IDC’de veri ve analitik araştırma grubu başkan yardımcısı Stephen Minton, bulut hizmetlerine yönelik güçlü talebin, enflasyonist baskılara rağmen bu yıl BT harcamalarındaki büyümeyi artırmaya devam ettiğini söylüyor. Dünya çapında kara kitap aylık analiz.
Minton’a göre, şu anda sağlıklı görünen tek teknoloji kategorisi ve bunun iyi bir nedeni var. Bulut bilgi işlem, hızla modern BT altyapısının bel kemiği haline geldi, ancak tüm iyi niyetlerine rağmen, bulutun da bir maliyeti var ve bu maliyet artıyor.
Teknoloji liderleri ve finans liderleri arasında bazı zorlu iç konuşmalara neden olur. Yakın tarihli bir Nutanix olarak Kurumsal bulut dizini Çalışmanın bulduğuna göre, bulut maliyet kontrolü, kuruluşların %85’i için en önemli BT yönetimi zorluğu olarak sıralanıyor. Benzer şekilde, bir Flexera bulutun durumu rapor, bulut harcamalarını yönetmenin (%82) güvenlik endişelerinden (%79) daha yüksek sırada yer aldığını ortaya koydu. Ve son zamanlarda Bulut etkisi Aptum tarafından yapılan araştırma, hibrit veya çoklu bulut benimsemenin karmaşıklığa yol açtığını öne sürerek, “maliyet sızıntıları” ve “kaçak bulut maliyetleri” olarak adlandırdığı durumu vurguladı.
IDC’nin yakın tarihli bir raporunda belirttiği gibi, bulut benimsenmesi son birkaç yılda hızlanırken, “bulut yönetişimi ve kontrol mekanizmaları buna ayak uyduramadı”. Sonuç olarak, “bulut harcamalarının %30’a kadarı ‘atık’ harcama olarak kategorize ediliyor” diye ekliyor. Firma, bunun bulut değerine doğru bir kaymayı beslemeye yardımcı olduğunu ve bu fikrin merkezinde finansal işlemler veya FinOps olduğunu söylüyor.
Maliyet ve kültür
FinOps’u “gelişmekte olan bir bulut mali yönetim disiplini ve kültürel uygulaması” olarak tanımlayan FinOps Vakfı’na göre, bu, bulut harcamalarına şeffaflık ve hesap verebilirlik getirmekle ilgilidir. Bu, en azından teoride, kuruluşların bulut sözleşmelerini ve ters ibrazları daha iyi yönetmesini ve aynı zamanda iş yükü yönetiminde verimlilik bulmasını sağlamalıdır.
Tasarruf etkileyici olabilir. Christopher Squibb’e göre FinOps, NHS Digital’in Bulut Mükemmeliyet Merkezi’ne (CCoE) liderlik ediyor ve NHS Digital’in tüm bulut maliyetlerine ve kullanımına ilişkin merkezi bir görüşe sahip olması dönüşümsel oldu. FinOps sayesinde şimdiden “birkaç milyon pound civarında, yaklaşık %40 tasarruf” sağladı, diyor.
Pek çok kuruluş gibi, NHS Digital de önce bulut stratejisini benimsedi, ancak bunun dezavantajları da var. Squibb, “Etkili bir şekilde merkezi olmayan bir yaklaşımı izlemenin maliyet etkisini gerçekten anlamak zor,” diyor. “Önceki şirket içi teknolojilerimizle, peşin ve devam eden maliyetler konusunda çok net bir görüşe sahiptik. Önce bulutu benimsemek [approach] bu kesinliği ortadan kaldırdı.”
Softcat veri merkezi ve bulut uzmanı Chris Redding, Squibb’in “finansal yönetimi basitleştirmek, bulut operasyonlarını düzene sokmak ve güvenliği ve uyumluluğu güçlendirmek için NHS Digital’in ihtiyaç duyduğu görünürlüğü ve verileri sağlamak” amacıyla bir FinOps yaklaşımını uygulamak için Birleşik Krallık bayisi Softcat ile birlikte çalıştığını söylüyor. Ancak, bir gecede elde edebileceğiniz bir şey değil. Redding, teknolojinin çözümün yalnızca bir parçası olduğuna dikkat çekiyor. Entegrasyon ve kültür, bir FinOps yaklaşımının gerçek değerini sağlamanın anahtarıdır.
Kültür açıkça büyük bir sorundur. FinOps Vakfı’nın son FinOps’un Durumu araştırmalar, kuruluşların üçte birinden fazlasının, verimliliğine ve maliyet tasarrufu iddialarına rağmen mühendisleri FinOps konusunda harekete geçmeleri için yetkilendirmeye çalıştığını gösteriyor.
Yönetilen hizmet sağlayıcısı Kyndryl’de küresel bulut uygulamaları lideri olan Harish Grama’ya göre bu, “maliyet bilincine sahip bir kültür yaratmak” ile ilgili. Grama, daha önce JP Morgan Chase & Co için bulut hizmetleri CIO’suydu ve üç yılını IBM’in genel bulutunu yöneterek geçirdi.
FinOps’ta, finansal hesap verebilirliği sağlamak için finansal, teknik ve ticari fonksiyonları ilk kez bir araya getirme fırsatı görüyor. Ancak FinOps, “yalnızca maliyet tasarrufu sağlayan bir araç değil, aynı zamanda işletme genelinde çalışanların daha verimli çalışmasını sağlayarak harcamalarını daha iyi optimize etmelerini sağlayan farklı bir çalışma yöntemidir” diye ekliyor.
Otomasyon odağı
FinOps Vakfı bu noktayı göstermektedir. Kuruluşların belirli ihtiyaçları karşılamak için uygun araçları kullanmasına yardımcı olacak çerçeveler oluşturmuştur. Yalnızca bulut harcamalarını ölçmenin ve optimize etmenin ötesinde büyük bir alan, iş yükü yönetimi otomasyonudur. Vakıf, “kaynakları yalnızca ihtiyaç duyulduğunda çalıştırmaya ve herhangi bir zamanda hangi kaynakların çalıştığını otomatik olarak ayarlamak için mekanizmalar oluşturmaya” odaklandığını söylüyor.
Bunun amacı, FinOps ekiplerine arz ile talebi eşleştirme yeteneği vermektir. Bu, iş yükü talebinin ölçülmesi yoluyla bulut kullanımının optimize edilebileceği anlamına gelir. Sorun şu ki, gerekli otomasyon düzeyi şu anda karşılanmaktan çok uzak. Temel, burada otomasyon olgunluğunun eksikliğine işaret ediyor – kuruluşların çoğunluğunun (%77,5) “gezinme” aşamasında olduğunu ve yalnızca %3,2’sinin çalıştığını iddia ediyor.
“Şu anda yapay zeka rolü [artificial intelligence] Platform.sh Kıdemli Veri ve FinOps Direktörü John Grubb, FinOps’taki otomasyon oyunları olması gereken seviyenin yakınında bile değil” diyor. “Ancak yakın gelecekte yapay zekanın FinOps’a katılımı önemli olacak ve süreç muhtemelen tamamen otomasyon yardımıyla yönetilecek. Bu, içinde bulunulması gereken çok sıcak bir pazar, çünkü satılan malların maliyeti ve bunu doğru ya da yanlış yapmanın operasyonel gider etkileri potansiyel olarak çok büyük.”
Grubb, bir FinOps yaklaşımından en iyi şekilde yararlanmak için otomasyonu nihai olarak gerekli görüyor. En azından şu anda sahip olduğu endişelerden biri, FinOps projelerinin “inanılmaz derecede veri ağır” olabileceği ve “bulut mimarileri, finansal terminoloji ve veri modelleme ve sorgulama konusunda oldukça derin bir bilgi gerektirmesidir. etkili bir şekilde birlikte çalışın”.
Genel hedefi yalnızca bir organizasyonun operasyonel verimliliğini değil, aynı zamanda tipik bir teknoloji işletme düzeninde (finans ve mühendislik) tarihsel olarak uzak iki departman arasındaki ilişkiyi geliştirmek olarak görse de, otomasyon olgunluğunun olmaması bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor. Grubb, “veri ve raporlama ihtiyaçlarının LLM ile yakın gelecekte iyileştirileceğini” kabul ediyor. [large language model] ve diğer bilişsel yardım biçimleri daha işlevsel hale geliyor”.
Bulut yönetimli hizmet sağlayıcısı (MSP) Lemongrass’ın baş teknoloji sorumlusu ve kurucu ortağı Eamonn O’Neill için otomasyon çok büyük bir fırsat. Bütçe yönetimi gibi bir dizi hizmette kullanılabileceğini söylüyor. Otomasyon kodundan maliyet değişikliği tahminleri oluşturmanın, onay için değişiklik taleplerinin oluşturulmasını basitleştirdiğini ve değişiklik talebi onayları doğrultusunda bütçelerin değişmesini sağladığını söylüyor.
O’Neill ayrıca kapasite optimizasyonunun, otomasyonun başka bir iyi kullanımı olduğunu öne sürüyor; burada “kendi kendini iyileştirme”, kapasite ihtiyaçlarını “okuyabiliyor” ve iş yüklerini otomatik olarak yeniden tahsis ederek harcamayı en aza indiriyor ve kapasite yetersizliği olaylarını önlüyor.
O’Neill, “Otomasyon olmadan hizmet yeniliği yapmak çok daha zor,” diye ekliyor. “Bir ortamı dağıtmak ve değiştirmek için otomasyon kullanmak, kurulu hizmetlerden genellikle maliyetleri düşüren ve kaliteyi artıran bulut tabanlı hizmetlere geçişi kolaylaştırıyor. Bu beceri geçişi için ilk günler olsa da, AI ve ML [machine learning] periyodik döngüler üzerinden kapasite gereksinimlerini çok daha iyi tahmin edebilir ve yukarıdaki kapasite optimizasyon noktasına bağlı olarak, harcamayı daha iyi optimize etmek için değişiklikleri otomatik olarak tetikleyebilir.”
Bu anahtardır. VMware’in CloudHealth, Finout, Densify, Harness ve Spot by NetApp gibi bulut maliyeti izleme ve raporlama araçları hazır olsa da, daha fazla otomasyon sağlama ihtiyacı çok önemlidir. Maliyet izleme, raporlama ve tahsis esastır, ancak yine de zaman alıcı eğitim ve bazı manuel girdiler gerektirir. Maliyet ve tahsis verimliliği konusunda çok az veya hiç izleme olmadan son birkaç yıldır buluta yoğun yatırım yapan pek çok kuruluşun arayı kapatmaya çalıştığı göz önüne alındığında, bu durum daha da şiddetli hale geliyor.
McKinsey’in son raporunda ortaya koyduğu gibi, FinOps yolu: Bulutun değerini anlamanın tuzaklarından nasıl kaçınılır?, çok fazla kuruluş “bekle ve gör” oyunu oynuyor. Raporda, “Anket yaptığımız kuruluşların yarısından fazlası, yıllık bulut harcamaları 100 milyon dolara ulaşana kadar, ayrıntılı harcama görünürlüğü, yönetişim, tahmin ve optimizasyon gibi olgun bulut finansal yönetim uygulamaları oluşturmayı erteledi” diyor.
Peki, organizasyonlar buradan nereye gidiyor?
Kyndryl’den Grama şöyle diyor: “Kuruluşunuzun FinOps olgunluğunun mevcut durumunu ve nerede olmanız gerektiğini veya nerede olmak istediğinizi belirleyin. Örneğin harcamalar nerede ve neden yapılıyor? Yeni bir işletim kültürü ve modeli oluşturun. ‘İşleri nasıl daha iyi hale getirebilirim?’ diye sorarak başlayın. İlgili sistemleri devreye alın ve FinOps’un en iyi uygulamalarını işletmenize benimseyin. FinOps modeli tanımlanıp benimsendikten sonra, kuruluşunuzun da sağlayıcısından maksimum değeri aldığından emin olarak çözümü izlemeye ve optimize etmeye devam edin.
“Bir kuruluşun benzersiz ortamının gereksinimlerine bağlı olarak, kullanıcılar sürekli olarak FinOps modellerini çalıştırmalıdır. İşletmenin uzun ömürlü olması için FinOps’u operasyonel hale getirmek üzere farkındalık yaratma ve bir kültür değişimini yönlendirmede şeffaf görünürlüğün önemine vurgu yapmak önemlidir.”
Bulutun tüm noktası esneklik ve hızdır. FinOps Foundation’a göre FinOps’u kullanmak, teknoloji, finans ve iş liderlerinin aynı dili konuşmaya ve aynı süreçleri paylaşmaya başlayabilmesi, böylece bulut harcaması ve tahsisinin daha yakından yönetilebilmesi anlamına geliyor.
Buradaki fikir, bulut kullanımını zayıflatmak değil, canlandırmak. Ama çok daha fazlasını yapabilir – en azından teori bu. Veriye dayalı harcama kararlarında işbirliği, tüm kuruluşların olmasa da çoğunun hedefidir. Görünüşe göre FinOps, olmasını istediğiniz şey olabilir. Bu bir ruh hali, bir kültür ve bu kültürü daha dinamik ve otomatik hale getirecek araçlar her zaman daha iyi hale geliyor.