Officeworks, hileli satın alma ve iade işaretlerini tespit ederek varlık kaybını azaltmanın yollarını arıyor.
Geçen yıl bir yöneticiyi sahte geri ödemeler yoluyla 50.000 dolardan fazla para çalarken yakalayan perakendeci, satış ve yenileme verilerindeki anormallikleri belirlemek için makine öğrenimini kullanan Appriss Retail ile ortaklık yapacak.
Bir Officeworks sözcüsü, “Appriss, Officeworks’e stok süreçlerindeki ve sahtekarlık sayılabilecek POS işlemlerindeki trend anormalliklerini vurgulayan önemli verileri sunacak” dedi. iTnews.
Officeworks, mağaza hırsızlığı ve zimmete para geçirme olaylarını engellemek için ilk olarak Appris’in Secure platformunu kullanmayı planlıyor.
“İlk etapta hedefimiz, ağ genelinde dahili ve harici dolandırıcılık faaliyetlerini vurgulamaktır. Sözcü, bunun geri ödemeler, indirimler ve dolandırıcılığın azaltılmasına yönelik diğer fırsat alanları kapsamında olabileceğini söyledi.
Target, Kmart ve Bunnings’in de aralarında bulunduğu diğer Wesfarmers yan kuruluşları, işlem verilerindeki şüpheli eğilimleri tespit etmek için halihazırda Appris’i kullanıyor.
Officeworks’ün sözcüsü, “Geri ödeme dolandırıcılığı, organize perakende suç gruplarının perakendecileri mali çıkar elde etmek için avladığı birçok perakendeci için kesinlikle büyük bir zorluk olmuştur” dedi.
Tekrarlanan hırsızlık olaylarını durdurmak için Officeworks ayrıca Auror ile ortaklık yapıyor; Woolworths, Coles ve diğer perakendeciler platformu daha önceki suçlularla ilgili olay raporlarını paylaşmak ve onlar mağazaya girmeden önce plakalarını tanımak için kullanıyor.
Geçen yıl Officeworks ayrıca ServiceNow üzerinde yeni bir güvenlik uygulaması geliştirdi ve perakende hırsızlarına ve saldırgan müşterilere karşı personeli desteklemek için vücuda takılan kameraları ve baskı saatlerini denedi.