Crispin Blackall (Kredi: LinkedIn)
NBN Co’nun dijitalden sorumlu genel müdürü Crispin Blackall, şirketin hafta sonu yeni bir dijital lider için reklam vermesiyle ayrıldı.
Blackall, ayrıldığını geçen hafta sonlarında bir LinkedIn gönderisinde duyurdu; o yalnızca beş aydır dijital roldeydi, ancak daha önce NBN Co’nun vekil CIO’su ve ondan önce teknoloji dönüşümü genel müdürüydü.
NBN Co’nun bir sözcüsü, EGM’nin dijital rolü veya geleceği hakkındaki sorulara yanıt vermedi.
Sözcü, “Crispin Blackall, bilgi işlem sorumlusu vekili olarak geçici bir pozisyon doldurdu ve ardından yeniden yapılanma sırasında kısa bir süre için dijital bir rol üstlendi” dedi.
Sözcü, Şubat ayında NBN Co’nun daimi CIO’su olarak göreve başlayan Rob Sewell’in dijital için nihai sorumluluğa sahip olabileceği sonucuna vardı, ancak açıklama taleplerine yanıt vermedi.
Bununla birlikte, hafta sonu bir ‘dijital genel müdürü’ veya ‘dijital başkanı’ için yayınlanan bir işe alım reklamı, dijital operasyonların EGM düzeyinde olmasa da yine de bir lideri olacağını ve teknolojiden çok pazarlamaya rapor vereceğini öne sürüyor.
Reklamda, “Dijitalin ana amacı, NBN Co için dijital, CRM ve veri ve platform stratejileri geliştirmek ve sunmaktır” diyor.
“Rol, müşteriler ve satıcılar için mükemmel dijital deneyimler sunmak için en iyi uygulama düşüncesi, yetenek teknolojisi ve analitiği bir araya getirmekten ve aynı zamanda NBN Co. için güçlü ticari sonuçlar elde etmekten sorumludur.
“Bu rol, NBN Co’nun halka açık web sitesi ve RSP’nin genel sorumluluğunu taşır. [retail service provider] müşteri merkezinin yanı sıra şirketin eDM’sini içeren platformlar [electronic direct mail] strateji ve dijital gelişim yolculukları.”
Blackall, Nisan 2021’de NBN Co’ya katılmadan önce Telstra’da yaklaşık 22 yıl geçirdi ve en son etki alanı mühendisliğinde yönetici ve bölüm bölge lideri olarak görev yaptı.