Microsoft, Microsoft 365 müşterilerinin klasik Outlook’u kullanarak Gmail hesaplarında oturum açmasını veya hesap eklemesini engelleyen bilinen bir sorun için geçici bir çözüm paylaştı.
Gmail hesaplarını Outlook profilleriyle senkronize etmeye veya yeni bir Gmail hesabı eklemeye çalışırken, etkilenen kullanıcılar şu hatalarla karşılaşabilir: “Bu tarayıcı veya uygulama güvenli olmayabilir” ve “Google hesabınızı IMAP ile ayarlayamadık. Gmail ayarlarınızda değişiklik yapmanız gerekebilir.”
Kullanıcıların, oturum açma sorunlarıyla karşılaşmaları halinde Gmail hesaplarına farklı bir tarayıcı kullanarak giriş yapmayı denemeleri de öneriliyor.
Redmond yakın zamanda yayınlanan bir destek belgesinde, “Yukarıdaki hata, Gmail hesabınız için IMAP etkinleştirilmemişse de oluşabilir. Google bu denetimi kaldırma sürecinde, ancak bazı kullanıcılar için hesap ayarlarında hala mevcut,” açıklamasını yaptı.
Google, IMAP erişiminin Gmail’de her zaman etkin olması nedeniyle IMAP’yi açma/kapatma seçeneğinin Haziran 2024’te kaldırıldığını açıklıyor.
Şirket, oturum açma prosedürünü başka bir tarayıcı penceresi açacak şekilde değiştiren bir düzeltmenin halihazırda mevcut olduğunu ve Office Insider’da ve Mevcut Kanal Önizlemesi’nde Office Insider kullanıcılarına sunulacağını söylüyor.
Microsoft, genel kullanıma sunulana kadar etkilenen müşterilere düzeltmeyi önceden almak için Office Insider’a geçmelerini ve bir düzeltme ekleyerek veya oluşturarak düzeltmeyi almalarını öneriyor. içeridekilerlaboratuvardavranışları HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common altında REG_DWORD girişi ‘1’ olarak ayarlandı.
Ayrıca, Dosya > Office Hesabı > Güncelleştirme Seçenekleri altında ‘Şimdi Güncelleştir’e tıklayarak Outlook’u yeniden başlattıktan sonra doğrudan Microsoft 365 Insider’a geçmelerine olanak tanıyan bir kayıt defteri anahtarını çalıştırabilirler.
Redmond, Nisan ayında müşterilerini, Gmail’in bazı Outlook.com e-postalarını engellediği ve spam olarak işaretlediği konusunda uyarmıştı. Bu sorun, Outlook.com ülke alan adlarına sahip kullanıcıları etkiliyordu.
O dönemde Google, Outlook e-postalarının Gmail hesaplarına iletilebilirliğini iyileştirmek amacıyla Microsoft’un yeni toplu gönderici yönergelerini gözden geçirmesini önermişti.
Google, kullanıcılarını kimlik avı ve spam’e karşı daha iyi korumak için, nisan ayından bu yana daha sıkı spam eşiklerine uymayan toplu göndericilerden gelen e-postaları engelliyor.