Dalış Özeti:
- MoneyGram International, Pazartesi günü yaptığı basın açıklamasında, para transferi şirketinin CEO pozisyonuna Alex Holmes’un yerine derhal geçerli olmak üzere Anthony Soohoo’yu atadığını söyledi.
- Soohoo, LinkedIn profiline göre geçen yılın Ocak ayına kadar perakende devi Walmart’ın ev bölümünün başkan yardımcısıydı. Kendisi ayrıca daha önce yayın ağı CBS ve Yahoo’da üst düzey yöneticilik görevlerinin yanı sıra kariyerinin başlarında teknoloji devi Apple’da yöneticilik görevinde bulunmuştu.
- Şirket, “MoneyGram, güvenli ve güvenilir finansal hizmetleri dünya çapında daha fazla müşteri için erişilebilir hale getirme yolculuğunda çok önemli bir anda ve Anthony, Şirketin bir sonraki büyüme aşamasını denetlemek için gereken benzersiz uzmanlığa sahip doğru liderdir” dedi. serbest bırakılması.
Dalış Bilgisi:
MoneyGram, geçtiğimiz ay gerçekleşen bir siber saldırının uluslararası para transferi hizmetlerinin sistem çapında yaklaşık beş gün süreyle kapatılmasına yol açmasından birkaç hafta sonra CEO’sunu değiştiriyor.
MoneyGram, saldırı sırasında hassas müşteri verilerinin çalındığını açıkladı. Bu arada bazı müşteriler, MoneyGram’ın birikmiş siparişler üzerinde çalışması nedeniyle para transferlerinin akıbeti hakkında merak içinde kaldı.
Şirketin bir sözcüsü e-posta yoluyla CEO değişikliğinin geçen ayki kesintiyle bağlantılı olmadığını söyledi. Sözcü, “Bu duyurunun son dönemde yaşanan siber sorunla ilgisi yok” dedi. “Liderlik geçişi, MoneyGram Yönetim Kurulu tarafından yönetilen birkaç ay süren bir sürecin sonucudur.”
Sözcü, siber saldırı veya bunun etkisi hakkında güncelleme yapmayı reddetti.
Sözcü, “Bu liderlik geçişi, perakende ayak izimizde büyüme fırsatlarını yakalarken dijital dönüşümümüzü ilerletmeye yönelik stratejimizi sürekli olarak uygulamamızın bir sonraki adımıdır” dedi.
Şirket, kökleri yaklaşık 80 yıl öncesine dayanan, dünyanın en büyük para transferi şirketlerinden biri ve en eskilerinden biridir. 200 ülke ve bölgede yaklaşık 50 milyon kişinin her yıl 200 milyar dolar göndermek için hizmetlerini kullandığını söylüyor. Son yıllarda aralarında Remitly ve Euronet Worldwide gibi şirketlerin de bulunduğu bir dizi yeni dijital rakiple mücadele etmek zorunda kaldı.
Şirketin, daha önce Twitter olarak bilinen sosyal medya web sitesi X’teki kısa gönderiler dışında, siber saldırı ya da saldırının sonuçları hakkında kamuya açıkladığı çok az şey vardı.
Şirket, saldırının ardından X’te “MoneyGram, bazı sistemlerimizin bağlantısını etkileyen bir ağ kesintisi yaşıyor” dedi. Müşterileri açısından konunun “aciliyetini” anladığını belirterek, “Sorunun mahiyetini ve kapsamını daha iyi anlamak için titizlikle çalışıyoruz.”
Müşterileri de hızlı bir şekilde sosyal medyaya yöneldi ve para transferlerinin hatalı olmasından ve hizmeti kullanamamalarından şikayetçi oldu. Geçen ay Ruben Ramirez isimli bir X kullanıcısı, “Moneygram’ın iş uygulamalarını incelenmek üzere @USAttorneys generals (sic) ofisine rapor ediyorum” dedi. “Lütfen bana katılın ve bu şirketi hassas verilerimizin tehlikeye atılmasından ve yanlış beyandan sorumlu tutun.”
Şirket geçen ay konuyla ilgili yetkililerle birlikte çalıştığını açıklamıştı. Şirket, X’te “Önde gelen dış siber güvenlik uzmanlarıyla çalışıyoruz ve kolluk kuvvetleriyle koordineli çalışıyoruz” dedi.
Dallas merkezli havale şirketi, kendisini 2022’de Chicago özel sermaye şirketi Madison Dearborn Partners’a satmak için 1,8 milyar dolarlık bir anlaşma yaptığını duyurduktan sonra, geçen yıl halka açık bir şirket olmaktan özel bir şirkete dönüştü.
Holmes vardı MoneyGram’ın Ocak 2016’dan bu yana başkan ve CEO. Açıklamada, yönetim kurulu başkanı olarak yerini kimin alacağı belirtilmedi.
Şirket, açıklamada Soohoo’nun “büyüme stratejilerini geliştiren dijital dönüşümlere liderlik eden derin uzmanlığa sahip deneyimli bir teknoloji yöneticisi” olduğunu belirtti.