Microsoft, Outlook.com kullanıcılarının e-postalarını aramasını engelleyen ve 401 özel durum hatalarını tetikleyen devam eden bir sorunu araştırmaktadır.
Kullanıcılar arama yaparken “Üzgünüz, bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata görür.
Microsoft, “Dahili bir etki çoğaltması sırasında yakalanan HTTP Arşiv biçimi (HAR) günlükleriyle paralel olarak Outlook.com sunucu günlüklerine ilişkin ilk incelememiz, kullanıcıların arama yapmaya çalıştığında bir istisna nedeniyle 401 hatanın meydana geldiğini gösteriyor” dedi. hizmet sağlık portalı.
“Bu istisna hatalarını oluşturan kaynağı doğrulamak ve etkiyi düzeltme yöntemlerini belirlemek için araştırmaya devam ediyoruz.”
Kesinti yaklaşık 11 saat önce, 12:30 AM UTC’de başladı ve Microsoft’un önümüzdeki birkaç saat içinde daha fazla ayrıntı sağlaması bekleniyor.
Buna göre kullanıcı raporlar, arama işlevi artık web üzerinde çalışmazken, mobil sürüm etkilenmiş görünmüyor.
Diğerleri, Microsoft 365 kişisel desteğiyle iletişim kurarken sorun yaşadıklarını, oturum açma döngüsüne ve Office 365 hizmet seçim istemlerine takıldıklarını bildirdi.
Şirket, devam eden bu arama kesintisinin hangi bölgeleri etkilediği konusunda henüz bilgi vermedi.
27 Haziran’da Redmond, Amerika’daki müşterilerin Web üzerinde Outlook aracılığıyla Exchange Online posta kutularına erişmelerini engelleyen başka bir sorunu ele aldı.
Haziran ayının başlarında Microsoft, Outlook.com, Azure Portal ve OneDrive dahil bazı hizmetlerinin Anonim Sudan olarak bilinen (Rusya ile bağlantılı olduğuna inanılan) bir tehdit aktörü tarafından iddia edilen DDoS saldırıları tarafından kapatıldığını da doğruladı.
Bu gelişmekte olan bir hikaye…