Microsoft, son üç gün içinde Kuzey ve Güney Amerika’daki Microsoft Teams kullanıcılarını etkileyen ikinci bir kesintiyi araştırıyor.
Etkilenen müşteriler, mobil ve masaüstü Teams istemcilerinde mesaj gönderip alırken yine bağlantı sorunları yaşadıklarını ve gecikmeler yaşadıklarını bildirdi.
Microsoft, “Kullanıcıların Kuzey Amerika, Kanada ve Brezilya’daki Microsoft Teams’e veya özelliklerine erişememesine neden olabilecek bir sorunu araştırıyoruz” dedi. söz konusu Şirketin X’teki resmi Microsoft 365 durum hesabı aracılığıyla.
Devam eden bu sorunlardan etkilenen Teams kullanıcıları, Microsoft 365 yönetim merkezinde TM710900 olarak etiketlenen olay raporunda daha fazla bilgi bulabilir.
Microsoft, Teams tüketici hizmeti için “Her şey çalışır durumda” yazan hizmet durumu sayfasını henüz güncellemedi.
Cuma günü Redmond, Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgelerindeki müşterileri etkileyen yaygın kesintiyi, birden fazla API tarafından kullanılan veritabanı altyapısının bir bölümünü etkileyen açıklanmayan bir ağ sorununa bağladı.
Tıpkı bugün olduğu gibi müşteriler oturum açma ve sunucu bağlantısı sorunları, masaüstü ve mobil Teams uygulamalarının yükleme ekranlarında donması ve çeşitli mesaj teslim sorunları yaşadıklarını bildirdi.
Microsoft, Cuma günü yaşanan kesintinin ardındaki sorunu, kabul edilmesinden bu yana yaklaşık 12 saat içinde çözse de, müşteriler hâlâ aşağıdaki sorunlarla karşılaştıklarını bildiriyordu: mesaj almada gecikmeler Ve Teams istemcileri çöküyor.
Bu gelişmekte olan bir hikaye …