Microsoft, Microsoft 365 ekosistemindeki birden fazla temel hizmeti etkileyen yeni bir hizmet olayını aktif olarak araştırdığını doğruladı.
Şirket, bulut tabanlı üretkenlik araçlarına güvenen kullanıcılar için bağlantı sorunları ve hizmet bozulması raporlarının ardından Çarşamba akşamı kesintiyi kabul etti.
Sayı ID MO1220495 altında takip edilen olay resmi olarak 21 Ocak 2026’da 22:15 IST’de başladı. Kesintinin tam kapsamı hala belirleniyor olsa da Microsoft, üç ana hizmeti “Etkilenen” olarak listeledi: Exchange Online, Microsoft Teams ve daha geniş kapsamlı Microsoft 365 paketi.
Exchange Online ve Teams günlük iş iletişiminin kritik bileşenleri olduğundan, bu kesinti kurumsal kullanıcılar için önemli bir zorluk teşkil ediyor.
Paket içindeki e-postalara erişmeye, toplantılara katılmaya veya işbirliği araçlarını kullanmaya çalışan kullanıcılar aralıklı hatalar, gecikmeler veya oturum açamama durumuyla karşılaşabilir.
22:37 IST’de sağlanan en son durum güncellemesine göre Microsoft mühendisleri şu anda teşhis aşamasındadır. Durum, temel nedenin henüz izole edilmediğini veya düzeltilmediğini belirten “Araştırılıyor” olarak listelenmeye devam ediyor.
Microsoft henüz “Etki Kapsamı”na ilişkin belirli ayrıntıları yayınlamadı, bu nedenle bunun küresel bir kesinti mi olduğu yoksa belirli coğrafi bölgelerle sınırlı mı olduğu belli değil.
BT yöneticilerine, kendi kiracılarıyla ilgili ayrıntılı ayrıntılar için Microsoft 365 yönetim merkezindeki Hizmet Durumu Kontrol Panelini (SHD) kontrol etmeleri önerilir.
Şirket, soruşturma ilerledikçe düzenli güncellemeler sağlamayı taahhüt etti. Son iletişim itibarıyla durum gelişmektedir ve çözüm için tahmini süre (ETR) belirtilmemiştir.
Bu hizmetlere güvenen kuruluşlar, olası iş akışı kesintilerine karşı hazırlıklı olmalı ve bir sonraki planlı güncelleme için resmi Microsoft kanallarını izlemelidir.
Güncelleme 1[11:11 pm IST]: Olayın başlamasından kısa bir süre sonra yayınlanan bir açıklamada Microsoft, kesintinin kaynağına ilişkin spesifik bilgiler verdi. Şirket, “Araştırmamız, olası bir üçüncü taraf ağ bağlantısı sorununun, bazı kullanıcılar için Teams ve Outlook da dahil olmak üzere Microsoft 365 hizmetlerine erişimi etkileyebileceğini gösteriyor” dedi.
Günlük siber güvenlik güncellemeleri için bizi Google Haberler, LinkedIn ve X’te takip edin. Hikayelerinizi öne çıkarmak için bizimle iletişime geçin.
