New Relic, ortalama çözüm süresini (MTTR) azaltmak ve günlüklerden kritik bilgiler çıkarmak için gereken zamanı ve çabayı otomatikleştiren, yapay zekayla güçlendirilmiş bir dizi yetenek olan Logs Intelligence’ı duyurdu. Yapay Zeka Günlük Uyarıları Özetleme gibi öne çıkan önemli yenilikler, hızlı bir hipotez oluşturmak için otomatik analiz sağlayarak, temel nedeni anlama ve olaya müdahale etme süresini hızlandırarak ekiplerin günlük verileriyle çalışma biçimini değiştirir.
New Relic CTO’su Siva Padisetty, “Dağıtılmış sistemler ve yapay zeka araçları, benzeri görülmemiş bir hızda günlükler oluşturuyor” dedi. “Sorun gidermenin omurgası olan ancak muazzam bir karmaşıklık ve manuel çaba kaynağı olan geleneksel günlük yönetimi, bu ölçekte son derece zorlayıcı hale geliyor. New Relic, Logs Intelligence ile yapılandırılmamış veri duvarını eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürüyor; olaylara müdahaleyi hızlandırıyor, MTTR’yi azaltıyor ve ekiplerin daha yüksek değerli çalışmalara odaklanmasını sağlıyor.”
Sistemler, 100 düğümlü küme başına 50 GB’tan fazla günlük kaydına, hizmetler genelinde işlem başına 10.000’den fazla günlük satırına ve AI iş yüklerini yükleyen ayrıntılı model çıkarım günlüklerine sahip olabilir. Mühendislerin günlükleri manuel olarak ilişkilendirmesi ve temel nedenleri araması yerine, akıllı gözlemlenebilirlik, kalıpları otomatik olarak tanımlayabilir, sorunları kesintiye dönüşmeden önce tahmin edebilir ve olaylar sırasında anında bağlam sağlayarak sonuçta sistem kararlılığını ve iş çalışma süresini artırabilir. Artık New Relic’in Akıllı Gözlemlenebilirlik Platformunun bir özelliği olan New Relic Logs Intelligence, manuel bir süreci otomatik, içgörü odaklı bir analiz modeline dönüştürüyor.
AI Günlük Uyarıları Özetlemesi, düzeltme için anında “neden” sağlar
Günlük verilerinde bir sistem uyarısı tetiklendiğinde, temel nedeni belirleme yarışı başlar ve çoğu zaman mühendisler, yoğun zaman baskısı altında yığınlarca günlük verisi arasında gezinmeye zorlanır. New Relic’ten AI Günlük Uyarıları Özetleme, ilgili günlükleri analiz ederek, baskın hata modellerini vurgulayarak ve çözüm için eyleme geçirilebilir bir hipotez oluşturarak bu dinamiği değiştirir.
AI Günlük Uyarıları Özetleme, ekiplere bir sorunun var olduğunu basitçe bildirmek yerine, uyarının arkasındaki “neden”i sağlar. Mühendisler, sorunun yapılandırılmış bir özetini doğrudan iş akışları içerisinde alırlar; bu da MTTR’yi kısaltır ve olaya müdahale stresini azaltır. Ekipler, analitik yükü insanlardan yapay zekaya kaydırarak, dağınık günlük verilerini bir araya getirmek yerine düzeltmeleri uygulamaya ve sistem kararlılığını korumaya odaklanabilir.
IDC Grup Başkan Yardımcısı Stephen Elliot, “Dağıtılmış sistemlerde, günlük verilerinin hacmi ve hızı, en deneyimli mühendislik ekiplerini bile hızla bunaltabilir” dedi. “Uyarıların ardındaki temel nedeni otomatik olarak ortaya çıkarabilen ve ham günlükleri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürebilen yapay zeka odaklı çözümler, kesinti süresini azaltmak, olaylara müdahaleyi hızlandırmak ve ekiplerin daha yüksek değerli çalışmalara odaklanmasını sağlamak açısından kritik önem taşıyor.”
Zamanlanmış Arama ile eyleme geçirilebilir bilgiler sunma
Manuel günlük sorguları değerli zaman ve kaynakları tüketir ve çoğu zaman mühendisleri daha yüksek değerli işlere odaklanmak yerine tekrarlayan raporları takip etmeye zorlar. New Relic, Zamanlanmış Arama ile sorgu yürütmelerini otomatikleştirerek ve kritik öngörüleri ihtiyaç duyulan zamanda ve yerde proaktif bir şekilde sunarak bu yükü ortadan kaldırır. Bu otomasyon yalnızca zamandan tasarruf sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda ekiplerin günlük verilerinde gizli olan önemli sinyalleri asla kaçırmamalarını da sağlıyor.
Statik PDF kontrol panelleri sağlayan rakiplerin aksine Zamanlanmış Arama, eyleme geçirilebilir raporları doğrudan e-posta veya Slack aracılığıyla sunar. Bu raporlar, yüzey seviyesinde görünürlüğün ötesine geçerek operatörlerin anında harekete geçmesine olanak tanıyan, gecikmeleri azaltan ve verimliliği artıran tıklanabilir bilgiler içerir. Zamanlanmış Arama, ekiplerin sorunları daha erken tespit etmelerini, daha hızlı kararlar almalarını ve maliyetli kesinti sürelerini önlemelerini sağlar.
Hassas Taneli Erişim Kontrolü uyumluluğu ve güvenliği artırır
New Relic’in Günlükler için Ayrıntılı Erişim Kontrolü, kuruluşlara, onları gözlemlenebilirlikten taviz vermeye zorlamadan, belirli günlük verilerine kimlerin erişebileceği konusunda kesin, politika odaklı kontrol sağlar. Güvenlik ve uyumluluk ekipleri, kurumsal politikalarla uyumlu ayrıntılı izinleri zorunlu kılabilir; mühendisler ise bağlamda oturum açmanın tüm gücünden yararlanarak sorunları etkili bir şekilde giderme becerisine sahip olur.