Optus, dokuz müşterinin acil servislere ulaşamayacağı daha küçük ölçekli de olsa başka bir olay yaşadı.
Telco, belirtilmemiş bir “sorunun” Wollongong’un güneyinde “Dapto bölgesinde” bir cep telefonu kulesi sitesini etkilediğini söyledi.
“Sorun”, üçlü sıfıra yapılanlar da dahil olmak üzere 28 Eylül’de saat 3 ile 12.20 arasında yapılan çağrıları etkiledi.
“Polisle onayladık [that] Acil servislerle iletişime geçmeye çalışan tüm arayanlar tamam, ”dedi Optus kısa bir açıklamada.
“Etkilenen müşterilerden içtenlikle özür dileriz.”
Triple Zero arayanlardan biri, acil servislere ulaşmak için farklı bir telco tarafından sunulan bir telefon kullanmak zorunda kalırken, diğeri de geçemedi.
Olay, bir güvenlik duvarı yükseltmesinin iki eyaletteki müşterileri ve bir bölgenin üçlü sıfır hizmete ulaşmasını durdurmasından bir hafta sonra geliyor.
Telco, güvenlik duvarı olayı ile ilgili birçok ayrı soruşturma ile karşı karşıya.
Cevaplanacak sorulardan biri, olaylar sırasında çağrıların neden diğer mobil ağlar aracılığıyla yönlendirilmediğidir.