Microsoft, Microsoft 365 müşterilerinin Outlook Masaüstü’ndeki ekleri bir ağ paylaşımına kaydederken önemli gecikmeler yaşamalarına neden olan bilinen bir sorunu araştırmaktadır.
Bu hatanın, ekleri bir ağ yoluna kaydetmek üzere yapılandırıldığında Outlook Masaüstünü etkilediği bilinmektedir.
Bu sorunu yaşayan kullanıcılar, sonunda “Farklı Kaydet” iletişim kutusu yüklenmeden birkaç dakika önce “Bağlanmaya çalışılıyor” iletişim kutusunun görüntülendiğini göreceklerdir.
Sorun, M365 Uygulamalarında, özellikle Geçerli Kanal Sürüm 2304 (Derleme 16327.20214) ve Aylık Kurumsal Kanal Sürüm 2304 (Derleme 16327.20324)’den onaylanmıştır.
Microsoft, şirketin sorunun e-posta eklerini bir ağ paylaşımına kaydetmeyi de etkilediğini kabul ettiği Şubat ayında Office Suite’teki uygulamaları (örn. Word, Excel ve PowerPoint) etkileyen benzer bir hatayı giderdi.
Outlook, Office ve Windows Teams hala sorunu araştırıyor ve bir düzeltme üzerinde çalışıyor olsa da, Redmond etkilenen kullanıcılar için geçici bir çözüm sağladı.
Bu bilinen soruna geçici bir çözüm bulmak için, önceki bir M365 Uygulamaları derlemesine geri dönmeli ve WebClient Windows hizmetini artık oturum açma sırasında başlamayacak şekilde ayarlamalısınız.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımlardan geçmeniz gerekecek:
-
- Açık hizmetler.msc Çalıştır’dan (Kazan + R).
- Bul Web İstemcisi hizmet ve özelliklerini açın.
- Hizmeti durdurun ve değiştirin Başlangıç türü ile Engelli.
Cuma günü Microsoft, Temmuz 2023 güvenlik güncelleştirmelerini yükledikten sonra Outlook Desktop’ın FQDN (tam etki alanı adı) veya IP adresi köprülerinin açılmasını engellemesine neden olan bir hata için de bir geçici çözüm sağladı.
Ancak şirket, geçici çözümün uygulanmasının, etkilenen sistemlerde saldırı yüzeyini artırabileceği ve kullanıcıları ve verilerini saldırılara maruz bırakabileceği konusunda uyarıyor.
Haziran ayında Redmond, Microsoft 365 için Outlook müşterilerini etkileyen, yavaş başlatma ve donmalara neden olan bir sorun için başka bir geçici düzeltme paylaştı.