Microsoft, müşterilerin e-posta göndermesini engelleyen ve etkilenen sistemlerde 503 hatalarını tetikleyen, devam eden bir Exchange Online kesintisini araştırmaktadır.
Etkilenen kullanıcılar, Microsoft 365 ortamlarından gönderilen e-postaların “503 5.5.1 Kötü komut dizisi” hatalarıyla döndürülmesiyle ilgili sorunlar yaşadıklarını bildiriyor.
Redmond, “Serbest/meşgul altyapısında yakın zamanda yapılan bir değişiklik nedeniyle bazı kullanıcıların Exchange Online e-posta iletileri gönderemeyebileceği bir sorunu araştırıyoruz.”
“Etkiyi çözmek için bir plan belirliyoruz. Daha fazla ayrıntı, yönetici merkezinde EX649175 altında bulunabilir.”
Şirketin Microsoft 365 yönetim merkezindeki EX649175 biletinde onayladığı gibi, bazı kullanıcılar Exchange Online e-postaları gönderirken sorun yaşayabilir ve “Kötü komut dizisi” hatalarını görebilir.
Microsoft, “Temel nedeni izole etmek ve bir düzeltme planı geliştirmek için hizmet izleme telemetrisini gözden geçiriyoruz” diye ekledi.
“Etki, etkilenen altyapı aracılığıyla hizmet verilen bazı kullanıcılara özeldir.”
Şirket, bu Exchange Online kesintisinin hangi Microsoft 365 bölgelerini etkilediğini henüz açıklamadı.
Ancak, dayalı müşteri raporlarıetki ABD, Avrupa, Hindistan ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılara yayıldı.
İki hafta önce Redmond, kullanıcıların e-postalarını aramasını engelleyen ve “Üzgünüz, bir şeyler ters gitti. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” diyerek 401 istisna hatalarını tetikleyen bir Outlook.com sorununu da ele aldı.
Haziran ayında Redmond, Amerikalı müşterilerin Exchange Online posta kutularına Web üzerinde Outlook aracılığıyla erişmelerini engelleyen başka bir kesintiyi ele aldı.
Bu gelişmekte olan bir hikaye …