Microsoft, VMware ESXi ana bilgisayarlarında Windows Server 2022 sanal makine (VM) mavi ekranlarına ve önyükleme hatalarına neden olan bilinen bir sorunu kamuoyu önünde kabul etti.
Windows yöneticileri VM başlatma hataları yaşandığını bildirdi [1, 2, 3, 4, 5] KB5031364 Ekim 2023 toplu güncelleştirmesini yükledikten sonra.
Şimdi Redmond, devam eden bu sorunları doğruladı ve bu sorunların yalnızca yöneticilerin geçen ayki Salı Yaması kapsamında yayınlanan güncellemeyi yüklediği VMware ESXi ana bilgisayarlarını etkilediğini söyledi.
Microsoft, Windows sürüm durumu kontrol panelinde yapılan bir güncellemede “Etkilenen VM’ler mavi ekran ve Durma koduyla birlikte bir hata alacak: PNP DETECTED FATAL ERROR” dedi.
Bilinen sorun yalnızca aşağıdaki yapılandırmaya sahip VMware ESXi ana bilgisayarlarını etkilemektedir:
- AMD Epyc fiziksel işlemci
- VM için VMware ayarlarında “IOMMU’yu konuk işletim sistemine göster” seçeneği etkinleştirildi.
- ”Sanallaştırma Tabanlı Güvenliği Etkinleştir” Windows Server 2022’de etkinleştirildi.
- ”System Guard Güvenli Başlatma” Windows Server 2022’de etkinleştirildi.
Microsoft’un mühendislik ekibi, önümüzdeki hafta olası bir düzeltmeyle bu VM önyükleme sorunlarını çözmeye çalışıyor.
Geçici çözümler mevcut
Bu bilinen sorunu azaltmak için yöneticiler, etkilenen VM’lerin ayarlarında “IOMMU’yu konuk işletim sistemine göster” seçeneğini devre dışı bırakabilir. Ancak, bazı ortamların bu seçeneğin etkinleştirilmesini gerektirdiği göz önüne alındığında, bu geçici düzeltme yalnızca bazı sistemlerde çalışır.
Etkilenen cihazlara sahip Windows yöneticileri, sorunlu KB5031364 güncellemesinin kaldırılmasının da sorunu çözeceğini (ancak dağıttığı tüm güvenlik yamalarını da kaldıracak) ve VM’lerin sorunsuz bir şekilde yeniden başlatılmasına olanak sağlayacağını da belirtti.
Bunu, Windows Update Aracısı API’si aracılığıyla güncelleştirme paketlerinin yüklenmesine ve kaldırılmasına yardımcı olan Windows Update Tek Başına Yükleyici (WUSA) aracını kullanarak yapabilirsiniz.
Öncelikle Başlat menüsüne tıklayarak, cmd yazarak, Komut İstemi uygulamasına sağ tıklayıp ‘Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçerek yükseltilmiş bir komut istemi açın ve ardından aşağıdaki komutu çalıştırın:
wusa /uninstall /kb:5031364
Microsoft ayrıca, Hyper-V VM’lerinin artık başlamamasına ve bazı Hyper-V ana bilgisayarlarında yeni VM’ler oluşturulurken ortaya çıkan sorunlara neden olan bilinen sorunları gidermek için Ocak ve Aralık 2022’de acil Windows Server güncelleştirmeleri yayınladı.
Şirket, Şubat 2023 toplu güncellemelerini yükledikten sonra bu yılın başlarında Güvenli Önyüklemeli VMware ESXi VM’lerini etkileyen benzer bir sorunu doğruladı.
VMware, VM’lerin önyüklenebilir bir işletim sistemi bulamamasına yol açan önyükleme sorunlarının temel nedenini düzeltmek için günler sonra acil vSphere ESXi güncellemelerini yayınladı.