Queensland ve Güney Avustralya eyalet hükümetleri, pratik rehberlik ve Azure OpenAI hizmeti üzerinde çalışan üretken yapay zekanın erken onaylanmış kullanımları konusunda ilerleme kaydediyor.
İki eyaletin kullanım durumlarının ayrıntıları ve alandaki liderlik, eyalet ve bölge BİT programlarının yıllık incelemesi olan bu yılki BT Durumu’nda yer alıyor. iTnewsbugün resmen başlıyor.
Geçtiğimiz yıl üretken yapay zeka teknolojisinin yükselişi göz önüne alındığında, bu yılki BT Durumu eyaletlere ve bölgelere politikalar, deneyler ve üretim kullanım senaryoları açısından nerede olduklarını soruyor.
Teknoloji perspektifinden ortaya çıkan bir tema, Azure OpenAI hizmetinin bir tür ‘özel ChatGPT’ olarak kullanılması veya kullanılmasının önerilmesidir.
Bu, Queensland hükümetinin birden fazla kurumdaki deneylerini destekleyen dahili bir GPT aracı olan QChat’in yanı sıra, teknolojinin öğrencilere çalışmalarında nasıl yardımcı olabileceğini test etmek için Güney Avustralya Eğitim Bakanlığı tarafından yürütülen halka açık bir pilot olan EdChat’in ilk temelidir.
QChat
Queensland hükümeti, başlangıçta Azure OpenAI hizmetini temel alan ancak gelecekte onu güçlendirecek teknoloji açısından teknolojiden bağımsız olması amaçlanan, QChat adını verdiği şeyi ayağa kaldırdı.
QChat, geçtiğimiz ay Queensland hükümeti tarafından yürütülen bir ICT forumunda kısa bir süreliğine ortaya çıktı; burada veri ve bilgi hizmeti genel müdürü Nathan Bines, bunu “hükümet içi bir GPT” olarak tanımladı.
Bines, “Şimdilik OpenAI Microsoft hizmetini temel alan özel bir özellik, ancak teknolojiden bağımsız olması gereken bir ön uç oluşturuyoruz” dedi.
“Buradaki fikir, kamu görevlilerinin yalnızca sohbet arayüzünden başlayarak bu araçlara erişebilmesidir. Güvenlidir, günlüğe kaydedilmiştir, devlet için tek oturum açma olanağımız vardır, kullanımı anlayabiliriz, bunun hakkında rapor verebiliriz.
“Hiçbir veri, brifing notları ve bu tür şeyleri yükleyebilmeleri için ortamımızın dışına çıkmıyor.”
Bines, QChat’in “birkaç departmanla” özel ön izleme aşamasında olduğunu, ancak “zaman içinde amacın onu daha geniş bir alana yaymak olduğunu” söyledi.
Ile konuşmak iTnewsbaş müşteri ve dijital yetkili Chris McLaren, hükümetin aynı zamanda merkezi olarak çalıştırılan üretken yapay zeka yeteneklerine ve araçlarına bağlanmak için güvenli yollar geliştirdiğini söyledi.
Bunun çalışma adı QG AI platformudur; Ekim sunumuna göre bu, “belirlenen temel ve yaygın kullanım durumları için” bazı yapay zeka ürünlerinin yanı sıra erişim ve yetenek artırmaya yönelik korkuluklar oluşturacaktır.
Bines, “Temel olarak test etmemiz ve öğrenmemiz gerekiyor” dedi.
“Tüm satıcıların yol haritalarında ürünlerin yer aldığını biliyoruz. Nerede rol oynayabileceğimizi anladığımızdan emin olmalıyız.”
McLaren, “Gerçek heyecan, kullanım senaryolarına daldığımızda yaşanacak” dedi.
“Regtech’te çok büyük bir fırsat var; Safety Queensland ile bu süreci optimize etmek için dijital ve yapay zekayı kullanma konusunda bazı ilginç şeyler yapıyoruz.
“Devlet içindeki görevlerin üzerindeki yükün bir kısmını ortadan kaldırmak ve çalışanların üretkenliğini artırmak için gerçekten ilginç kullanım durumları var ve ardından [move to] müşteri ve muhtemelen siber odaklı kullanımlar.”
McLaren, yaklaşık 400 kişiden oluşan bir AI uygulama topluluğunun halihazırda mevcut olduğunu söyledi.
“[They] hepimiz bunu daha iyi hizmet sunumu, daha iyi politika geliştirme, düzenlemelerin azaltılması vb. için nasıl kullanabileceğimize eğiliyor ve dahil oluyoruz” dedi.
Güney Avustralya’nın EdChat’i
Güney Avustralya Eğitim Bakanlığı, EdChat adlı Azure OpenAI destekli aracın sekiz haftalık deneme sürümünü yürüttü ve bu deneme Ağustos ayında tamamlandı.
İleriye dönük deneme, üretken yapay zekanın 1500’den fazla öğrenci için öğrenme fırsatlarına ve sekiz okuldan 150 eğitimcinin öğretmesine nasıl olumlu bir şekilde yardımcı olabileceğini test etmeye çalıştı.
Deneme, okullarda üretken yapay zeka kullanımının yasaklandığı diğer yargı bölgeleriyle keskin bir tezat oluşturuyor.
SA tabanlı deneme kısmen ilgi çekicidir çünkü yanıtlar, botla etkileşime giren öğrencinin yıl düzeyine göre uyarlanmıştır.
Yönetici Dr. Eva Balan-Vnuk, “Sekizinci sınıf öğrencisi olarak giriş yaparsam, sekizinci sınıf öğrencisine uygun sonuçlar verecektir; bu, bir 11 veya 12. sınıf öğrencisinin bilgi istemesinden farklı bir karmaşıklık düzeyi olabilir” dedi. Eyaletin Başbakanlık ve Kabine Dairesi’ndeki (DPC) BİT ve Dijital Hükümet Direktörü şunları söyledi: iTnews.
Bot ayrıca öğrencilere daha iyi yönlendirmeler oluşturma konusunda rehberlik sunarak onları üretken yapay zeka araçlarının kullanımına alıştırıyor.
Microsoft tarafından yakın zamanda yayınlanan bir vaka çalışmasına göre, EdChat’in genişletilmesi artık gündemde.
Özel Azure kılavuzu
Üretken yapay zekanın yaygınlaşması, hükümetin geniş bir tepki yelpazesine yol açtı.
Birçoğu aşırı genelleme hatasına düşerken, Güney Avustralya tam tersini yaparak spesifik, hedefe yönelik yönergeler yayınladı. [pdf] Devlet bağlamında üretken yapay zeka ve büyük dil modelleriyle (LLM’ler) güvenli bir şekilde nasıl çalışılacağına dair.
Bu özellik, kimlik bilgilerini kurumsal ve hükümet deneyleri için güvenli bir alan olarak belirleyen Microsoft’un Azure Açık Yapay Zeka hizmetine yönelik bir dürtüyü de içeriyor.
Eyaletin Baş Bilişim Sorumlusu Ofisi (OCIO), daha ayrıntılı yönergeleri yayınlamadan önce ilk olarak Mayıs ayının sonunda SA devlet kurumlarına genel rehberlik sağladı.
Dr Eva Balan-Vnuk, kılavuzun özgünlüğünün tasarım gereği olduğunu söyledi.
Dr Balan-Vnuk, “Ajanslar ‘Lütfen bize yönergeler verin çünkü meslektaşlarımız bunu nasıl sorumlu ve güvenli bir şekilde kullanabileceğimizi soruyor’ diyordu” dedi.
“Belirliliğin gerçekten bir değeri olduğunu düşündük. Mümkün olduğunca spesifik olduk çünkü bu, onu insanlar için çok temel kılıyor. İnsanların yükümlülüklerinin ne olduğunu ve bunu nasıl kullandıklarına göre neyin daha güvenli olduğunu gerçekten anlayabileceklerini düşünüyorum.
Kılavuzlarda “açık erişim LLM AI kullanımıyla ilişkili bilgi gizliliği riskini azaltmak için ajansların Microsoft’un Azure Açık AI hizmetini kullanmayı düşünmesi gerektiği” belirtiliyor.
“Microsoft Azure OpenAI Hizmeti, müşterilere Azure’un güvenlik ve kurumsal hizmetiyle birlikte OpenAI GPT-4, GPT-3, Codex ve DALL-E modelleriyle gelişmiş LLM AI sunuyor” diyor.
“Ayrıca Azure OpenAI, modeli eğitmek için kurumsal verileri kullanmıyor.”
Ancak yönergeler, Azure OpenAI’nin Avustralya bölgesinde mevcut olmaması nedeniyle bölge dışı kullanım senaryolarının dikkatle değerlendirilmesi gerektiğini ekliyor. [cloud] girişlerin bölge önbelleğinde 30 gün boyunca saklanması koşuluyla erişim [Microsoft’s] veri kötüye kullanımı tespit ve izleme olanağı.”
2023 BT Durumu raporunun tamamına erişmek için buradan kaydolun iTnews, NRI ve M&T Resources tarafından size sunulmaktadır.