Microsoft, Windows 11 sistemlerinde yakın zamanda yayımlanan toplu güncelleştirmelerin tetiklediği Wi-Fi ağ bağlantısı sorunlarına neden olduğu bilinen bir sorunu düzeltti.
Şirket, Salı günü Reddit’teki çok sayıda kullanıcı raporunun ardından sorunu doğruladı. heyecanve Microsoft’un kendi topluluk platformu ve birkaç üniversitenin öğrencilere ve personele KB5033375 güncellemesini (ve yüklüyse KB50532288 isteğe bağlı önizleme güncellemesini) kaldırmalarını tavsiye eden tavsiyeler yayınlamasının ardından.
Redmond, Pazartesi günü Windows sürüm sağlığı güncellemesinde, “Microsoft, KB5032288 yüklendikten sonra bazı Wi-Fi bağdaştırıcılarının bazı ağlara bağlanamamasına neden olan bir soruna ilişkin raporlar aldı. Bu sorunun KB5032288 ve KB5033375’ten kaynaklandığını doğruladık.” dedi.
“Bildirildiği gibi, 802.1x kimlik doğrulamasını kullanarak kurumsal, eğitim amaçlı veya halka açık bir Wi-Fi ağına bağlanmaya çalışıyorsanız bu sorundan etkilenme olasılığınız daha yüksektir. Bu sorunun ev ağlarında oluşması muhtemel değildir.”
Bilinen sorun yalnızca istemci platformlarını (örneğin, Windows 11 23H2 ve Windows 11 22H2) etkilemektedir; Windows 10 cihazlarının bu Wi-Fi bağlantı sorunlarından etkilenmesi olası değildir.
Şu anda bu sorunun belirli bir kablosuz ağ bağdaştırıcısı modeliyle bağlantılı olduğunu gösteren hiçbir bilgi yok.
Bilinen Sorun Geri Alma yoluyla düzeltildi
Microsoft, bu yaygın olarak bilinen sorunu, Windows Update aracılığıyla sunulan güvenlikle ilgili olmayan kusurlu güncelleştirmelerin tersine çevrilmesine yardımcı olan bir Windows özelliği olan Bilinen Sorunu Geri Alma (KIR) aracılığıyla çözmüştür.
Düzeltmenin etkilenen tüm tüketici ve yönetilmeyen iş cihazlarına dağıtılması 24 saate kadar sürebilir. Daha hızlı dağıtım için kullanıcılar etkilenen Windows 11 cihazlarını da yeniden başlatabilir.
Redmond ayrıca, etkilenen Windows kurumsal yönetimli cihazlardaki Wi-Fi bağlantı sorunlarını gidermek için bir KIR Grup İlkesi sağlar.
Düzeltme sistemlerine sunulana kadar geçici bir çözüme ihtiyaç duyanlar, aşağıdaki adımları kullanarak KB5033375 ve KB50532288’i kaldırabilirler:
- Windows başlat menüsünü açın, “Windows Update”i arayın ve ardından Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır’a gidin.
- Yüklü güncellemeler listesinde KB5033375’i (veya KB50532288) seçin ve ardından yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın.
- Güncelleştirmenin Windows Update’te kullanılabilir bir güncelleştirme olarak yeniden görünmesini önlemek için ‘Güncellemeleri Göster veya Gizle’ sorun gidericisini kullanın.
- Güncelleme kaldırıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu hafta Redmond, HP Smart uygulamasını Windows’a otomatik olarak yüklendikten sonra kaldırmak için bir sorun giderme aracı da yayınladı ve etkilenen cihazlardaki tüm yazıcıların adı HP LaserJet M101-M106 olarak değiştirildi.