Yapay zeka, NSW hükümetinde, eyaletin en büyük bakanlık ve kurumlarının 26’sından 21’inde kullanımda olduğu tespit edilen 357 farklı araçla hızla çoğalıyor.
İncelemeyi gerçekleştiren NSW denetim ofisi, yapay zeka araçlarının iş akışını iyileştirme, müşteri etkileşimi, dolandırıcılık tespiti ve siber güvenlik desteği, uyumluluk izleme, yetenek geliştirme ve hizmet sunumunu destekleme dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanıldığını söyledi.
Hepsi üretimde değil – bazıları pilot aşamada kalıyor – ancak kullanım ve kullanım durumlarının genişliği göz önüne alındığında denetim, kurumların kendi özel koşullarına göre daha özel yönetişim geliştirmeleri ihtiyacını belirledi.
NSW kurumlarının şu anda yapay zekaya ilişkin eyaletin tüm hükümeti kapsayan kurallarına uyması gerekiyor.
Denetimde, yapay zekanın benimsenmesinin daha ileri aşamalarındaki bazı departmanlar ve kurumlar için tüm devlet çerçevesinin yeterince detaylandırılmayabileceği yönündeki endişeler dile getirildi.
Raporda “NSW hükümetinin etik ilkelerinin ötesine geçen unsurlarla başa çıkmak için kurum düzeyinde bir politikanın gerekli olduğu” belirtiliyor. [pdf].
“Herkese uyan tek bir yönetim modeli yoktur.”
Rapor, en büyük 21 departmanın ve ajansın yarısından azının yapay zeka için resmi yapay zeka politikaları uyguladığını veya yeni ortaya çıkan teknolojiyi mevcut kurum çerçevelerine entegre ettiğini ortaya çıkardı.
Bazı departmanlar ve kurumlar politikalarının şu anda gözden geçirildiğini belirtirken diğerleri eyalet çapındaki AI etik politikasına güvendiklerini belirtti.
Rapor aynı zamanda hükümetin hesap verebilirliğini artırmak amacıyla teknolojinin amacını, kullanımlarını ve sınırlamalarını belgelemek için merkezi envanterlerin oluşturulmasını da teşvik etti.
En büyük 21 departman ve kurumdan 15’i, inceleme sırasında bunu zaten yaptıklarını bildirdi.