Qantas, “son sistem değişikliklerinin” uygulamasında bazı kullanıcıların diğerlerinin profillerini ve rezervasyon verilerini görmesine olanak tanıyan bir aksaklığa neden olup olmadığını acilen araştırıyor.
X kullanıcıları bildirdi olarak giriş yapılıyor “Her seferinde farklı bir kişi” uygulaması açıldı.
Bunlardan biri, uygulamayı akıllı telefonlarında yenilemenin, bir sonraki yenilemede geri dönmeden önce başka birinin hesabını görüntülediğini gösterdi.
“Tanımadığım kişilerin rezervasyon detaylarına, QFF numaralarına, durumlarına ve biniş kartlarına erişimim var.” X kullanıcısı lachlanlawyer tweet attı.
Sorunlar benzer şekilde sık uçan yolcu forumlarındaki kullanıcılar tarafından da bildirildi, ancak hepsi aynı durumu tekrarlayamadı.
Qantas yaptığı bir açıklamada sorunları kabul etti ve araştırdığını söyledi.
Havayolu, “Bu sabah Qantas uygulamasını etkileyen sorunu çözmek için acilen çalışıyoruz ve etkilenen müşterilerimizden içtenlikle özür dileriz” dedi.
“Bu sorunun son sistem değişikliklerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını araştırıyoruz.
“Müşterilerimizin Qantas Uygulamasındaki Qantas Sık Uçan Yolcu hesaplarından çıkış yapıp giriş yapmalarını öneririz.”