Microsoft, en son Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) güncellemelerini yüklerken 0x80070643 hatalarına neden olan bilinen bir sorun için otomatik bir düzeltme sağlamayacağını doğruladı.
Sorunlu güncellemeler, saldırganların şifrelenmiş verilere erişmesine izin veren bir BitLocker şifreleme atlama güvenlik açığı olan CVE-2024-20666’yı düzeltmek için Ocak 2024 Yaması Salı günü yayınlandı.
Sorun, Windows 10 21H2/22H2 (KB5034441), Windows 11 21H2 (KB5034440) ve Windows Server 2022’yi (KB5034439) etkilemektedir.
Etkilenen sistemlerde, güncelleştirmenin yüklenemeyeceği kadar küçük bir Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) bölümü bulunan sistemlerde, yanlışlıkla doğru CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE hatası yerine genel ‘0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE’ hata iletileri gösteriliyor.
Microsoft, bu bilinen sorunu ilk olarak Ocak ayında, Windows kullanıcılarının 0x80070643 hataları ve yükleme başarısızlığıyla ilgili yaygın raporlarından günler sonra kabul etti.
Microsoft, kurulum sorunlarını çözmek için Windows kullanıcılarına, yeni güncellemeye uyum sağlamak için WinRE bölümlerini 250 MB genişletmeleri gerektiğini söyledi ve bunun nasıl yapılacağına dair ayrıntılı talimatlar verdi. Microsoft daha sonra WinRE uygun şekilde yeniden boyutlandırıldıktan sonra BitLocker düzeltmelerinin kurulumunu otomatikleştirmek için bir PowerShell betiği paylaştı
Bu komut dosyası WinRE görüntüsünü bağlar, komut dosyasını çalıştırmadan önce Windows Update Kataloğu’ndan indirmeniz gereken mimariye özgü Güvenli İşletim Sistemi Dinamik Güncelleştirmesini uygular, görüntünün bağlantısını keser ve BitLocker TPM koruyucusu mevcutsa BitLocker hizmeti için WinRE’yi yeniden yapılandırır.
Kullanıcılara ayrıca, Windows Update’in onu yüklemeyi ve bir hata görüntülemeyi denememesi için komut dosyasını çalıştırdıktan sonra güncellemeyi gizlemek için Microsoft’un Göster veya Gizle Aracını kullanmaları önerilir.
Bununla birlikte, WinRE bölümünü düzenlemeye yönelik manuel adımlar birçok Windows kullanıcısı için hala çok karmaşık olduğundan, yüklenmeyen bir güncelleştirmeyle ve Windows Update’te 0x80070643 hatasıyla karşı karşıya kalıyorlar.
Kullanıcılardan bölümleri manuel olarak yeniden boyutlandırmaları istendi
Bugün Microsoft, Windows güncelleme yüklemesi 0x80070643 hatalarına neden olan sorunu gidermek için otomatik bir düzeltme yayınlamayacağını doğruladı ve müşterilerden WinRE bölümlerini manuel olarak yeniden boyutlandırmalarını istedi.
Microsoft, “Bu sorunun otomatik çözümü gelecekteki bir Windows güncellemesinde kullanılamayacak. Bu hatayla karşılaşan cihazlarda bu güncellemenin kurulumunu tamamlamak için manuel adımlar gerekli.” dedi.
“WinRE bölümü 250 megabayt boş alan gerektiriyor. Yeterli boş alana sahip olmayan cihazların, bölümün boyutunu manuel işlemle artırması gerekecek.”
Microsoft, kullanıcıların iki seçeneği olduğunu söylüyor:
Redmond, “Bu manuel adımların tamamlanması, bu güncellemenin kurulumunun başarılı olmasını sağlayacaktır” dedi.
Bu sorunu düzeltmek için WinRE bölümünü manuel olarak yeniden boyutlandırmaya karar verirseniz, işlem sırasında sistem bölümleri zarar görebileceğinden verilerinizi yedeklemeniz de önemle tavsiye edilir.