Gittikçe karmaşıklaşan ve hızla gelişen dijital ortamda kuruluşlar kendilerini çeşitli güvenlik tehditlerine karşı korumaya çalışıyor. Ancak sınırlı kaynaklar genellikle güvenlik ekiplerinin bu tehditlerle mücadele etmesine engel oluyor ve sayıları giderek artan güvenlik olayları ve uyarılarına ayak uydurmayı zorlaştırıyor. Güvenlik operasyonları boyunca otomasyonun uygulanması, tekrarlanan görevleri düzene sokarak, insan hatası riskini azaltarak ve daha yüksek değerli girişimlere odaklanmalarına olanak tanıyarak güvenlik ekiplerinin bu zorlukları hafifletmesine yardımcı olur.
Otomasyon önemli faydalar sunsa da başarıyı garanti edecek kusursuz bir yöntem veya süreç yoktur. Açık tanımlar, tutarlı uygulama ve standartlaştırılmış süreçler, optimum sonuçlar için çok önemlidir. Kılavuzlar olmadan, manuel ve zaman alıcı yöntemler otomasyonun etkinliğini zayıflatabilir.
Bu blog, güvenlik operasyonları ekiplerinin otomasyonu uygularken karşılaştığı zorlukları ve başarılı uygulama için güçlü bir temel oluşturmak için gereken pratik adımları araştırıyor.
Otomasyon Mücadelesi
Kuruluşlar, iyi belgelenmiş süreçlerin bulunmaması ve kaynakların sınırlı olması nedeniyle sıklıkla otomasyonla mücadele ediyor. Sürekli uyarılar ve söndürülmesi gereken yangınlar nedeniyle, güvenlik ekipleri genellikle dağınıktır ve yalnızca önlerindeki göreve odaklanmak için zamanları vardır. Bu onlara süreçlerin ve prosedürlerin uygun şekilde belgelenmesi için çok az zaman bırakır veya hiç zaman bırakmaz. Olgunluk ve süreç izlenebilirliği gibi diğer faktörlerle birlikte bu, güvenlik ekiplerinin otomasyonu uygularken karşılaştığı zorluklara katkıda bulunur. Başarılı otomasyon, ekiplerin mümkün olan, verimlilik ve risk azaltma üzerinde en büyük etkiyi sağlayan süreçleri belirleyip önceliklendirdiği pragmatik bir yaklaşım gerektirir.
Otomasyonun fizibilitesini değerlendirirken, mevcut süreç ve prosedürlerin baştan sona sorunsuz bir şekilde otomatikleştirilip otomatikleştirilemeyeceğini değerlendirmek hayati önem taşıyor. Tüm görevler uçtan uca tam otomasyona uygun değildir. Belirli süreçleri otomatikleştirme kararı, kuruluşun olgunluk düzeyi, mevcut zaman ve kaynaklar ve otomasyon çabalarının fizibilitesini izleme ve sağlama yeteneği gibi faktörlere dayanmalıdır. Otomasyonun mantıklı olup olmadığını ve güvenlik operasyonlarını etkili bir şekilde kolaylaştırıp kolaylaştıramayacağını belirlemek için dikkatli bir değerlendirme gerekir.
Otomasyon Olgunluğunun Belirlenmesi
Etkili güvenlik otomasyonuna ulaşmak için kuruluşların hazırlık ve olgunluk seviyelerini değerlendirmeleri gerekir. Kapsamlı bir değerlendirme, üç kritik araştırma sürecinin değerlendirilmesini içerir.
Kanıt Toplama
Bu süreç, kuruluşun teknoloji ortamındaki bilgilerin sorgulanmasını içerir. Tarihsel olarak bu sürecin en büyük sorunu manuel olmasıdır. Kuruluşlar genellikle çok sayıda farklı teknolojiye sahiptir ve bunların hepsi kendi farklı dillerini konuşur, bu da herhangi bir araştırma için veri toplamak için araçtan araca geçiş yapmak için çok fazla zaman harcanmasına neden olur.
Otomasyon, sorguları birleştirerek ve basitleştirerek bu aşamayı büyük ölçüde geliştirebilir, böylece farklı kayıt sistemleri ve sorgu terminolojileriyle ilişkili karmaşıklıkları ortadan kaldırabilir. Bir güvenlik düzenlemesi, otomasyonu ve yanıt (SOAR) çözümü burada son derece yararlı olabilir. Ancak SOAR’ların uygulanmasındaki ana engel entegrasyon, bakım ve bakım konularında yatmaktadır. Kuruluşlar halihazırda kaynak kısıtlamalarıyla karşı karşıyaysa, SOAR’ı korurken aynı zamanda olayları etkili bir şekilde ele almak için yeterli sayıda kişiye sahip olmayabileceğinden, bir SOAR kurmaya çalışmak daha da zorlayıcı hale gelir.
Analiz
Kanıt toplandıktan sonra analiz aşaması, kanıt toplamanın çıktısını alır ve bunu iç ve dış karşılaştırmayla analiz eder. Otomasyon, öngörülerin elde edilmesine, kalıpların belirlenmesine ve potansiyel tehditlerin tespitinin hızlandırılmasına yardımcı olabilir, ancak analiz sürecinin doğruluk ve etkililiği sağlamak için genellikle insan müdahalesini gerektirdiğini unutmamak önemlidir.
Neyin analiz edildiğine bağlı olarak insan katılımı gerekli olabilir. Örneğin, kritik varlıklarla uğraşırken, güvenlik açığı taraması yaparken veya bir sistemdeki tüm kök ve yönetici hesaplarını belirlerken, dahili insan zekasının bilgileri incelemesi ve doğrulaması çok önemlidir.
İyileştirme
Bu süreç, bir ortamdaki gerçek-pozitif uyarılara etkili bir şekilde yanıt verilmesini içerir. İyileştirme büyük ölçüde bundan önce inşa edilen her şeyin etkinliğine bağlıdır. İhtiyacınız olan tüm verilere sahip değilseniz veya iç veya dış zekanızda boşluklar varsa, iyileştirme sürecinize güvenmeniz son derece zor olacaktır.
Pratik Otomasyon Geliştirme
Tehditlere yanıt verirken hangi süreç ve prosedürlerin yürürlükte olduğunu anlamak çok önemlidir. Bir kuruluşun olgunluk yolculuğunun neresinde olduğuna bağlı olarak otomasyonu uygulamaya nereden başlayacağını bilmek zor olabilir. Otomasyon için sağlam bir temel oluşturmak, sistematik ve yinelemeli bir yaklaşımın izlenmesini gerektirir. Kuruluşların otomasyonu daha iyi uygulamak için kullanabileceği beş adım aşağıda verilmiştir:
- Görüşme Güvenlik Ekipleri: Güvenlik ekipleriyle mevcut süreçleri hakkında iletişim kurun ve otomasyona uygun kullanım senaryolarını belirleyin.
- Kullanım Durumlarını Belirleyin: Bu görüşmelere dayanarak otomasyon kullanım senaryosu fırsatlarını belirleyin. Yüksek hacimli, tekrarlanan görevlere veya önemli insan çabası gerektiren görevlere öncelik verin. Doğru anlama ve geliştirme olmadan birden fazla süreçten geçmekten kaynaklanan komplikasyonları önlemek için her seferinde tek bir sürece odaklanın.
- Belge Bulguları: Belgeleme aşamasında konsollardaki eylemleri analiz edin ve bunları ilgili API uç noktalarıyla karşılaştırın. Değişen teknolojiler ve beklenmeyen değişkenler süreçleri aksatabiliyor. Herhangi bir kesintiyi azaltmak için, kullanılan API’ler hakkında sağlam bir anlayışa sahip olmak ve bulguları kapsamlı bir şekilde belgelemek çok önemlidir. Bu dokümantasyonun genel iş akışına entegre edilmesiyle, başlangıçtaki varsayımlardan herhangi bir sapma anında tespit edilip giderilebilir.
- Bir Geribildirim Döngüsü Geliştirin: Otomasyon çözümünün kuruluşun ihtiyaçlarıyla uyumlu olmasını ve üretkenliği artırmasını sağlamak için güvenlik operasyonları ekibinin içgörülerini, önerilerini ve uzmanlığını geliştirme süreci boyunca birleştirin.
- Ölç ve Değerlendir: Otomasyonu uyguladıktan sonra etkinliğini ve verimliliğini ölçün. Etkiyi sürekli olarak değerlendirin ve güvenlik ekibinden geri bildirim toplayın. Otomasyon tekniklerinde ince ayar yapmak ve ortaya çıkan uç durumları ele almak için bu bilgileri kullanın.
Başarılı bir otomasyon temeline sahip olmak için yalnızca otomasyon çözümleri oluşturup dağıtmak yeterli değildir. Otomasyonun mevcut güvenlik operasyonları iş akışlarına entegre edilmesi de önemlidir. Bu operasyonelleştirme süreci, otomatikleştirilmiş süreçlerin ve insan karar verme sürecinin birlikte sorunsuz bir şekilde çalışabilmesini sağlar.
Çözüm
Otomasyonun uygulanması, kuruluşların günümüzün dijital ortamında artan güvenlik tehditleriyle mücadele etmesi açısından çok önemlidir. Görevleri kolaylaştırır, insan hatalarını azaltır ve güvenlik ekiplerinin daha yüksek değerli girişimlere odaklanmasını sağlar. Ancak otomasyonda başarı, net tanımlar, tutarlı uygulama ve standartlaştırılmış süreçler gerektirir. Kuruluşlar fizibilite, hazırlık ve olgunluk düzeyini değerlendirmeli ve pratik otomasyon gelişimi için sistematik bir yaklaşım izlemelidir. Güvenlik ekipleri, otomasyonu mevcut iş akışlarına entegre ederek ve ilgili kullanım örneklerini belirleyerek faydaları en üst düzeye çıkarabilir ve profesyonellerin uzmanlığından yararlanabilir. Otomasyon için sağlam bir temel, kuruluşların çeşitli güvenlik süreçlerinde yanıt sürelerini azaltabilir, doğruluğu artırabilir, hataları en aza indirebilir ve tehdit tespitini geliştirebilir.
Not: Bu makale, ReliaQuest’in CTO Ofisinde Araştırma Bilimcisi olan AJ Ledwin tarafından ustalıkla yazılmış ve katkıda bulunulmuştur.