliği
- SaaS uygulamalarına erişmek için güvenli, şifreli bağlantılar (VPN’ler gibi) kullanın.
- Kötü amaçlı web sitelerini ve kimlik avı girişimlerini engellemek için DNS filtrelemesi uygulayın.
- SaaS trafiğini ağınızın geri kalanından ayırmak için ağ bölümlendirmesini kullanın.
8. Uyumluluk ve Yasal
- Sektörünüzle ilgili uyumluluk gerekliliklerini (ör. GDPR, HIPAA, CCPA) düzenli olarak inceleyin.
- SaaS kullanımını dahili politikalar ve harici düzenlemelerle uyumlu hale getirin.
- Tüm uyumluluk önlemlerini belgeleyin ve uyumluluk çabalarının kayıtlarını tutun.
9. Uç Nokta Güvenliği
- SaaS uygulamalarına erişen tüm cihazlara kötü amaçlı yazılımdan koruma çözümlerini yükleyin ve güncelleyin.
- SaaS uygulamalarına mobil erişimi güvence altına almak ve yönetmek için Mobil Cihaz Yönetimi’ni (MDM) kullanın.
- Uç noktaların düzenli olarak yamalandığından ve güncellendiğinden emin olun.
10. Eğitim ve Farkındalık
- Tüm çalışanlara düzenli güvenlik eğitimi verin.
- Farkındalığı artırmak için kimlik avı simülasyon egzersizleri yapın.
- Eğitim içeriğini en son güvenlik tehditlerini ve en iyi uygulamaları içerecek şekilde güncelleyin.
11. Olay Müdahale Planlaması
- SaaS uygulamalarına özel bir olay müdahale planı geliştirin ve sürdürün.
- Olay müdahale planını düzenli olarak test edin ve güncelleyin.
- Personeli olay müdahale sürecindeki rolleri konusunda eğitin.
12. Güvenli Yapılandırma Yönetimi
- Tüm SaaS uygulamalarının en iyi güvenlik uygulamalarına göre yapılandırıldığından emin olun.
- Yeni güvenlik endişelerini gidermek için yapılandırmaları düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin.
- İnsan hatasını azaltmak için mümkün olan yerlerde konfigürasyon yönetimini otomatikleştirin.
13. Sözleşme ve SLA Yönetimi
- Güvenlik maddeleri için sözleşmeleri ve Hizmet Düzeyi Anlaşmalarını (SLA’lar) inceleyin.
- SaaS sağlayıcılarıyla yapılan sözleşmelere denetim hakkı hükümlerinin dahil edildiğinden emin olun.
- Güvenlikle ilgili tüm sözleşme yükümlülüklerinin açık bir şekilde belgelenmesini sağlayın.
14. Tehdit İstihbaratı Entegrasyonu
- Ortaya çıkan tehditler hakkında bilgi sahibi olmak için tehdit istihbaratı beslemelerine abone olun.
- Tehdit istihbaratını güvenlik izleme araçlarına entegre edin.
- Güvenlik açıklarını proaktif bir şekilde ele almak için tehdit istihbaratını kullanın.
15. Sürekli İyileştirme
- Yeni tehditler ortaya çıktıkça ve teknolojiler geliştikçe güvenlik kontrol listesini düzenli olarak gözden geçirin ve güncelleyin.
- Periyodik güvenlik değerlendirmeleri ve sızma testleri yapın.
- En iyi uygulamalar ve yeni tehditler hakkında bilgi edinmek için sektördeki meslektaşlarınızla bilgi paylaşımında bulunun.
SaaS Uygulamalarınızı ve Verilerinizi Korumak için Ücretsiz Enterprise’ı İndirin SaaS Güvenliği Teknik Kılavuzu.