Karar, hükümetin satın alma kolu olan Crown Commercial Service’in (CCS) 17 Kasım 2023 Cuma günü, 1,35 milyar £ değerindeki dört Lot çerçevesinde bir yer elde etmeyi başarıp başaramadıkları konusunda tedarikçilere bildirimde bulunmasının ardından ortaya çıktı. .
Computer Weekly’ye iletilen belgeler, Microsoft’un, doğrudan hiper ölçekleyicilerden bulut hizmetleri satın almak isteyen kamu sektörü BT alıcılarına yönelik olan çerçevenin ilk Lotunda yer alan 12 bulut sağlayıcıdan biri olduğunu doğruluyor.
Çerçevenin ikinci Lotu, Lot One’daki sağlayıcıların hizmetlerini üçüncü taraf bir satıcı veya yönetilen hizmet sağlayıcı aracılığıyla dolaylı olarak satın almak isteyen kamu sektörü BT alıcılarına yöneliktir. Bu Lotta 39 tedarikçi var.
Çerçevenin yapılandırılma şekli, Birinci Kısımdaki sağlayıcıların İkinci Kısımdaki tedarikçilere hizmetlerini yeniden satmaları için izin vermesi gerektiği anlamına gelir.
Computer Weekly, Microsoft’un çerçeve uygulamasında CCS’ye hiçbir ortağın Cloud Compute 2 yoluyla hizmetlerini yeniden satmasına izin verilmeyeceğini söylediğini ortaya çıkarabilir, bu da en azından bir avuç saf oyun Microsoft bayi ortağının çerçeveye katılmasının yasaklanmasıyla sonuçlandı.
Lot One’da yer edinmiş diğer hiper ölçekli bulut sağlayıcılarının hizmetlerini yeniden satmalarına izin verilen Microsoft iş ortakları, Cloud Compute 2’ye katılmaya devam edebilir ancak Computer Weekly’nin anladığı kadarıyla Microsoft hizmetlerini bunun üzerinden satması da yasaklanacak.
İsminin açıklanmaması kaydıyla Computer Weekly’ye konuşan etkilenen ortaklardan biri, yıllar içinde uzman bir Microsoft bulut ortağı olmak için yaptıkları yatırım miktarı göz önüne alındığında olayların gidişatını “cesaret kırıcı” olarak nitelendirdi.
Kaynak, “Microsoft, hayır diyerek temelde tüm dağıtım ağını ve ortak kanalını devre dışı bıraktı ve sözde daha KOBİ dostu olacak şekilde tasarlanan çerçevenin amacını tamamen boşa çıkardı” dedi.
“Çerçevede yer almak ve ilk etapta yüksek düzeyde akredite bir Microsoft ortağı olmak için çok fazla zaman ve çaba harcadık ve hepsi boşa gitti çünkü onlar az önce hayır dediler.”
Cloud Compute 2 durma noktasında
Artık CCS, Cloud Compute 2’de yer edinen tedarikçilere bildirimde bulundu; satın alma süreci, genellikle 10 takvim günü süren ve bu özel çerçeve için 27 Kasım Pazartesi günü sona erecek olan, durma süresi olarak bilinen bir döneme girdi.
Bu süre zarfında tedarikçiler, sözleşme kararının sonucuna itiraz etmeye davet edilir ve Computer Weekly, Microsoft ortaklarının Microsoft kararını bozması için CCS’ye halihazırda itirazda bulunduğunun farkındadır.
CCS’nin bu itirazlara verdiği yanıt, Computer Weekly tarafından görülen yanıtın bir kopyasında, Microsoft’un – çerçevenin şart ve koşulları uyarınca – üçüncü tarafların hizmetlerini yeniden satmasını yasaklama hakkını kullanması nedeniyle hükümetin elinin bağlı olduğunu gösteriyor.
“Lot 1 Teklif Sahiplerine şu soru soruldu: ‘Lütfen Lot İki’deki hizmetlerinizin yeniden satışına izin verdiğinizi onaylayın’. Birinci Lot teklif sahiplerinin, Birinci Lot için tekliflerini etkilemeden bu soruya ‘Hayır’ yanıtı vermelerine izin verildi,” diye belirtti CCS yanıtında.
“Adını verdiğiniz Lot One Bulut Hizmeti Tedarikçiniz bu soruya yanıt olarak ‘Hayır’ı seçtiğinden, teklifinizde başarısız oldunuz.
Yanıt, “Bunun hoş karşılanmayan bir haber olduğunu takdir ediyoruz, ancak ihraç edilmenize ilişkin kararlar İkinci Kısım Ödül Sürecine uygundur” şeklinde sonuçlandı.
Kaynak şunları ekledi: “Belki Microsoft yaptıklarının ciddiyetinin farkında değil, ancak onların bakış açısına göre bu tamamen aptalca bir karar çünkü işlerinin satış konusunda yüksek motivasyona sahip bir kısmına sahip olduklarından eminim. kamu sektörüne girdiler ve ortaklarının bu konuda yardım etmesini engellediler.”
Cloud Compute 2 çerçevesi hakkında yakın çalışma bilgisine sahip başka bir kaynak, bunu “cehennemden gelen ihale” olarak tanımladı ve başvuruda bulunmak için zaman ayıran herhangi bir tedarikçinin teklif vermek için özellikle motive olmuş olması gerektiğini, bunun da Microsoft’un kararını tamamen değiştireceğini söyledi. daha çok hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu noktada Computer Weekly, Ağustos 2023’ün başlarında, devlet BT tedarikçilerinin, özellikle KOBİ tedarikçileri için Bulut Bilişim 2 başvuru sürecinin ne kadar zor ve meşakkatli göründüğüne ilişkin şikayetlerini bildirmişti.
Kaynak şöyle devam etti: “Oldukça şaşırtıcı… ve Microsoft genellikle tamamen bayileriyle ilgileniyor ve genel olarak satıcıların kamu sektörüne girmeyi tercih ettiği yol olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapmıyor, bu yüzden gerçekten ticari bir anlam ifade etmiyor,” diye devam etti kaynak.
Bu nedenle, Computer Weekly’nin bu hikaye için görüştüğü Microsoft ortakları arasında, firmanın hizmetlerini Cloud Compute 2 aracılığıyla yeniden satmalarının yasaklanması kararının yanlışlıkla verilmiş olabileceği yönünde yaygın bir düşünce var.
“Bunun Microsoft’un bir gönderim hatası olduğunu düşünüyoruz, ancak sonuçta CCS, Microsoft’a geri döner ve onları tekrar kontrol ederdi. Bunun birçok kez gerçekleştiğini gördüm,” dedi bir kamu sektörü satın alma danışmanlığında çalışan başka bir kaynak.
Aslında Computer Weekly’e, insan hatası veya çevrimiçi ihale sistemindeki bir aksaklığın şaşırtıcı bir sonuç vermesinin ardından CCS’nin çerçeve uygulamalarını tekrar kontrol etmek için potansiyel tedarikçilere geri döndüğü örnekler anlatıldı.
İsminin açıklanmaması kaydıyla Computer Weekly’ye konuşan bir başka etkilenen ortak, CCS’nin 17 Kasım Cuma günü çerçeve başvurularının başarısız olduğunu bildirmek için kendileriyle temasa geçmesinden bu yana, sorunu şirket içinde Microsoft’a defalarca iletmeye çalıştıklarını ancak sonuç alamadıklarını söyledi.
“Microsoft’un ne yaptığını anlayıp anlamadığını görmek için konuyu tırmandırmaya çalışıyoruz ve Microsoft’un içinde bunun kamu sektöründe yaratacağı etkiyi anlayacak doğru kişiye ulaşmaya çalışıyoruz. Kaynak, CCS’ye başvurularını revize edip edemeyeceklerini soracaklarını söyledi.
“CCS’nin tepkilerini değiştirmelerine izin vereceğinden emin değilim ve herhangi bir şeyin değişmesi için bekleme süresi sona ermeden önce zaman olmayabilir, ancak bunu yapmak onların çıkarına olacaktır çünkü bu çerçevenin başarılı olmasını istiyorlar. ”
Özellikle Computer Weekly ile daha önce paylaşılan veriler, Mayıs 2021’de yayına giren ve Mayıs 2024’te sona erecek olan çerçevenin ilk yinelemesinin kamu sektörü tarafından yaygın olarak kullanılmadığını öne sürüyor çünkü – bir kaynağın ifadesiyle – “Kullanmak imkansız”.
Computer Weekly’nin bu makale için konuştuğu Microsoft ortakları ve kamu satın alma uzmanları arasındaki genel fikir birliği, bir hata meydana gelmesi durumunda CCS’nin teknoloji devinin sunumunu yeniden yapmasına izin vermesinin pek olası olmadığı yönünde.
“Microsoft’un KOBİ bayilerine sırtını dönmesi yerine bir aksama olsaydı, o zaman yeniden tam bir rekabet düzenlemeden satın alma sürecini yeniden açmak neredeyse imkansız hale gelir ve bu da ilgili herkes için çifte zaman ve maliyet sorunu olur. ” dedi bir kaynak.
Computer Weekly, bu hikaye hakkında yorum yapmak için CCS ile temasa geçti ve kendisine, duraklama dönemi devam ettiği sürece konuyu tartışamayacağı söylendi. Kuruluşun bir sözcüsü şunları söyledi: “Kamu Sözleşmeleri Yönetmeliği 2015’in gerektirdiği gibi, bu satın alma sonuçlanana kadar dış taraflarla bu satın almanın amaçlanan sonuçlarına ilişkin herhangi bir diyaloga giremeyiz.”
Microsoft ayrıca hikaye hakkında yorum yapamayacağını söyledi.