Wisconsin kablosuz sağlayıcısı Cellcom, 14 Mayıs 2025 akşamında başlayan yaygın hizmet kesintisi ve kesintilerden bir siber saldırının sorumlu olduğunu doğruladı.
Olay, Wisconsin ve Upper Michigan’daki müşteriler için ses ve SMS hizmetlerini bozdu ve aboneleri telefon görüşmeleri yapamadı veya kısa mesaj gönderemedi.
Bugün, sadece teknik bir kesinti olarak adlandırılan günler sonra, CellCom CEO’su Brighid Riordan zaten şüphelenilen şeyleri doğruladı: şirketin siber saldırıya uğradığını.
Cellcom CEO’su Brighid Riordan’dan bir mektup, “Siber bir olay yaşadık. Bu talihsiz olsa da, hazırlıksız olduğumuz bir şey değil.”
Diyerek şöyle devam etti: “Tam olarak bu tür bir durum için protokollerimiz ve planlarımız var. Başından beri, bu planları takip ettik – siber güvenlik uzmanları ile ilgilenmek, FBI ve Wisconsin yetkililerini bildirmek ve sistemleri güvenli bir şekilde çevrimiçi hale getirmek için saat boyunca çalışmak da dahil olmak üzere.”
Diyerek şöyle devam etti: “Olay, sizinle ilgili hassas bilgileri, CellCom/ NSight ailemizle ilgili hassas bilgileri sakladığımız yerden ayrı bir alanda yoğunlaştı. Sizinle, adınız, adresleriniz, finansal bilgilerinizin bu olaydan etkilendiğine dair hiçbir kanıtımız yok.”
Cellcom başlangıçta, veri hizmetleri, iMessage, RCS mesajlaşma ve 911 acil durum hizmetlerinin operasyonel olarak kaldığını belirten teknik bir sorundan kaynaklandığını iddia etti.
Bununla birlikte, kullanıcılar, hizmet kaybı ve Cellcom’un sorunları olan platformları nedeniyle sayılarını diğer taşıyıcılara taşıyamaması nedeniyle giderek daha fazla hayal kırıklığına uğradı.
19 Mayıs’ta Cellcom, SMS metin mesajlaşma ve diğer CellCom abonelerine telefon görüşmeleri yapmak ve almak da dahil olmak üzere bazı hizmetlerini çevrimiçi olarak geri getirmeye başladı.
Ancak şirket, hizmetlerin ne zaman geri yükleneceğine söz veremese de, hafta sonuna kadar tam hizmeti geri yüklemeye çalıştıklarını söylüyor.
Cellcom’un sitesindeki bir Hizmet Güncelleme sayfası, “Tam restorasyon için bir zaman çizelgesi sağlamak isterken, tam kilometre taşlarını tam bir güvenle paylaşamıyoruz. Ekibimiz dün paylaşılan ilerlemeyi geliştirmeye devam ediyor ve en iyi tahminimiz, tam hizmetin bu haftanın sonuna veya bu haftanın sonuna kadar geri yükleneceğidir.”
Hizmetleri kurtarma sorunları olan CellCom aboneleri için 10 saniye boyunca uçak modunu etkinleştirmeleri ve daha sonra tekrar devre dışı bırakmaları önerilir. Bu işe yaramazsa, aboneler telefonlarını düşürmeli ve hizmetleri başlatmaya çalışmak için tekrar başlatmalıdır.
Dün, BleepingComputer, bir fidye yazılımı saldırısının veya başka bir siber olayın neden olduğu kesintilerle ilgili sorularla Cellcom ile temasa geçti, ancak sorularımıza cevap almadı.
CellCom CEO’su Brighid Riordan, abonelerin durumu ve hizmetlerden kurtulmak için ne yaptıklarını açıklamak için bir video paylaştı.
https://www.youtube.com/watch?v=gnzkpqxuw6g
14 metrelik kötü niyetli eylemlerin analizine dayanarak, saldırıların% 93’ünün ve bunlara karşı nasıl savunulacağının arkasındaki en iyi 10 MITER ATT & CK tekniklerini keşfedin.