Microsoft, kullanıcıların bazı Microsoft 365 kimlik doğrulama özellikleriyle hatalar deneyimlemesine neden olan devam eden bir olayı araştırıyor.
Şirketin bugün daha önce yönetici merkezinde yayınlanan bir olay uyarısında açıkladığı gibi, kullanıcılar self servis şifre sıfırları sırasında hata yaşayabilirken, yöneticiler bazı kullanıcılara çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) oturum açma yöntemleri ekleyemeyebilir.
Redmond, bu olayın MFA oturum açma işlevselliğini artırmayı amaçlayan son zamanlarda yapılan bir değişiklikten kaynaklandığını söyledi. İki saatten daha kısa bir süre önce kabul ettiğinden, Microsoft mühendisleri uzun vadeli bir çözüm üzerinde çalışırken sorunları geçici olarak azaltmak için tasarlanmış bir yapılandırma güncellemesini doğruladılar.
Şirket, “Kimlik doğrulamaya ilişkin talepleri işleyen altyapının bir kısmının beklenen eşikler içinde gerçekleştirmediğini belirledik.” Dedi. “Etkiyi azaltmak için bazı yapılandırma değişiklikleri yapıyoruz ve telemetri iyileştirme gösteriyor.”
Devam eden bu Microsoft 365 sorunları şu anda Asya Pasifik, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’da etkilenen altyapı üzerinde bulunan veya bunlarla hizmet veren müşterileri etkilemektedir.
İngiltere’de sağlık ve sosyal bakım için Ulusal Güvenli İşbirliği Servisi olan NHSMail’den etkilenen kullanıcıların raporlarına göre, etkilenenler NHS.NET hesaplarında MFA kurarken “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” veya “Mevcut yöntem yok” hataları görüyorlar.
Microsoft, Ocak ayında başka bir MFA olayını azaltarak etkilenen müşterilerin Microsoft 365 Office uygulamalarına erişmesini engelledi. O zaman, olaydan etkilenen Microsoft 365 kullanıcıları, MFA kaydı ve sıfırlamanın çalışmadığını bildirdi.
Olayın çözüldükten sonra şirket, kesintinin, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) operasyonları için kimlik doğrulama yöntemlerini kaydetmekten sorumlu altyapıyı sağlayan CPU kaynak kullanımında beklenmedik bir ani artıştan kaynaklandığını açıkladı.
Mayıs ayında Microsoft ayrıca, şirketin ekip işbirliği platformu da dahil olmak üzere Kuzey Amerika’daki birden fazla hizmeti etkileyen bir Microsoft 365 kesintisini de düzeltti, bir ay önce, aile abonelerine sahip bazı müşteriler için Microsoft 365 hizmetlerine erişimi engelleyen bir lisans sorunu çözdü.
Bu gelişmekte olan bir hikaye …
Yama, karmaşık senaryolar, uzun saatler ve sonsuz yangın tatbikatları anlamına gelir. Artık değil.
Bu yeni kılavuzda Tines, modern BT kuruluşlarının otomasyonla nasıl dengelendiğini bozuyor. Daha hızlı yama, ek yükü azaltın ve stratejik çalışmaya odaklanın – karmaşık komut dosyaları gerekmez.