Verilere kimin erişmesi gerektiği, verilerin hangi amaca yönelik olacağı ve verilerin iyi kalitede olduğundan emin olun. Bunlar, veri yönetimi uzmanı Syniti’nin kıdemli başkan yardımcısı ve genel müdürü Chris Gorton tarafından bu podcast’te ortaya konan veri yönetiminin temel ilkeleri arasındadır.
Gorton, veri paylaşımında gereken özeni, veri kalitesinin nasıl sağlanacağını ve dijital dönüşüm projeleri için veri yönetiminde gerekli olan kişileri, süreçleri, teknolojiyi ve yönetişimi açıklıyor. Kısacası “veriyi ön planda tutmak” ile ilgilidir.
Antony Adshead: Bir kuruluşta verimli veri paylaşımının önündeki temel engeller nelerdir ve bunlarla baş etmemenin potansiyel etkileri nelerdir?
Chris Gorton: Veri paylaşımı konusunda söyleyeceğim ilk şey elbette dikkatli olun. Veri paylaşımı ters gittiğinde neler olacağına dair haberlerde farklı bakış açılarını görüyoruz.
Ancak veri paylaşımı tartışmasına biraz daha derinlemesine bakarsak, insanları her zaman üç temel alan hakkında düşünmeye teşvik ediyorum.
Birincisi, veri paylaşımıyla birlikte desteklediğiniz iş sürecini düşünün. Peki, bu verinin alıcıları kimler, bu verilere neden ihtiyaç duyuyorlar ve en önemlisi, bu verileri yararlı bir şekilde kullanabilmeleri için doğru formattaki doğru veriler mi?
Ve isterseniz iş süreçlerini düşünmek, ardından kritik yapmak ve ardından kuruluşların veri paylaşımı için doğru şekilde anlaması gereken diğer iki temel konu ve engellerle bağlantı kurmak.
Bunlardan ilki, bu verilerin kalitesidir. Veri paylaşımıyla birlikte zayıf veri kalitesinin ne getirebileceği konusunda kuruluşların kendi içinde ve bazen de dışarıdan tam olarak takdir edemediği bir itibar kaybı olduğunu düşünüyorum; bu da açıkça yönetişim konusuyla çok yakından bağlantılıdır.
Yine, basında yer alan veri paylaşımı ve insanların erişmemeleri gereken verilere erişmeleri hakkındaki hikayelere bağlantı verirseniz, bu bilgiyi yönetme şekliniz kesinlikle kritik önem taşır: verileri kim görmeli, hangi veri parçalarını görebilirler? görmek ve bu verileri yöneten kalitenin sağlanması kesinlikle kritik öneme sahiptir.
Ve bugün hala birçok kuruluşla konuşuyorum, hatta veri gölleri çevresinde kendi dahili veri paylaşımları gibi durumlarda bile, en büyük zorluğun verileri herkesin kullanabileceği merkezi bir depoda nasıl paylaşacağımız olduğunu düşünüyorlar.
Teknik olarak en büyük zorluk bu, ancak bu verilerin kullanımı, bu verileri neyin yönettiği ve verilerin kalitesinin hala ikincil bir endişe olduğu konusunda hala düşünce eksikliği görüyoruz.
Adshead: Kuruluşların dijital dönüşüme girerken verileriyle ilgili olarak hangi adımları atması gerekiyor?
– Gorton: İşleri üçerli yapmayı seviyorum, bu yüzden bir numara “sonuncu veri” değil “önce veri” düşünmektir. Şirketlerin dijital dönüşümlerini planladığını gördüğümüzde çoğu zaman veriler en düşük önceliğe sahiptir.
İnsanlar tasarıma, sistem seçimine ve belirli bir dijital dönüşümün tedarikçilerinin kim olacağına bakıyor. Ancak hatırlamaları gereken şey, seçtikleri sistemin ve ilerlemek için seçtikleri çalışma şeklinin, yalnızca sahip oldukları veya doğru sonucu elde etmede başarılı olmak için oluşturmaları gereken verilere dayanarak başarılı olacağıdır.
Bu da bizi, veri söz konusu olduğunda insanların iş için doğru becerileri kullanması gerektiğine yönlendiriyor. Çoğu zaman kuruluşlar bir uzmanla konuşmak yerine genelleştirilmiş veri ilkelerine ve uygulayıcılara güvenirler. CEO’m bana her zaman şunu söylüyor: Eğer kalp ameliyatı olacaksan, pratisyen hekiminle konuşup bunun en iyi nasıl yapılacağı konusunda tavsiye almayacaksın; bir kalp cerrahıyla konuşmak istiyorsun.
Aynı şey veriler için de geçerli, bu da beni son parçaya götürüyor.
Bir kuruluştaki herhangi bir iş sürecinde olduğu gibi dijital dönüşüm için de şunu düşünmelisiniz: insanlar, süreç ve teknoloji. Veriler aynı saygıyla tutulmalıdır.
Dolayısıyla, veriye öncelik veren bir kuruluş olarak nasıl hareket edeceğinizi düşündüğünüzde, yalnızca araçları düşünmeniz gerekir. Veri geçişinin, veri kalitesinin, verileri nasıl depoladığınızın ve verileri nasıl görselleştirdiğinizin bazı bölümlerini sağlamaya yardımcı olabilecek çok sayıda araç vardır.
Ancak bunu yaptığımız 20 yıl boyunca gerçekten fark ettiğimiz şey, insanların, süreçlerin ve/veya metodolojinin ve teknolojinin harmanlanmasının gerçek başarıya ulaşmanın tek yolu olduğudur.