Singapur Eğitim Bakanlığı (MOE), 5 Ağustos’ta Mobile Guardian uygulamasının öğrencilerin tüm kişisel öğrenme cihazlarından kaldırıldığını duyurdu. Bu karar, Singapur’daki 26 ortaokulda 13.000 öğrenciyi etkileyen bir Mobile Guardian veri ihlalinin ardından geldi. 4 Ağustos’ta gerçekleşen ihlal, Mobile Guardian’ın platformuna yetkisiz erişimle karakterize edildi ve etkilenen öğrencilerin cihazlarının uzaktan silinmesiyle sonuçlandı.
Çoğunlukla ebeveynlerin çocuklarının ekran süresini yönetmek ve belirli web sitelerine ve uygulamalara erişimini kısıtlamak için kullandığı Mobile Guardian uygulamasının güvenliği küresel çapta tehlikeye girdi.
Mobile Guardian Veri İhlali: Genel Bakış
4 Ağustos gecesi geç saatlerde okullar, MOE Singapore’u iPad veya Chromebook’ları kişisel öğrenme cihazları olarak kullanan öğrencilerin önemli kesintiler yaşadığı konusunda uyardı. Öğrenciler cihazlarında depolanan uygulamalara ve bilgilere erişemediklerini bildirdi.
Mobile Guardian’ın yaptığı acil araştırmalar, Singapur’dakiler de dahil olmak üzere dünya çapındaki müşterileri etkileyen platformlarına yetkisiz erişim olduğunu ortaya çıkardı. Ancak ön kontroller, failin kullanıcı dosyalarına erişmediğini gösterdi.
Bu Mobile Guardian veri ihlali olayı, Temmuz ayı sonunda en az beş ortaokuldan 1.000’den fazla öğrenciyi etkileyen teknik bir aksaklıktan belirgin şekilde ayrıdır. Mobile Guardian’ın araştırmaları, çok sayıda okulda bazı öğrencilerin İnternet’e bağlanma sorunları yaşamasına ve/veya hata mesajları almasına yol açan Temmuz olayının, Mobile Guardian’ın yapılandırmasındaki bir insan hatasından kaynaklandığını ortaya koydu,” diye bildirdi MOE.
30 Temmuz civarında başlayan bu sorun, öğrencilerin iPad’lerini açıp kapatamama, Wi-Fi’ye bağlanamama veya ‘Rehberli Erişim uygulaması kullanılamıyor’ hata mesajlarını alma gibi sorunlarla karşılaşmalarına neden oldu.
MEB’in Yanıtı
Siber güvenlik ihlaline yanıt olarak MOE, önlem amaçlı olarak Mobile Guardian uygulamasını tüm iPad’lerden ve Chromebook’lardan kaldırmaya karar verdi. MOE’nin resmi duyurusunda, “Önlem amaçlı olarak MOE, Mobile Guardian Cihaz Yönetim Uygulamasını tüm iPad’lerden ve Chromebook’lardan kaldıracak” ifadesi yer alıyor.
Bu cihazların normal kullanıma güvenli bir şekilde geri döndürülmesi için çalışmalar şu anda devam ediyor. Bakanlık ayrıca bu dönemde öğrencilerin öğrenme ihtiyaçlarına sürekli destek sağlamak için cihaz kullanımını düzenlemek için başka önlemler de araştırıyor.
“Öğrencilerin olaydan doğal olarak endişeli ve kaygılı olduklarını anlıyoruz,” dedi MOE. Bu endişeleri gidermek için Bakanlık, etkilenen öğrencilere ek BT gezici ekipleri konuşlandırarak ve ek öğrenme kaynakları sağlayarak okullarla iş birliği yapıyor.
Cyber Express ekibi durumla ilgili daha fazla güncelleme için hem MOE hem de Mobile Guardian ile iletişime geçti ancak henüz bir yanıt alamadı. Bu arada MOE, etkilenen öğrenciler için normale dönmeyi önceliklendirmeye devam ediyor.
Bakanlık, ihlale uğrayan uygulamayı kaldırarak ve destek önlemlerini iyileştirerek, Mobile Guardian veri ihlalinin etkisini azaltmayı ve gelecekteki olayların önlenmesini amaçlıyor.