Royal Mail, Ocak ayının başlarında şüpheli bir LockBit fidye yazılımı saldırısının ardından uluslararası mektup ve paket ihracat hizmetlerini kurtarma konusunda istikrarlı ilerleme kaydetmeye devam ediyor.
19 Ocak Perşembe günü standart ihracat mektupları ile Kuzey İrlanda’dan İrlanda’ya mektup ve koli göndermeye başlayan posta servisi, saldırıdan önce sistemdeki birikmiş kalemleri temizleme konusunda ilerleme kaydettiğini söylüyor. Uluslararası Takipli ve İmzalı ve Uluslararası İmzalı olmak üzere iki temel paket hizmetini ayakta tutacak konum.
Royal Mail yaptığı açıklamada, “Artan sayıda uluslararası destinasyona artan sayıda ürün ihraç etmede daha fazla ilerleme kaydettik” dedi. “Son siber olaydan etkilenmeyen alternatif çözümler ve sistemler kullanıyoruz.
“Bu ilerlemenin ve alternatif ihracat çözümlerimizin artan kapasitesinin bir sonucu olarak, artık ticari hesap müşterileri ve çevrimiçi posta ücreti satın alan müşteriler için tüm destinasyonlara Uluslararası Takip ve İmza ile Uluslararası İmzalı hizmetlerimizi yeniden başlattığımızı duyurabiliriz.
“Bu, bu hizmetlerin koli, büyük mektup ve mektup formatlarını içerir. Müşterilerin bu hizmetleri seçmesine, etiketleri yazdırmasına ve 26 Ocak Perşembe gününden itibaren ürün göndermesine olanak tanıyan çevrimiçi gönderi çözümleri artık etkinleştirildi.”
Royal Mail, bu hizmetler aracılığıyla gönderilen ürünlerin teslimatının normalden daha uzun sürebileceğini ve ürünler ülkeden ayrılırken müşterilerin farklı takip bilgileri fark edebileceğini söyledi.
Müşterilerden henüz yeni Paletli veya Standart/Ekonomi ihracat kolilerini ağımıza göndermemelerini istemeye devam ediyoruz” dedi. “Önümüzdeki günlerde bu hizmetler hakkında daha fazla güncelleme sağlamayı hedefliyoruz.”
Daha fazla detay yok
Örgüt, LockBit fidye yazılımı saldırısının kesin doğası, fidye talebinin ölçeği veya herhangi bir noktada kartelin temsilcileriyle müzakerelere girip girmediği hakkında daha fazla ayrıntı vermedi.
Royal Mail’in geçici çözümler ve alternatif çözümler hakkında konuşması, LockBit’in haraç girişimini reddettiğini gösteriyor.
Hizmetlerini kurtarmak için geçen süre bir fidye yazılımı saldırısı için sıra dışı olmasa da, Royal Mail yine de yurtdışına mal göndermek için ona bağlı olan sayısız küçük ve mikro işletmeden artan eleştirilerle karşı karşıya.
Pek çok küçük işletme kullanıcısı, bazı durumlarda yüzlerce sterline mal olan ve uluslararası müşterileri, tahmin edildiği gibi Brexit’ten bu yana düşüşe geçen Birleşik Krallık ihracatı için yeterince zor bir zamanda geciktiren gecikmelerden giderek daha fazla rahatsız oluyor.
Bir kuyumculuk işi yürüten ve satışlarının %40’ını İrlanda ve ABD’de yapan bir müşteri BBC’ye verdiği demeçte, işlerin devam etmesi için masrafları kendisine ait olmak üzere kurye hizmetlerini kullanmak zorunda kaldığını söyledi.
Bu arada, Royal Mail operatörü International Distribution Services bugün yaptığı son sonuç duyurusunda, mektuplardaki yapısal düşüş ve zayıf perakende trendleri nedeniyle gelirlerinin 2022’nin sonuna kadar olan dokuz aylık dönemde yıllık bazda %12,8 düştüğünü söyledi. , grev eylemi ve sistemde dolaşan çok daha düşük hacimlerde Covid-19 test kitleri. Genel koli ve mektup hacimleri 2021’de azaldı.
Örgüt, dönem boyunca 295 milyon sterlinlik düzeltilmiş işletme zararı yaptı ve grev eyleminin net maliyeti 200 milyon sterlin olarak tahmin edildi.