Ofcom, İngiltere’de yaşanan ırkçı ayaklanmaların ardından sosyal medya şirketlerinin dezenformasyon ve nefret söylemi içeren veya şiddeti kışkırtan içeriklerle başa çıkmak zorunda kalacakları uyarısında bulundu.
29 Temmuz 2024’te Southport’ta üç kızın bıçaklanarak öldürülmesinin ardından sosyal medya, failin Müslüman bir sığınmacı olduğu yönündeki asılsız söylentilerle dolup taştı.
Daha sonra bu iddianın tamamen asılsız olduğu doğrulansa da, sonraki birkaç gün içerisinde İngiltere’nin bir düzineden fazla kasabasında ve şehrinde İslamofobik aşırı sağcı isyanlar patlak verdi; özellikle camileri, sığınmacıların kaldığı otelleri ve göç merkezlerini hedef aldılar.
“Çevrimiçi yasadışı içerikle mücadele etmek Ofcom için büyük bir önceliktir,” dedi düzenleyici bir blog yazısında. “Son günlerde, Birleşik Krallık’ta korkunç şiddet eylemleri gördük ve bu bağlamda sosyal medyanın rolü hakkında sorular ortaya çıktı. Birleşik Krallık’ın Çevrimiçi Güvenlik Yasası (OSA), teknoloji şirketlerine kullanıcılarını yasadışı içerikten korumaları için yeni görevler yükleyecek; Yasa kapsamında bu, nefret, düzensizlik, şiddet kışkırtma veya belirli yanlış bilgi örneklerini içerebilir.”
Yasanın 2024 sonlarında yürürlüğe girmesiyle birlikte teknoloji şirketlerinin platformlarındaki yasadışı içerik riskini değerlendirmek için üç ayları olacağını ekledi. Daha sonra, bunun görünmesini engellemek için uygun adımları atmaları ve farkına vardıklarında bunu kaldırmak için hızlı davranmaları gerekecek.
Ofcom, “En büyük teknoloji firmalarının zamanı geldiğinde daha da ileri gitmeleri gerekecek. Bu firmalar, nefret söylemi, şiddeti teşvik etme ve zararlı dezenformasyon gibi şeyleri yasaklamayı içeren hizmet şartlarını tutarlı bir şekilde uygulamalıdır.” diyerek, uyumsuz firmalarla başa çıkmak için geniş bir uygulama yetkisine sahip olacaklarını sözlerine ekledi.
“Bunlara güvenlik görevlerinin ihlali için önemli mali cezalar verme yetkisi de dahildir. Rejim, platformların içeriklerinin kendisinden ziyade platformların sistemlerine ve süreçlerine odaklanmaktadır.”
Bireysel hesaplar
Dolayısıyla Ofcom’un rolünün bireysel paylaşımlar veya hesaplar hakkında karar almak veya belirli içerik parçalarının kaldırılmasını talep etmek olmayacağını da sözlerine ekledi.
Liverpool’daki ırkçı isyancıların yer aldığı bir videonun altına yorum yapan ve daha önce Tommy Robinson gibi aşırı sağcı isimlerin sosyal medya platformuna geri dönmesine izin verdiği için eleştirilen X’in sahibi Elon Musk, İngiltere’de “iç savaşın kaçınılmaz” olduğunu iddia etti ve hükümet bu yorumları kınadı.
“Böyle yorumlar için hiçbir gerekçe yok,” dedi 10 Numaralı sözcü. “Bu ülkede gördüğümüz şey, sokaklarımızda veya çevrimiçi ortamda yeri olmayan organize, şiddet yanlısı bir haydutluk.”
Başbakan, üst düzey kabine bakanları, emniyet müdürleri ve Adalet Bakanlığı yetkilileri arasında yapılan Cobra toplantısının ardından, 10 Numaralı Haber Ajansı, hükümetin suç içerikli içerikleri hızla kaldırma görevlerini yerine getirmelerini sağlamak için sosyal medya platformlarıyla birlikte çalıştığını ve OSA’nın bu yılın ilerleyen dönemlerinde tam olarak yürürlüğe girmesiyle birlikte süreçlerin hazır olduğunu söyledi.
“Kullanıcılarının ve çevrimiçi alanlarının güvenliğini sağlama, suç faaliyetlerinin platformlarında barındırılmamasını sağlama sorumlulukları var,” dedi. “Bunun için Çevrimiçi Güvenlik Yasası’nı beklememeliler. Yasa kapsamında zaten sorumlulukları var… Kendilerinden hesap soracağımız sorumlulukları var.”
Çevrimiçi Güvenlik Yasası sınırları
Çevrimiçi Güvenlik Yasası’nın cezai suçlarından birçoğu halihazırda yürürlükte olmasına rağmen (tehdit edici iletişimler, yanlış iletişimler ve teknoloji şirketlerinin bilgi bildirimlerine uymaması gibi), bunlardan herhangi birinin sosyal medyayı kullanarak ırkçı isyanlar düzenleyenlere uygulanıp uygulanmayacağı henüz belirsiz.
Örneğin Payne Hicks Beach’teki ortak Mark Jones, isyanların Southport cinayetleriyle ilgili yanlış bilgilendirmeden kaynaklandığını ancak yasanın bu yanlış bilgilendirme veya bunun yol açtığı şiddet kışkırtmasıyla başa çıkmak için daha fazla destek sağlamadığını söyledi.
“Çevrimiçi Güvenlik Yasası 2023, yanlış bilginin yol açtığı zararlarla mücadele etme şeklimizde önemli bir an olabilirdi,” dedi. “Ancak, son yasa hükümetin İngiltere’yi çevrimiçi olmak için en güvenli yer yapma yönündeki orijinal niyetinin gerisinde kalıyor. Yasada yanlış bilgiye yapılan tek atıflar Ofcom’a tavsiyelerde bulunacak bir komite kurulması ve Ofcom’un medya okuryazarlığı politikasında değişiklikler yapılmasıyla ilgili.”
Jones, yeni sahte iletişim suçunun, çevrimiçi kullanıcılara “önemsiz olmayan psikolojik” veya fiziksel zarar verebilecek kasıtlı olarak yanlış bilgi göndermeyi yasakladığını, ancak bu hükmün ağırlıklı olarak internet trollerine yönelik olduğunu ve geçtiğimiz haftaki olayları kapsamasının muhtemel olmadığını sözlerine ekledi.
“Bunun yerine, polisin, bireyler veya gruplar tarafından şiddet ve/veya korkutma kullanımını cezalandıran ana yasa olan Kamu Düzeni Yasası 1986 kapsamındaki suçlara güvenmek zorunda kalması muhtemeldir,” dedi. “İçişleri bakanı ‘çevrimdışı bir suçsa, çevrimiçi bir suçtur’ demiş olabilir ve bu doğru olabilirken, Çevrimiçi Güvenlik Yasası, şiddete teşvik olaylarını kapsayan önceden var olan ceza hukukuna ek bir destek sağlamaz.”
‘Akredite teknoloji’
Ayrıca Ofcom’un yasa kapsamında şifreli hizmetlere yasadışı içerikleri aramak ve kaldırmak için “akredite teknoloji” kullanma emri verme yetkisinin, şifreli iletişimin sağladığı faydayı ve güvenliği baltalayacağı yönünde endişeler de bulunmaktadır.
Yasanın 122. Maddesi uyarınca Ofcom, mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarından telefonları yasadışı materyaller açısından tarayan bir yazılım geliştirmelerini ve dağıtmalarını isteme yetkisine sahiptir. İstemci tarafı tarama olarak bilinen bu yöntem, şifrelenmiş mesajların karma değerlerini, bir kullanıcının cihazında depolanan yasadışı içeriğin karma değerlerinin veritabanıyla karşılaştırır.
Şifreli iletişim sağlayıcıları, Ofcom’un özel mesajlaşma uygulamalarında bu şekilde genel gözetim zorunluluğu getirme yetkisinin “herkes için güvenliği ve gizliliği feci şekilde azaltacağını” söyledi.
Ofcom’un genel müdürü Melanie Dawes, daha önce bir sansürcü gibi davranmayacağını ancak çevrimiçi zararın temel nedenlerini ele alacağını söylemişti. “Çevrimiçi olarak yeni standartlar belirleyeceğiz, sitelerin ve uygulamaların tasarım gereği daha güvenli olduğundan emin olacağız” dedi.