Kimlik yönetimi tedarikçisi Okta’dan yapılan araştırmalar, yapay zeka (AI) ajanlarının ve insan olmayan kimliklerin (NHIS) ortaya çıkması ve büyümesi ile bağlantılı yeni güvenlik sorunlarına işaret ediyor.
OKTA tarafından görevlendirildi ve araştırma firması Alphasights tarafından yürütüldü, tedarikçinin İşyerinde AI Anket, Mayıs 2025’te dokuz ülkede 260 C seviyesi yöneticisini-Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, Hindistan, Japonya, Hollanda, İngiltere ve ABD-yok etti.
Okta, araştırmanın “verimliliğin ve hızın en önemli öncelikler olduğu, ancak güvenliğin AI’nın tam değerini gerçekleştirmek için kritik öneme sahip olduğu karmaşık bir manzarayı ortaya çıkardığını” söyledi.
Firma EMEA baş güvenlik görevlisi Stephen McDermid şunları söyledi: “AI ajanlarının ve insan olmayan kimliklerin yükselişi, yeni güvenlik ve yönetişim çerçevelerine acil ihtiyacın altını çiziyor.
“AI benimseme teknik bir yükseltmeden daha fazlasıdır – stratejik değerini en üst düzeye çıkarmak için kuruluşlar net kullanım durumlarını tanımlamalı ve başlangıçtan itibaren sağlam temeller oluşturmalıdır” diye ekledi.
“İster müşteri destek etkileşimleri, satış ve pazarlama girişimleri veya güvenlik geliştirmeleri için yapay zeka kullanıyor olsun, kimlik, işletmelerin AI kullanımlarını nasıl optimize edeceği ve verilerini güvende tutma konusunda temeldir.”
Yönetişim ve gözetim
Araştırmaya göre, önümüzdeki üç yıl boyunca AI ajanlarıyla ilgili ana güvenlik endişesi, kuruluşların% 58’inin belirttiği yönetişim ve gözetim, ardından% 50’de uyum ve düzenleyici gereksinimlerdir.
NHIS’yi güvence altına almak artık küresel olarak kuruluşların% 76’sı için “kritik” veya “çok önemli” bir önceliktir ve% 78’i NHI erişiminin ve izinlerin önde gelen kaygıları olarak kontrolünü belirtmektedir.
Bununla birlikte, kuruluşların sadece% 10’unun NHI’ları yönetmek için bir yönetişim stratejisi vardır,% 91’i zaten AI ajanlarını kullanıyor.
Computer Weekly ile yapılan bir röportajda McDermid, kurumsal yazılımdaki ajanların öngörülen çoğalmasının “korkutucu” olduğunu söyledi.
“Ajanlara kendiniz olabilir, alışverişinizi yapabilirsiniz veya hayatınızı başka şekillerde kolaylaştırmaya çalışabilirsiniz” dedi. “Ama zorluk, başka bir ajanla konuşan bir ajanınız olduğunda. Ne oldukları ile ne yapmalarına izin verilmeyen sınırları nasıl tanımlıyorsunuz?
McDermid, “Müşterilerle konuşmaktan sadece kendi ajanlarını inşa etmekle kalmayıp, aynı zamanda diğer ajanlarla da çalışmaları için zorluk yaşadıklarını biliyoruz” dedi. “Burası gerçekten dağınık ve karmaşıklaşıyor ve bu yüzden üstel büyümeye bakarsanız [of agents]insanlar verilerin uygunsuz bir şekilde paylaşılmasını önlemek için yönetişim ve çerçeveler hakkında konuşmakla yanıt veriyorlar. ”
Anket, küresel olarak, AI benimsemesinin geçtiğimiz yıl% 64’ten% 80’e yükseldiğini ve kuruluşların% 62’sinin güvenlik ve tehdit tespitini önümüzdeki yıl için en iyi AI hedefi olarak gösterdiğini buldu.
EMEA’da AI benimseme küresel oranla yakından eşleşir, ancak ankete göre ülke düzeyinde varyasyon önemlidir. Fransa%83 ile liderlik ediyor, bunu Almanya (%77), Hollanda (%70) ve İngiltere (%70) izliyor. Bununla birlikte, küresel katılımcıların sadece% 9’u kendilerini AI odaklı tehditlere karşı savunmak için “çok hazırlıklı” olarak nitelendirmiştir.
Küresel katılımcıların% 85’i artık kimlik ve erişim yönetimini (IAM) güvenlik duruşları için önemli olarak görüyor.
AI kullanan şirketlerin güvenlik amacıyla payı 2024’te% 71’den 2025’te% 65’e düştü, ancak “AI AI’ya karşı en iyi savunma” nın% 18’den% 41’e yükseldiği görüşüyle “kesinlikle hemfikir olan” katılımcıların kohortu.
EMEA’da, AI’nın güvenlik için kullanımı güçlü görünmektedir, İngiltere kuruluşlarının%70’i AI odaklı güvenlik sistemlerini keşfeder ve Fransa (%63), Almanya (%57) ve Hollanda (%57) de alım göstermektedir. Okta, bu rakamların hala ABD ve Hindistan gibi küresel liderleri izlediğini söyledi.
AI ajanlarında ve nhis’te hızlı büyüme
2025 yılında, kuruluşların% 42’si küresel olarak NHI’ların yaygın olarak kullanıldığını kanıtlamıştır. EMEA’da, evlat edinme toplamda%22.5 oranında daha düşüktür, Hollanda%30’dur, İngiltere, Fransa ve Almanya’nın her biri%20’dir.
Bu araştırmaya göre, AI ajanları insan işgücünü tamamlıyor gibi görünüyor. AI ajanları ile entegre edilen en yaygın fayda, verimlilik artan, ardından maliyet tasarrufudur.
2025 için, şirketlerin% 47’si AI ajanlarının operasyonel verimlilik üzerinde ılımlı bir etkisi olmasını bekliyor ve% 55’i bu ajanların insan rollerini tamamlayacağına inanırken, sadece% 5’i insan işçilerinin yerini alan AI ajanlarını görüyor. AI ajanları için en iyi eğilimler – şaşırtıcı bir şekilde – tekrarlayan görevlerin otomatikleştirilmesi; müşteri hizmetlerini geliştirmek; ve iş akışlarını optimize etmek.