Microsoft, Exchange Yönetici Merkezi’ni (EAC) etkileyen küresel bir kesinti doğruladı ve yöneticileri kritik yönetim araçlarına erişemedi.
ID EX1051697 kapsamında kritik bir hizmet olayı olarak belirlenen sorun, çevrimiçi Exchange’e dayanan kuruluşlar arasında yaygın aksamalara neden oluyor.
EAC’ye giriş yapmaya çalışan yöneticiler, dahili bir sunucu hatasına işaret eden bir “HTTP Hatası 500” ile karşılaşıyor. Bu hata, posta kutusu ve grup yönetimi dahil olmak üzere temel yönetim işlevlerine erişimi önler.
.png
)
Microsoft konuyu kabul etti ve küresel gibi görünen kapsamını aktif olarak araştırıyor.
Kesintiye yanıt olarak, bazı yöneticiler EAC’ye alternatif bir URL aracılığıyla erişme başarısı bildirdiler: https://admin.cloud.microsoft/exchange#/.
Microsoft şu anda bu geçici çözümü doğrulamaktadır ve kısa süre içinde onay sağlayacaktır. Yöneticilere daha fazla güncelleme beklerken bu geçici çözümü denemeleri tavsiye edilir.
Soruşturma İlerlemesi
Microsoft mühendisleri hata oranlarında artışlar belirlediler ve son hizmet değişikliklerini soruna potansiyel katkıda bulunan olarak gözden geçiriyorlar.
Şirket sorunu dahili olarak çoğaltmış ve sorun gidermeye yardımcı olmak için teşhis verileri topladı. Servis izleme telemetrisi, kök nedeni izole etmek ve sonraki adımları belirlemek için analiz edilmektedir.
Microsoft, “Hata ani artışlardaki artışları belirledik ve bunları daha da araştırıyoruz. Ayrıca, hizmette yapılan son değişiklikleri potansiyel bir kök neden olarak gözden geçiriyoruz.”
EAC, özellikle karmaşık kurulumları olan kuruluşlar için, çevrimiçi ortamları yöneten yöneticiler için hayati bir araç görevi görür. PowerShell belirli idari görevler için kullanılabilirken, birçok kullanıcı kullanım kolaylığı için web tabanlı arayüzü tercih eder.
Microsoft, müşterilere bu kesintiyi çözmenin en büyük öncelik olduğundan emin oldu. Yöneticiler, gerçek zamanlı bilgi için Microsoft 365 Yönetici Merkezi aracılığıyla güncellemeleri izlemeye teşvik edilir.
Şirket henüz çözünürlük için tahmini bir zaman çizelgesi sağlamamıştır, ancak temel nedenin belirlenmesi ve ele alınması için çalışmaya devam etmektedir.
Bu hikaye gelişiyor ve yeni bilgiler mevcut hale geldikçe daha fazla güncelleme izlenecek. Sorunlar yaşayan yöneticiler, normal hizmet devam edene kadar önerilen geçici çözüm URL’sini veya alternatif yönetim yöntemlerini kullanmayı düşünmelidir.
Güncelleme: Microsoft, “Şu anda kök nedenini tanımlamak için yönlendirme günlüklerini araştırıyoruz ve kullanıcı isteklerini çalışan URL’lere yeniden yönlendirerek potansiyel bir azaltmayı test ediyoruz” dedi.
Uygulama güvenliği artık sadece savunmacı bir oyun değil, güvence zamanı -> Ücretsiz Web Semineri