Microsoft, Web’de Outlook ve SharePoint Online kullanıcılarının arama yaparken gecikmeler veya başarısızlıklar deneyimlemesine neden olan sorunları tamamen azaltma konusunda çalışıyor.
Microsoft 365 Yönetici Merkezi’nde Ex1063763 altında izlenen sorunlar, kullanıcıların kabul edilebilir performans eşiklerini aşağıda gerçekleştiren arama isteklerini işlemekten sorumlu altyapı bileşenlerinden kaynaklanmaktadır.
Şirket ilk olarak bu değişim çevrimiçi olayı 05:21 UTC’de kabul etti ve en son güncelleme 08:22’de yayınlanan son güncelleme, yakın zamanda dağıtılan bir düzeltmenin rahatlama sağlaması gerektiğini söyleyerek Redmond’un mühendisleri arama sorunlarını tam olarak azaltmak için daha fazla optimizasyon gerekip gerekmediğini kontrol ediyor.
Microsoft, “Telemetri incelememiz, hizmetin normal performans eşiklerine geri döndüğünü ve kullanıcıların rahatlamayı fark edebileceğini gösteriyor. Ancak, bir izleme süresi yürütürken kısa vadede performans parametrelerini iyileştirmek için bir düzeltme doğrulıyor ve dağıtıyoruz.” Dedi.
“Paralel olarak, etkiyi tam olarak düzeltmek için ek optimizasyon eylemlerinin gerekip gerekmediğini belirlemek için telemetri verilerini gözden geçirmeye devam ediyoruz.”
Microsoft, hangi bölgelerin bu konulardan etkilendiğini henüz paylaşmadı, ancak bunu bir olay olarak etiketledi, genellikle belirgin kullanıcı etkisini içeren kritik bir hizmet sorununu tanımladı.
Geçen ay, bazı Exchange online kullanıcılarının web veya yeni Outlook istemcisini Outlook’u kullanarak aramasını engelleyen bir kod hatasının neden olduğu başka bir olayı (EX1035922) çözdü, etkilenen müşteriler ‘hiçbir şey bulamadık, farklı bir anahtar kelime’ hataları.
Redmond ayrıca, web kesintisinde dünya çapında kullanıcıları etkileyen bir görünümü azalttı, Web kullanıcılarına Outlook’u Exchange Online Posta Kutularına erişmelerini, hesaplarına giriş yapma ve web sitesine erişme sorunlarına neden olmasını ve sunucu bağlantı sorunlarını tetiklemesini engelledi.
Temmuz 2023’te Microsoft, Outlook.com kullanıcılarının 401 istisna hatalarını aramasını ve tetiklemesini engelleyen başka bir sorunu düzeltti, bir yıl önce, Windows 11 sistemlerinde çalışan masaüstü uygulamalarında bir hata kırma Outlook aramasını doğruladı.
Bu gelişmekte olan bir hikaye …