Microsoft, oyunun donmasına neden olan bir uyumluluk sorunu nedeniyle artık Otomatik HDR’nin etkin olduğu sistemlerde Windows 11 24H2 yükseltmelerini engelliyor.
Otomatik HDR, HDR özellikli ekranlara sahip sistemlerdeki oyunlarda renk aralığını ve parlaklığı SDR’den (Standart Dinamik Aralık) HDR’ye otomatik olarak artıran bir Windows özelliğidir.
Redmond, Auto HDR’nin bazı oyunları bozduğunu doğrularken, müşteriler de geçtiğimiz ay Microsoft’un topluluk web sitesinde ve diğer çevrimiçi platformlarda bu özelliğin oyun grafiklerini yüksek kontrastlı ve aşırı doygun hale getirdiğinden şikayetçi oldu.
Şirket Çarşamba günü yeni bir Windows sürüm sağlık güncellemesinde “Windows 11, sürüm 24H2’yi yükledikten sonra, cihazınızda AutoHDR’yi etkinleştirdiyseniz oyunlarla ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz” uyarısında bulundu. “Belirli ekran yapılandırmalarında oyun renklerinin yanlış olduğunu gözlemleyebilirsiniz. Ayrıca bazı oyunların yanıt vermediğini de gözlemleyebilirsiniz.”
Bu bilinen sorunu çözmek için Microsoft, etkilenen kullanıcılara ‘Ayarlar’ uygulamasını açıp Sistem > Ekran altında ‘Grafikler’i seçerek Otomatik HDR’yi devre dışı bırakmalarını önerir. Buradan, ‘Varsayılan Ayarlar’ kontrolünü kullanarak tüm oyunlar için veya ‘Uygulamalar için özel ayarlar’ altında tek tek oyunlar için Otomatik HDR’yi kapatabilirsiniz.
Oyundaki donmaların daha fazla müşteriyi etkilemesini önlemek için Redmond, Otomatik HDR açık olan Windows cihazlarına uyumluluk bekletme uyguladı (bu bilinen sorun, Windows Update for Business raporlarında koruma kimliği 55382406 ile etiketlenmiştir).
Microsoft ayrıca, etkilenen kullanıcılara, bu sorunlar çözülene kadar etkilenen cihazları Medya Oluşturma Aracı’nı veya Windows 11 Kurulum Yardımcısı’nı kullanarak manuel olarak güncellememelerini tavsiye ediyor.
Bir hafta önce Microsoft, Fransız video oyunu yayıncısı Ubisoft’un bazı oyunlarda çökme, donma ve ses sorunlarını tetikleyen hataları düzeltmesinin ardından Windows 24H2 yükseltmelerini engelleyen başka bir uyumluluk engellemesini kısmen kaldırdı.
Son haftalarda şirket ayrıca, güncel olmayan Google Workspace Sync yüklemelerine sahip sistemlerde Windows 11 24H2’yi engellediğini ve bunun “Microsoft Outlook Başlatılamıyor” hatalarına ve Outlook başlatma sorunlarına neden olabileceğini duyurdu.
Ayrıca, mavi ölüm ekranı (BSOD) sorunları nedeniyle uyumsuz Intel Smart Sound Technology (SST) ses sürücülerine sahip bilgisayarlarda Windows 11 24H2 güncellemelerini duraklatacak koruma önlemleri de eklendi.