MSI, Ağustos 2023 önizleme güncellemelerini yükledikten sonra Windows bilgisayarlarda mavi ölüm ekranlarını tetikleyen bilinen bir sorunu gidermek için BIOS güncellemelerini yayınladı.
Şirket, sorunun yalnızca Intel 700 ve 600 Serisi anakartlarını etkilediğini ve temel nedeninin Intel Hibrit Mimarisinin ürün yazılımı ayarına kadar takip edildiğini söyledi.
BSOD hatası yalnızca KB5029351 (Windows 11 22H2), KB5029332 (Windows 11 22H1) ve KB5029331 (Windows 10 22H2) yüklendikten sonra Intel’in 13. Nesil Core i9 CPU’suna sahip sistemleri etkiliyor.
MSI Çarşamba günü yaptığı açıklamada, “Gelecek yeni BIOS, Intel CPU uCode üzerinde ‘UNSUPPORTED_PROCESSOR’ sorunlarıyla ilgili daha fazla mesajı önleyecek bir güncelleme içerecek. Yaklaşan bu güncelleme hem 13. nesil hem de daha yeni olanlara karşılık gelecek.” dedi.
“Bu hafta tüm Intel 700 ve 600 Serisi modeller için MSI’ın resmi web sitesinden indirilebilecek daha fazla BIOS olacak ve tüm BIOS sürümleri Eylül ayı sonuna kadar mevcut olacak.”
MSI, bu videoda anakart donanım yazılımınızı güncellemek için M-FLASH aracını nasıl kullanacağınız konusunda rehberlik sağlıyor.
Bu bilinen soruna yönelik şu ana kadar yayımlanan BIOS güncellemelerinin tam listesini aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
MSI’ın duyurusu, Microsoft’un geçen ayki önizleme güncellemelerini OEM satıcılarına yükledikten sonra müşterilerinin karşılaştığı mavi ekran sorunlarını suçlamasından bir hafta sonra geldi.
Microsoft, sorunu ilk olarak iki hafta önce, yani Ağustos ayının isteğe bağlı toplu güncellemesini yayınladıktan iki gün sonra kabul etti ve etkilenen sistemlerin Windows 11 21H2/22H2 ve Windows 10 22H2 çalıştıran sistemleri de içerdiğini söyledi.
Redmond o sırada hatalı isteğe bağlı güncellemelerin “Windows’un beklendiği gibi başlamasını sağlamak için otomatik olarak kaldırılabileceğini” söyledi ve kullanıcıları daha fazla sorun yaşamamak için yeniden yüklememeleri konusunda uyardı.
Bu aynı zamanda önizleme güncellemelerinin birkaç sistem yeniden başlatmasının ardından otomatik olarak geri alındığını söyleyen kullanıcı raporlarıyla da doğrulandı.
Microsoft, sorunu hafifletmek için potansiyel olarak etkilenen cihazlara hatalı güncellemeler sunmayı bıraktığını da duyurdu.
Microsoft, “Cihaz üreticileriyle (OEM’ler) işbirliği yapıyoruz ve bu sorundan etkilenebilecek Windows cihazlarına KB5029351’i sunmayarak bu sorunu geçici olarak azaltacağız” dedi.