Onfido, Real Identity Platform hizmetlerinin artık Salesforce Finansal Hizmetler Bulutu müşterilerinin kullanımına sunulduğunu duyurdu.
Finansal Hizmetler Bulutu müşterileri artık Onfido’nun küresel kimlik doğrulama araçları kitaplığı, Onfido’nun kimlik düzenleme ürünü Studio ve Onfido’nun önyargı önleyici yapay zeka yazılımı Atlas AI dahil olmak üzere bir dizi Onfido hizmetine erişebilir. Bu araçlar, Onfido’nun Akıllı Yakalama Bağlantısı ile entegre edilebilir ve Salesforce müşterilerinin olası ve mevcut müşterilerin kimliğini daha hızlı doğrulamak için düşük kod teknolojisini kullanmasını sağlar.
Şimdiye kadar, Salesforce müşterileri, onboarding sürecindeki müşteri sürtüşmelerini azaltmak için Salesforce AppExchange’te Onfido’nun uygulamasını yalnızca kullanabiliyordu.
İngiltere merkezli bir kredi birliği olan Nottingham Building Society, Onfido’nun uygulanmasıyla müşterilerine daha iyi hizmet vermek için hizmetlerini modernize edebildi:
The Nottingham İnovasyon Başkanı Scott Devereaux, “164 yaşındayız ve hala çok kağıt tabanlıyız” dedi. “Onfido, işe alım sürecini gerçekten hızlandıran ve müşterilerimizle güven oluşturmaya yardımcı olan yüz tanıma ve belge doğrulamayı getirerek kağıt ve form doldurmayı ortadan kaldırmamıza olanak tanıyor.”
Önceden oluşturulmuş yeni Finansal Hizmetler Bulutu entegrasyonu sayesinde, bir Onfido katılım süreci oluşturmak her zamankinden daha kolay. Finansal Hizmetler Bulutu müşterileri, gösterge panolarında Onfido uygulamasını açarak, katılım süreçlerine kolayca kimlik ve biyometrik kontroller ekleyebilir.
Salesforce Finansal Hizmetler Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Eran Agrios, “Finansal Hizmetler Bulutu, kaliteli hizmet deneyimleri sunarken aynı zamanda dahili ekipler arasında daha fazla verimlilik yaratmak isteyen finansal kurumlar için sahip olunması gereken bir çözümdür” dedi. “Onfido’nun Finansal Hizmetler Bulutu müşterileri için mevcut entegrasyonuyla, kuruluşlar artık müşteri kimliklerinin doğrulanmasını daha güvenli hale getirmek için tek bir platformda teknolojiye sahip.”
Onfido CMO’su Nate Skinner, “Salesforce Finansal Hizmetler Bulutu müşterileri için Onfido’nun kimlik doğrulama hizmetlerini entegre etmekten heyecan duyuyoruz” dedi. “Bu işbirliği, Onfido’nun güvenlik ve korumaya öncelik vermeye devam eden modernleştirilmiş bir entegrasyonla müşteri edinme maliyetlerini düşürme yeteneğini daha da ileriye taşıyor.”