Microsoft, yeni başlatılan bir hükümet satın alma çerçevesi aracılığıyla bulut hizmetlerinin yeniden satışını yasaklama kararı nedeniyle KOBİ BT tedarikçi ortaklarını “karanlıkta” bırakmakla suçlanıyor.
Computer Weekly’nin Microsoft’un, hizmetlerinin Birleşik Krallık hükümetinin Cloud Compute 2 çerçevesi aracılığıyla üçüncü taraflar aracılığıyla yeniden satılmasını engelleme hakkını kullandığını açıklamasının üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti.
Karar, en az yarım düzine saf oyun Microsoft bayi ortağının 1,35 milyar £’luk satın alma anlaşmasında yer almasının reddedilmesiyle sonuçlandı.
Amazon Web Services (AWS), Google Cloud ve IBM dahil olmak üzere çerçevenin diğer hiper ölçekli bulut sağlayıcılarının hizmetlerini yeniden satmalarına izin verilen Microsoft iş ortakları, Cloud Compute 2’ye katılmaya devam edebilir ancak Microsoft hizmetlerini yeniden satmaları yasaktır.
Etkilenen ortaklar Computer Weekly’ye, Microsoft’un bir hafta önce kararının ardındaki mantığı ortaya koymak için bir “iletişimin” geleceğini belirttiğini ancak yayınlandığı tarihte resmi bir açıklama yapılmadığını söyledi.
Etkilenen ortaklardan biri Computer Weekly’ye kimliğinin gizli kalması kaydıyla şunları söyledi: “Ne olduğunu bilmiyorum ya da Microsoft’un ne yaptığını anlamıyorum, çünkü onlarla hiçbir iletişim kuramadık.”
“Ortaklara geçen hafta neler olup bittiğine dair biraz netlik kazandırmak için iletişim kurulacağı söylendi, ancak bu mesaj kesinlikle işimizdeki hiç kimseye ulaşmadı.”
Benzer geri bildirimler, Microsoft’un bayi yasağı nedeniyle Cloud Compute 2’nin dışında kalan diğer birkaç firma tarafından da Computer Weekly ile paylaşıldı.
Adının açıklanmaması kaydıyla konuşan başka bir ortak, “Bu kararı tek başına vermeleri ve bunun arkasındaki nedenler konusunda henüz şeffaf olmamaları çok sinir bozucu” dedi.
Kasıtlı bir seçim
Bu hariç tutmanın, bulut hizmetlerini doğrudan hiper ölçekli bulut sağlayıcılarından satın almak isteyen kamu sektörü BT alıcılarını hedefleyen çerçevenin “Temel Hizmetler” Lotu’nda yer almak için başvururken Microsoft’ta yapılan bir yönetim hatasından kaynaklandığı yönünde spekülasyonlar vardı. Bu Lottaki tedarikçiler, hizmetlerinin çerçevenin “Katma Değerli Yan Hizmetler” Lotundaki yetkili satıcılar tarafından satılmasına da izin vermelidir.
Hükümetin satın alma organı Crown Commercial Service (CCS), Cloud Compute 2’de yer almak için başarısız bir şekilde başvuruda bulunan Microsoft satıcılarına, yazılım devinin hizmetlerinin çerçeve aracılığıyla yeniden satılmasına izin vermediğini doğruladı.
Computer Weekly ayrıca bazı ortaklara Microsoft temsilcileri tarafından doğrudan yasağın yanlışlıkla yapılmadığının, aksine “kasıtlı bir politika tercihi” olduğunun söylendiğini anlıyor.
Computer Weekly, şirketin neden bayi ortaklarını Cloud Compute 2’den hariç tutmak için “kasıtlı” bir seçim yaptığını sorgulamak ve bu hikayedeki diğer ayrıntıları doğrulamak için Microsoft ile temasa geçti, ancak şirket yorum yapmayı reddetti.
Microsoft bayi yasağı, BT alıcılarının Cloud Compute 2 çerçevesi aracılığıyla Microsoft bulut hizmetlerini satın almalarının tek yolunun doğrudan şirketten satın almak olduğu anlamına geliyor; bu da Microsoft’un tarihsel olarak kamu sektöründeki işlerini yürütme biçimiyle çelişiyor.
Bu nedenle iş ortakları, Cloud Compute 2 bayi yasağının, Microsoft’un diğer sektörlerdeki bayi ortaklarını da kenara itecek şekilde pazara açılma stratejisinde dramatik bir değişiklik yapmayı planladığı anlamına gelebileceğine dair endişelerini dile getirdi.
Etkilenen ortaklardan bir diğeri, “Bu kararın ardındaki stratejik etkenleri hiç anlamıyorum” dedi. “Bu büyük bir stratejik değişim ve bunun kamu sektörü dışında da takip edecekleri bir şey olup olmadığını bilmiyoruz. Hiçbir şeffaflık ya da iletişim yok, bu da tuhaf.”
Kabine Ofisi’nin eski ICT başkanı Nicky Stewart, Microsoft’un davranışını ortaklarına karşı hem kafa karıştırıcı hem de saygısız olarak tanımladı; Cloud Compute 2’ye başvurmak için ayıracakları zaman ve enerji göz önüne alındığında.
Stewart, eğer Microsoft en başından beri iş ortaklarının hizmetlerini Cloud Compute 2 aracılığıyla yeniden satmasını istemediğini bilseydi, şirketin ortaklarını bu konuda önceden bilgilendirmesi gerektiğini söyledi – özellikle de bulut bilişim çerçevesine girişin önündeki yüksek engel hakkındaki geçmiş şikayetler ışığında. KOBİ’ler ve CCS’nin yeni anlaşmayı önceki versiyona göre daha “KOBİ dostu” olarak tanımlamasına rağmen.
“Başlangıçtan itibaren başarı şansının sıfır olduğu, son derece karmaşık ve temelde KOBİ dostu olmayan bir ihaleye önemli miktarda zaman, çaba ve para yatırmalarına iyi niyetle izin vermek, ortak ekosisteme pek saygı sayılmaz” dedi.
Yasağın zamanlaması dikkate değer çünkü Microsoft – diğer kamu bulut devi AWS ile birlikte – Rekabet ve Piyasalar Otoritesi (CMA) gözlemcisi tarafından Birleşik Krallık bulut pazarına yönelik bir anti-tröst soruşturmasına konu oluyor ve buradaki eylemleri anti-tröst olarak değerlendirilebilir. -rekabetçi.
Stewart, “Sınırlı seçenekler, ortak yeniliklerine erişim eksikliği ve küçük şirketlerin sağlayabileceği olağanüstü müşteri hizmetleri nedeniyle alıcılara herhangi bir fayda sağlamayacak” diye ekledi.