Norths Collective’in baş pazarlama ve inovasyon memuru Robert Lopez, 13 yıldan fazla bir süre sonra rolden uzaklaşıyor.
Lopez, LinkedIn’deki misafirperverlik grubundan planlanan ayrıldığını açıkladı ve Ağustos ayının başında bitireceğini ve yeni bir rol için onaylanmış planları olmadığını da sözlerine ekledi.
İstifa etme kararı kısmen Norths kolektif CEO’su Luke Simmons’ın on yıldan sonra dümende ayrılma kararı tarafından yönlendirildi.
Tony Mathew bu Ağustos ayında CEO olarak devralacak.
Mevcut Dijital Ulus Ödülleri Finalist, Şef İK da dahil olmak üzere iki danışmanlık panosunda yer alıyor ve üyeliği zorlamak için pazarlama ve sponsorluk perspektifinden yardımcı oluyor.
“Ayrıca Avustralya’daki en büyük CX konferansı olan Müşteri Fuarı’nın danışma kurulunda oturuyorum.
“Üç yıldır bu danışma kurulundayım. Ağustos ayında Melbourne’dayız ve tutkulu olduğum bir şey, bu etkinliği hayata geçirmeye ve doğru konuşmacılara sahip olduklarından emin olmalarına yardımcı olmak, değer vermesini sağlamak için izleyicilere doğru içeriği sunmalarına yardımcı olmaktır.”
Lopez söyledi Dijital ulus “Bu rolleri korumak için yönetim kurulu akreditasyonuna doğru çalışacak, ancak [also to] hareket etmek [other] resmi yönetim kurulu rolleri. “
Bir dizi Salesforce etkinliğinde sunum yapan Lopez, bu teknoloji yığınında pazarlama perspektifinden büyük ölçüde kollektif olan – “Salesforce ekosistemine bağlı kalmayı seveceğini” söyledi.
Norths Collective, dijital dönüşüm yolculuğunun bir parçası olarak uzun yıllar boyunca ABD bulut tabanlı büyük yazılım şirketi ile yakın bir şekilde çalışmıştı.
Yıllar boyunca Lopez, Norths Collective’in müşterileri için, sürekli dijital dönüşüm çalışmasının ardından üyelik tabanını 7000 ile büyütmek de dahil olmak üzere kişiselleştirilmiş bir yolculuk geliştirdiğini görmek için çalıştı.
Sydney ve Gold Coast’daki yedi mekana ve iki fitness merkezine ev sahipliği yapan grup, odaklanmış 360 müşteri görüşü altında kişiselleştirme ve analitik geliştirerek üyelik ve kullanıcı katılımını artırdı.
Lopez, en büyük başarısının Salesforce uygulaması olduğunu söyledi: “Bu organizasyon için oyun değiştiriciydi, aynı zamanda kişisel profesyonel büyümem için de”.
“Salesforce uygulaması, 2018’den itibaren şimdiye kadar yapılan konuşmalara başladığımızda, tüm yolculuk en iyisi oldu.
“Bunun içinde bile, Martech Stack üzerinden başardıklarımız [and] Pazarlama bulut parçası, katılım perspektifinden olağanüstü oldu ”dedi.
“Büyük bir iç pazarlama ekibi” ile Lopez, Norths Collective’deki mevcut ekibin “YG ve sonuçları ortaklarımızla birlikte çalıştırarak desteği destekleyebileceğini” söyledi.
“Burada başardıklarımızla gurur duyuyorum ve Norths Collective’in geleceğe ve görmeye ve başarmaya devam edecekleri başarılara dikkat çekmekten heyecan duyuyorum.”