Salt Communications Kıdemli Pazarlama Yöneticisi Nicole Allen tarafından yazılmıştır.
Muhtemelen artık güvenli iletişim Polislik ve hizmet ettikleri topluluklar için her zamankinden daha fazla hayati önem taşıyor.
İş arkadaşları, üstler, diğer departmanlar ve yargı mercileri ve mahkeme sistemleri ile başarılı bir şekilde iletişim kurabilme yeteneği, kolluk kuvvetleri ve polis memurlarının görevlerini yerine getirmeleri için gereklidir.korumak ve hizmet etmek” İçinde faaliyet gösterdikleri topluluklar. Polis teşkilatı genelinde bu seviyede güvenli iletişime sahip olmak, suçları hassas ve verimli bir şekilde araştırmak, ilgili tüm bilgilerin hazır olmasıyla gergin durumları ortadan kaldırmak ve bunun sonucunda topluluklar arasında daha güçlü bir güven oluşturmak için hayati öneme sahiptir.
Polisliğin toplulukları korurken karşılaştığı zorluklar
Polis güçlerinin etkili olabilmesi için açık, kısa ve erişilebilir bir şekilde iletişim kurması gerekir. Sorun, birden fazla farklı iletişim kanalının kullanılması nedeniyle iletişim bozulduğunda ortaya çıkar. Hangi iletişim yöntemlerinin güvenli ve kabul edilebilir olduğu konusunda net bir anlayış olmadan, memurlar en uygun araçları kullanacak ve çoğu zaman önemli bilgileri riske atacaktır.
Polis memurlarına verilen gizli politikalar, güncellemeler, protokoller, direktifler ve girişimler sürekli değişmektedir. Çeşitli departmanlardan ve liderliklerden aldıkları, güvensiz olmasının yanı sıra memurlar için bunaltıcı ve belirsiz olabilen muhtıralardan ve iletişimlerden bahsetmiyorum bile. Bunun, bir memurun belirli kuralları ve politikaları anlaması üzerinde uzun süreli etkileri olabilir ve bu da daha sonra sivilleri olumsuz etkileyebilir.
Polis teşkilatlarında iyi iletişime yüksek öncelik vererek morali yükseltecek, iş memnuniyetini artıracak, geri bildirimi geliştirecek, ekip çalışmasını güçlendirecek, uyumu sağlayacak ve en önemlisi güvenli bir şekilde iletişim kuracaksınız.
Polislik iletişim yoluyla nasıl güven inşa edebilir?
Ceza adaleti alanında güvenli iletişim kurma kapasitesi kritik durumlarda fark yaratabilir. Polis memurlarının düzeni sağlamak, vatandaşları korumak ve kolluk kuvvetlerinin suçluları yakalamasına yardımcı olabilecek bilgileri elde etmek için güvenli bir şekilde iletişim kurması gerekiyor. Etkili iletişim kurmayı öğrenmek aynı zamanda çatışma göstergelerini nasıl tespit edeceğinizi, onlardan nasıl kaçınacağınızı ve çözeceğinizi öğrenmeyi de gerektirir.
Görevlilerin birbirleriyle nasıl iletişim kurduğu, liderliğin alt kademedekilerle nasıl iletişim kurduğu ve departmanın işleyişini belirleyen kurallar ve düzenlemeler de dahil olmak üzere bir departmanın iç iletişimi, kurumun en önemli önceliklerinden biri olmalıdır. Eğer bu konuda uzmanlaşabilir ve etkili bir sistem uygulayabilirseniz, bu, departmanınızın topluluk içinde çalışma şeklini büyük ölçüde geliştirecektir. Bu bilgiyi almak için etkili bir iletişim sistemi mevcutsa, memurlar liderliğin politikalarını ve talimatlarını daha net anlayacaklardır. Belirli durumlarda ne yapacaklarını bilecekler ve daha iyi kararlar alabilmek için gerekli teknolojiyi ellerinde bulunduracaklar; bu da sonuçta hem memurlar hem de çalıştıkları toplum için avantajlı olacak.
Daha iyi donanımlı memurlar daha mutlu bir topluluk anlamına gelir
Sadece ne söylediğiniz ve nasıl söylediğiniz değil, aynı zamanda bunu söylediğiniz kanal da önemlidir. Sonuç olarak polis personelinin çeşitli bilgileri güvenilir bir yol üzerinden paylaşabilmesi gerekir. Bir yanıt çağrısını yanıtlarken, ilgili tüm kullanıcı gruplarına gerçek zamanlı uyarılar göndermek, bir yayın mesajı aracılığıyla birkaç düğmeye tıklamak kadar kolay olacaktır. Notların, olay yerindeki kanıtların, politika güncellemelerinin ve eğitim materyallerinin tamamının paylaşılabileceği ve bir dizüstü bilgisayardan, mobil cihazdan veya birinden diğerine erişilebileceği merkezi bir alana sahiptir. Sonuçta bu, acil durum çağrılarının hızlı ve verimli bir şekilde ele alındığını bildikleri için topluluğunuza güven duymanızı sağlar.
Memurlarınız, yerdeyken ve üsse döndüklerinde bu güvenli platform üzerinden iletişim kurabilirlerse, en ileri polis iletişim teknolojilerinden bazılarına sahip olacaklar.
Mevcut ve potansiyel suç ve terörist faaliyetler hakkında istihbarat ve bilgi elde etmek için polis ve güvenlik teşkilatları, her zaman güvenli ve açık bir şekilde iletişim kurma kapasitelerine büyük ölçüde güvenmektedir.. Kamu güvenliğinin sürdürülmesi ve başarılı polislik, polis güçlerinin ve hizmet ettikleri toplulukların karşılıklı güvene dayalı güçlü ilişkiler geliştirmesine bağlıdır.
Memurlar arasındaki iletişimin etkinliği, verimliliği ve katılımı, kolluk kuvvetlerinde etkin iletişimi destekleyen güvenli bir iletişim platformuyla önemli ölçüde artırılabilir. Her iki polis teşkilatının da hassas bilgileri paylaşması, karar alma sürecine yardımcı olması ve somut deliller sunması, toplumlarına hizmet etme yeteneklerinin geliştirilmesi için daha net ve daha basit bir iç iletişim sağlanacak.
Salt Communication’ın güvenli, sağlam iletişim yetenekleri geliştirme ve sunma konusundaki uzmanlığı sayesinde, en çok ihtiyaç duyduğunuz anda her zaman dayanıklı ve güvenilir bir ağa bağlı olacaksınız. Gücünüz adına iletişimlerinizi korumaya ilişkin daha fazla bilgi edinmek için web sitemizden daha fazlasını okuyabilir veya 30 günlük ücretsiz deneme sürenize kaydolabilirsiniz.
Salt İletişim Hakkında
Salt Communications, mobil iletişimde mutlak gizlilik sağlayan, tamamen kurumsal olarak yönetilen bir yazılım çözümü sunan, çok ödüllü bir siber güvenlik şirketidir. Dağıtımı kolaydır ve en yüksek güvenlik standartlarını karşılamak için çok katmanlı şifreleme teknikleri kullanır. Salt Communications, mahremiyetlerine değer veren kuruluşlara, güvenilir ilişkilerini korumaları ve güvende kalmaları için tam kontrol ve güvenli iletişim sağlayarak ‘Huzur’ sunar. Salt Communications’ın genel merkezi Belfast, Kuzey İrlanda’da bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için Salt Communications’ı ziyaret edin.
Referanslar:
https://www.ojp.gov/pdffiles/commp.pdf
Police Communication Skills Matter More Than Ever: Here’s Why
https://www.college.police.uk/guidance/vulnerability-tained-risks/communication#:~:text=Vulnerability%2Dtained%20risks-,Communication%20%E2%80%93%20guideline%20introduction, dahil% %20herhangi bir%20suistimal %20’sinin%20’sini deneyimliyor.
yazar hakkında
Nicole Allen, Salt Communications Kıdemli Pazarlama Yöneticisi. Nicole, birkaç yıldır Salt Communications Pazarlama ekibinde çalışıyor ve Salt Communications’ın itibarını artırmada çok önemli bir rol oynadı. Nicole, Salt Communications’ın dijital çalışmalarının çoğunu hayata geçirmenin yanı sıra şirket için hem sanal hem de kişisel etkinliklerde Salt Communications’ın etkinliklerdeki varlığını yönetiyor.
Nicole’a çevrimiçi olarak (LINKEDIN, twitter veya [email protected] adresine e-posta göndererek) ve şirketimizin web sitesi https://saltcommunications.com/ üzerinden