Eski Postane CEO’su Paula Vennells, yazılımın bağımsız bir incelemesinden beklenen bulguları önemsiz gibi göstermek amacıyla kocasından Horizon hatalarından nasıl yararlanılacağı konusunda tavsiye istedi.
2012’den 2019’a kadar Postane CEO’su olan Vennells, meslektaşlarına kocasının tavsiyesi üzerine Horizon sistemi hakkındaki raporlarda “hatalar” kelimesinin “istisnalar” veya “anormallikler” olarak değiştirilmesini öneren bir e-posta gönderdi.
O zamanlar Postane, açıklanamayan muhasebe tutarsızlıklarına neden olabilecek yazılım hatalarının varlığını inkar ediyordu ve bu hatalardan dolayı alt posta müdürleri suçlanıyordu.
Son Postane skandalı kamu soruşturması duruşmasında ortaya çıkan belgeler, Vennells’in kocasının tavsiyesinin ertesi günü Horizon sistemi hakkındaki raporlarda kullanılan dilin değiştirildiğini ortaya çıkardı.
Soruşturma ayrıca, olumsuz bulguları en aza indirmek için Postanede Second Sight’ın soruşturmasının kapsamının daraltılması konusunda tartışmalar olduğunu da duydu. Duruşmada ayrıca, ara raporun yayınlanmasına yakın bir zamanda Postanede, raporun yayınlanmasını engellemek için tedbir kararı alma olasılığı hakkında da konuşulduğu duyuldu.
Duruşma sırasında soruşturma avukatı Julian Blake, eski Postane genel danışmanı Susan Crichton’a şunları sordu: “Burada, Paula Vennells’in kocası tarafından önerilen kelimelerin artık şirket tarafından kullanılan terminolojiye girdiğini mi anlamalıyız? ?” Crichton şöyle yanıt verdi: “Kesinlikle öyle görünüyor.”
İfadelerde yapılan değişiklikleri hatırlamadığını söyledi, ancakbaşka bir belgede Crichton’un eski bilişim sorumlusu Lesley Sewell ile birlikte brifing belgeleri “hazırladığı” belirtiliyordu.
Blake şunları söyledi: “‘Hata’ yerine ‘istisna’ ifadesini kullanmak, şirket içinde dili değiştirmek, bir brifing hazırlamak kesinlikle Orwellvari bir davranış.”
Açıklamaları değiştirme
Düzenleme tavsiyesi, eski Postane genel konseyine Postanenin Horizon hatalarının tanımlanma şeklini değiştirme stratejisinin sorulduğu en son Postane skandalı kamu soruşturması sırasında ortaya çıktı.
2012 yılında, adli muhasebeciler Second Sight, milletvekillerinin incelemeleri sırasında Postanenin Horizon muhasebe ve perakende sistemi üzerinde bağımsız bir soruşturma yürütmek üzere seçildi. Deloitte yerine Second Sight seçildi.
Computer Weekly’nin 2009’da ortaya çıkardığı üzere, Horizon sistemi, alt posta müdürleri tarafından, kendilerinin suçlandığı açıklanamayan muhasebe eksikliklerinden dolayı suçlanıyordu. Pek çok yardımcı müdür, sistemden elde edilen kanıtlara dayanarak yargılandı ve mahkum edildi; bazıları hapse gönderildi.
Second Sight’ın 2013 yazında bir ara rapor hazırlamasına giden süreçte, Postanede Second Sight’ın muhasebe açıklarına neden olabilecek hataları ortaya çıkaracağına dair korkular vardı. Postane, sistemdeki verilere dayanarak zaten yüzlerce kişiye dava açmıştı.
Soruşturmada, Second Sight yönetmeni Ron Warmington ile Crichton’un ara rapor olayıyla ilgili bir “şok dalgası” konusunda uyardığı bir e-posta alışverişi gösterildi.
Rapor, güvenilmez donanım, son derece karmaşık sistemler ve uygun eğitim eksikliği konusundaki endişeleri dile getirdi ve sistemde alt posta yöneticilerini etkileyen bilinen hataları ortaya çıkardı.
Second Sight, 2015 yılında Horizon verilerine dayanarak alt posta müdürlerinin haksız mahkumiyet olasılığını ortaya koyan tam bir rapor hazırlamaya devam etti. Postanenin, yardımcı posta müdürlerine karşı yasal işlem başlatılmadan önce neden büyük nakit açığının meydana geldiğini öğrenemediği belirtildi.
2009 yılında Computer Weekly, yedi eski yardımcı yöneticinin hikâyesini anlattı ve açıklanamayan muhasebe eksiklikleri nedeniyle karşılaştıkları sorunları ortaya çıkardı. (aşağıdaki skandalla ilgili Computer Weekly makalelerinin zaman çizelgesine bakın).
Ayrıca okuyun: Horizon skandalı hakkında bilmeniz gerekenler
Ayrıca izleyin: ITV’nin belgeseli – Bay Bates Postaneye Karşı: Gerçek hikaye