Microsoft, Windows kullanıcılarını klasik Outlook e -posta istemcisinin son sürümlerini kullanırken yazarken artan CPU kullanımı konusunda uyardı.
Şirket, Microsoft’un topluluk web sitesi de dahil olmak üzere Kasım ayı başından beri sosyal medya ve çeşitli çevrimiçi platformlar hakkında bir kullanıcı raporu dalgasının ardından bu sorunu kabul etti. Etkilenenler, tüm yazım kontrol seçeneklerinin ve eklentilerinin devre dışı bırakılmasının CPU kullanım sorunlarını çözmediğini bildirmişlerdir.
Bu hafta yayınlanan yeni bir destek belgesinde Microsoft, bu bilinen sorunun mevcut kanal, aylık kurumsal kanal veya Outlook sürüm 2406 Build 17726.20126 ve sonraki sürümlerine güncellenen içeriden gelen kanallardaki kişileri etkileyebileceğini açıkladı.
Şirket, “Windows için klasik Outlook’ta bir e -posta yazdığınızda, CPU artışlarını bazı zamanlarda% 30 ila 50’ye kadar fark edebilir ve güç tüketimini artırır. Görev yöneticisi yazarken açıksa bunu gözlemleyebilirsiniz.” Dedi.
Redmond’un mühendisleri araştırırken, şirket etkilenen Outlook kullanıcılarına bir çözüm bulunana kadar bu CPU ani artışlarından etkilenmeyen altı yılda altı kanala geçmelerini tavsiye ediyor.
Bunu yapmak için seçeneklerden biri, aşağıdaki adımlardan geçerek Windows kayıt defterine belirli bir anahtar eklemektir:
Bir komut istemi penceresi açın (yönetici olarak çalıştırın‘ seçildi).
Aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın:reg hklm \ software \ politika ekle \ microsoft \ office \ 16.0 \ common \ officeupdate /v updatebranch /t reg_sz /d Yedi
Kayıt Defteri Anahtarını ekledikten sonra, altı aylık kanala geçişi başlatmak için Dosya> Office Hesabı> Güncelleme Seçenekleri> Şimdi Güncelle’yi seçin.
BT yöneticileri ayrıca grup politikaları, Office Dağıtım Aracı, Microsoft Configuration Manager, Intune, Microsoft 365 Apps Yönetici Merkezi veya Microsoft 365 Yönetici Merkezi kullanarak kuruluşlarındaki cihazlar için kanalları değiştirebilir.
Geçen hafta Microsoft, Nisan 2025 güvenlik güncellemelerini yükledikten sonra Word, Excel ve Outlook’taki kazaları düzeltmek için Acil Durum Ofisi 2016 güncellemelerini de yayınladı.
Son aylarda şirket, aile abonelikleri olan bazı müşteriler için Microsoft 365 hizmetlerine erişimi engelleyen yaygın bir lisanslama sorunu ve kullanıcıların klasik görüntüye geri dönmesine yardımcı olması gereken bir düğmeyi tıklarken görünüm çökmelerini tetikleyen bir diğer Microsoft 365 ve ofis sorunlarını da ele aldı.
Daha önce, Windows 24H2 sistemlerinde son güncellemeleri yükledikten sonra Outlook e-posta sürükle ve bırakmayı kıran bilinen bir sorunu ve e-postaları yazarken veya iletirken Outlook’un çökmesine neden olan başka bir hatayı düzeltti.