36.000'den fazla Queensland acil servis personelini kapsayan kadrolama ve diğer personel sistemleri, dün açıklanan bir ihale kapsamında büyük bir artış elde edecek.
İhalede, öncelikle Queensland Ambulans Hizmeti için, ancak sonunda Queensland İtfaiye ve Acil Durum Hizmetleri, Queensland Düzeltici Hizmetler ve Queensland Polisine de dağıtılacak tek bir hizmet olarak yazılım sistemi aranıyor.
İhale, kadro oluşturma, zaman takibi ve katılımı kapsıyor ve bir çözüm sağlayıcı, bir uygulama ortağı ve sürekli yönetilen destek arıyor.
Queensland Müşteri ve Dijital Grubunun karşı karşıya olduğu görevin karmaşıklığı, Queensland Ambulans Hizmetleri gerekliliklerinde görülmektedir.
Şu anda QASii'yi, Bölge Yöneticisini, Kadrolar Portalını ve “çeşitli Excel şablonlarını” tanımlayan ihale belgeleriyle birlikte yalnızca listeleme için dört sistem kullanıyor.
Zaman takibi, “belirli çalışan kategorileri için manuel süreçler ve Aurion ESS ile tamamlanan” eTimesheet uygulaması tarafından gerçekleştirilir.
İhalede, kadro oluşturma, zaman yönetimi, izin yönetimi ve ödül yorumlama gibi standart gerekliliklerin yanı sıra, kazanan çözümün “belirli kurum ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli özelleştirmelere” izin vermesi gerektiği belirtiliyor.
Sistem bileşenleri, farklı kullanıcı grupları için özel görünümler ve işlevlerle çeşitli tarayıcıları ve cihazları destekleyen “sorumlu ve erişilebilir bir ön uç” içerecektir; bulut tabanlı bir veritabanı; bordro ve İK yönetim araçları gibi harici sistemlere bağlantıyı destekleyen entegrasyon modülleri.
Sonuçta aynı sistem Queensland İtfaiye ve Acil Durum Hizmetlerinde 5.230, Queensland Cezaevi'nde 7.320 ve Queensland Polisinde 17.000'den fazla kullanıcıya da dağıtılacak.