Microsoft şu anda Microsoft Forms’ı etkileyen önemli bir hizmet kesintisini araştırıyor ve çok sayıda kullanıcının popüler çevrimiçi ankete ve sınav platformuna erişememesi.
Olay FM1109073 olarak tanımlanan sorun, 4 Temmuz 2025’te saat 12: 42’de GMT+5: 30’da başladı ve küresel kullanıcıları etkileyen bir hizmet bozulması olarak sınıflandırıldı.
Kesinti, kullanıcıların Microsoft formlarına tamamen erişmesini engelliyor, etkilenen bireyler hata mesajlarıyla karşılaşıyor ve hizmeti yükleyemiyor. Forms.microsoft.com’u ziyaret etmeye çalışan kullanıcılar, yaygın erişilebilirlik sorunlarını gösteren referans hata kodları ile sunuluyor.
Kullanıcılar formlar oluşturma, düzenleme ve gönderme konusunda zorluklar bildirdikleri için, bozulma basit erişim sorunlarının ötesine uzanır.
Veri toplama, anketler ve eğitim değerlendirmeleri için Microsoft formlarına dayanan kuruluşlar önemli operasyonel zorluklar yaşamaktadır. Hizmet bozulması, çalışanların geri bildirimi toplama, öğrenci değerlendirmeleri ve müşteri anketleri de dahil olmak üzere günlük operasyonlar için formlara bağlı olan işletmeler ve eğitim kurumları için özellikle etkilidir.
Microsoft Forms
Microsoft Forms, Microsoft 365 ekosisteminin önemli bir bileşeni olarak hizmet eder ve kullanıcıların yerleşik analiz özelliklerine sahip özel anketler, anketler, anketler ve sınavlar oluşturmasına olanak tanır.
Platform, Excel, ekipler ve SharePoint dahil olmak üzere diğer Microsoft hizmetleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur ve onu organizasyonel iletişim ve veri toplama için önemli bir araç haline getirir.
Mevcut sayı, 2025 yılı boyunca meydana gelen daha geniş bir Microsoft hizmet aksaması modelinin bir parçası gibi görünmektedir. Bu yılın başlarında, Microsoft, ekipleri, çevrimiçi ve diğer temel hizmetleri etkileyen önemli kesintiler yaşadı ve bulut tabanlı iş araçlarının güvenilirliği konusunda endişeleri artırdı.
Belçika, Almanya ve Hollanda dahil olmak üzere birçok Avrupa ülkesinden onaylanmış raporlarla kesintinin küresel erişimi olduğu görülmektedir. Bununla birlikte, Microsoft’un etkilenen bölgeler hakkında henüz kapsamlı ayrıntılar sağlamadığı için kesin coğrafi kapsam belirsizliğini korumaktadır.
Hizmet bozulması, bireysel Microsoft hesap sahiplerinden Microsoft 365 abonelikleri olan kurumsal müşterilere kadar çeşitli kullanıcı kategorilerini etkilemektedir. Hem dahili organizasyon formları hem de harici olarak paylaşılan anketler erişilebilirlik sorunları yaşıyor, bu da sorunun belirli kullanıcı yapılandırmaları yerine Microsoft’un temel altyapısında yattığını gösteriyor.
Microsoft, sorunu resmi Microsoft 365 Durum Sosyal Medya hesabı aracılığıyla kabul ederek, kullanıcıları Microsoft 365 Yönetici Merkezi aracılığıyla ilerlemeyi izlemeye yönlendirdi.
Şirket, “Bazı kullanıcıların Microsoft Forms Hizmetine erişemeyeceği bir sorunu araştırıyoruz. Daha fazla güncelleme için yönetici merkezinde lütfen FM1109073’ü arayın.”
Onaylanan sorunlara rağmen, Microsoft’un Resmi Hizmet Sağlığı Durumu web sitesi başlangıçta “her şeyi yukarı ve çalışıyor” göstermeye devam etti ve sorunun kapsamını anlamaya çalışan kullanıcılar için karışıklık yarattı. Resmi onay ve durum sayfası raporlaması arasındaki bu tutarsızlık, etkilenen kuruluşlar tarafından endişe olarak kaydedilmiştir.
Şirket, temel nedenini anlamak ve uygun sorun giderme adımlarını belirlemek için bir hizmet telemetrisinin analizi yapmaya başladı. Microsoft mühendisleri ek hafifletme eylemleri sağlamak için çalışıyor, ancak çözünürlük için belirli bir zaman çizelgesi açıklanmadı.
En son güncellemelerden itibaren Microsoft, bu etkinliği yüksek öncelikle ele almaya devam ediyor ve teknik ekipler Forms hizmetine tam işlevselliği geri yüklemek için aktif olarak çalışıyor. Kullanıcılara, çözünürlük ilerlemesi ile ilgili gerçek zamanlı güncellemeler için Microsoft 365 Yönetici Merkezi’ni izlemeleri önerilir.
GÜNCELLEME: Microsoft sorunun çözüldüğünü doğrular.
Canlı kötü amaçlı yazılım davranışını araştırın, bir saldırının her adımını izleyin ve daha hızlı, daha akıllı güvenlik kararlarını alın -> Herhangi birini deneyin. Şimdi