Microsoft, kullanıcıların posta kutularına outlook.com’da erişmesini engelleyen yaygın hataları aktif olarak araştırıyor ve ele alıyor.
Şirket, gün boyunca düzenli güncellemeler sağlıyor, bu da hedeflenen altyapı yeniden başlatmalarının kademeli olarak hizmet verdiğini gösteriyor.
1 Ekim 2025’te başlayan sorun, Outlook.com Web Arabirimi aracılığıyla giriş yapmaya veya e -postalarına erişmeye çalışan kullanıcıları etkiler.
Microsoft, etkinin tam kapsamını detaylandırmamış olsa da, kullanıcı raporları küresel bir kesinti önermektedir, birçok hata mesajı alır ve gelen kutularını görüntüleyemez.
Kök neden resmi olarak açıklanmadı, ancak Microsoft’un yanıtı hizmetin temel altyapısı içindeki bir soruna işaret ediyor.
Microsoft’un yanıtının zaman çizelgesi
Microsoft’un destek ekibi, hizmet sağlığı durumu sayfasında birkaç güncelleme sağlayarak sorunu çözmek için çalışıyor.
Sabah erkenden Microsoft sorunu kabul etti ve soruşturmasına başladı. 10: 27’ye (GMT+5: 30) kadar, ekip “etkilenen altyapının daha küçük hedeflenmiş yeniden başlatmalarını” uyguluyordu ve hizmet geri dönüşünü izlerken trafik hatalarında kademeli bir düşüş kaydetti.
Öğlenin etrafındaki güncellemeler, mühendislerin “hizmet kullanılabilirliğini yakından izlemeye” ve “gerektiğinde ek hedefli yeniden başlatmalar” yapmaya devam ettiklerini doğruladı. Bu eylemler platformun stabilize edilmesini ve kullanıcılar üzerindeki etkiyi hafifletmeyi amaçladı.
13: 07’ye kadar (GMT+5: 30) Microsoft, “hedeflenen yeniden başlatmalarımızın ardından hizmet kullanılabilirliğindeki iyileştirmeler” ü gözlemlediğini bildirdi. Odak, tam ve istikrarlı bir iyileşme sağlamak için hizmetin izlenmesine kaydı.
Saat 14: 33’teki en son güncelleme (GMT+5: 30) ekibin “hizmet kullanılabilirliğinde istikrarlı iyileştirmeler” görmeye devam ettiğini belirtti.
Ayrıca Microsoft, “mesajların birikmiş işlerinin beklendiği gibi ilerlediğini” belirtti, bu da kesinti sırasında meydana gelen e -posta teslimat gecikmelerinin de çözüldüğünü öne sürdü.
Hizmet birçokları için normale dönüyor gibi görünse de, Microsoft herhangi bir nüksü önlemek ve tüm sistemlerin tamamen işlevsel olmasını sağlamak için durumu yakından izlemeye devam ediyor.
Hala sorun yaşayan kullanıcılara en son bilgiler için resmi Microsoft 365 Hizmet Durumu sayfasını kontrol etmesi önerilir.
Günlük siber güvenlik güncellemeleri için bizi Google News, LinkedIn ve X’te takip edin. Hikayelerinizi öne çıkarmak için bizimle iletişime geçin.
