Microsoft ve Proximus Group, her iki şirketin de dijital liderliğini güçlendirmesine ve Belçika ve yurtdışındaki iş ve konut müşterilerine yönelik yenilikçi tekliflerini hızlandırmasına olanak tanıyan 5 yıllık bir stratejik ortaklığa resmi olarak imza attı.
Bu ortaklık sayesinde hem Proximus hem de Microsoft liderlik pozisyonlarını güçlendirecek. Microsoft, Proximus’un uluslararası iştirakleri BICS, Telesign ve Route Mobile’ın sınıfının en iyisi ürünlerinin kullanımını güçlendirecek, Proximus ise tüm yenilikçi AI & Data evrimlerinden yararlanarak Microsoft’un Azure Cloud’undan faydalanacak.
Microsoft ve Proximus arasında yeni oluşturulan stratejik ortaklık, her iki tarafın da yapay zeka uygulamalarının ve çözümlerinin gücü ve potansiyeliyle hızlandırılan kendi uzmanlıklarından ve ürün liderliğinden yararlanmasına olanak tanıyacak. Üç temel alana odaklanır:
- Hizmet Olarak İletişim Platformu (CPaaS) ve Dijital Kimlik (DI) İşbirliği: Ortaklık, çoklu kanallarda sorunsuz müşteri etkileşimini mümkün kılan iletişim platformu hizmetlerinin geliştirilmesine odaklanacak. Proximus Group’un CPaaS ve DI’daki uzmanlığı, Telesign ve Route Mobile’ın BICS küresel ağları ve kapsamı tarafından etkinleştirilmesiyle bu ortaklık sayesinde müşteri iletişimi ve güvenlik hizmetlerindeki yeniliği daha da ileriye taşıyacaktır. Her iki kuruluş da Dijital Kimlik ve dolandırıcılık önleme çözümleri aracılığıyla güvenilir iletişimi sağlayarak dijital dünyayı daha güvenli bir yer haline getirmek için iş birliklerini artıracaktır.
- Proximus, stratejik bir bulut dönüşümü için Microsoft ile güçlerini birleştiriyor: Anahtar platformlar Azure bulut hizmetlerine taşınacak ve gelişmiş ölçeklenebilirlik, daha hızlı pazar teslimatı ve güçlendirilmiş güvenlik sağlanacak. Dönüşüm, müşteri hizmetleri ve operasyonlarda en yeni jenerasyon AI teknolojilerinin entegrasyonunu hızlandıracak. Ayrıca, Proximus mühendislerine yenilikçi ürünler ve deneyimler oluşturmak için sınıfının en iyisi bir geliştirme ortamı sağlayacak.
- Proximus için Gelişmiş Pazara Çıkış: Microsoft, Proximus ile pazara giriş stratejisini optimize etmek için yakın bir şekilde çalışacak ve Proximus’un Belçika’daki Microsoft ürünleri ve hizmetleri için bayi rolünü optimize etmesini sağlayacak. Bu iş birliği, Proximus’un bölgedeki en üst düzey Microsoft bayisi konumunu güçlendirecek ve Microsoft ürünleri ve hizmetlerinin kullanıcısı olan tüm Proximus müşterilerine fayda sağlayacak. Bu iş birliğinin bir başka somut örneği: iki ortak, pazara özellikle yenilikçi egemen bulut çözümleri sunmak için halihazırda el ele çalışıyor.
Microsoft ve Proximus: Teknolojiyi İlerletmek
Microsoft ve Proximus arasındaki iş birliği, Belçika genelindeki müşterilere teknolojik ilerlemeyi yönlendirme ve benzersiz değer sunma konusundaki ortak taahhütlerini vurgulamaktadır ve yurtdışı.
Her iki şirket de gelecekteki olanaklar konusunda heyecanlı ve teknolojik ortamı birlikte şekillendirmeye istekli.
Microsoft Belux Genel Müdürü Marijke Schroos, “Bu stratejik ortaklık, bulut uygulamaları ve yapay zeka inovasyonu aracılığıyla inovasyonun gücünden yararlanma konusunda Microsoft ve Proximus’un ortak vizyonunun bir teyididir. Birleşen güçlerimiz, ortaklarımızın, müşterilerimizin ve toplumun bir bütün olarak yararına gerçek bir teknolojik inovasyon merkezi yaratacaktır.” dedi.
Proximus CEO’su Guillaume Boutin heyecanını şöyle paylaştı: “Bu ortaklık konusunda özellikle heyecanlıyım çünkü iki lider şirket güçlerini birleştirdiğinde sonuçların olumlu olması kaçınılmazdır. Uluslararası genişleme stratejimiz meyvelerini veriyor; artık bizi Microsoft gibi BT ve dijital sektördeki en büyük oyuncularla ilgili ortaklıklara imza atmak için doğru konuma getiriyor. Bu stratejik ortaklık, en son teknolojiden ve kesintisiz bağlantıdan yararlanmaya devam edecek olan iş ve konut müşterilerimiz için mükemmel bir haber anlamına geliyor.”
Boutin ayrıca Proximus’un faydalarını da vurguladı: “Bu aynı zamanda grup olarak Proximus için de iyi bir haber çünkü bu, Microsoft’un sınıfının en iyisi CPaaS ve DI ürün paketlerinin kullanımını güçlendirmesine yol açacak. Microsoft ile iletişim hizmetlerinde yeni sınırlar açacak olan bu yeni stratejik ortaklık, Proximus Group’un uluslararası iştiraklerimiz BICS, Telesign ve Route Mobile’ın ortak çabaları sayesinde Belçika ve yurtdışındaki müşteri deneyimlerini daha da yeniden tanımlama yolunda nasıl ilerlediğini gösteriyor.”