Microsoft 365 yöneticileri, devam eden bir kesinti Microsoft 365 Yönetici Merkezi ve Exchange Yönetici Merkezi’ne (EAC) erişimi engellediğinden bugün önemli zorluklarla karşılaştı.
X (@msft365status) üzerindeki resmi Microsoft 365 durum hesabı tarafından bildirilen ve nedenini aktif olarak araştırıyor.
Kesinti, yöneticilerin e -posta hizmetlerini yönetme, kullanıcı hesapları ve lisanslar gibi kritik görevleri yerine getirememesini sağladı. EAC’ye erişmeye çalışan kullanıcılar, HTTP 500 hataları veya boş sayfalarla karşılaştı.
.png
)
Microsoft, “hizmet bozulması” olarak uyardı ve son kullanıcı e-posta işlevselliğinin etkilenmediğini doğruladı, ancak yönetim araçlarına erişememenin birçok kuruluş için BT işlemlerini bozduğunu doğruladı.
Gerçek zamanlı hizmet kesintilerini izleyen bir platform olan Downdetector.com, 15 Nisan’da Microsoft 365 ile ilgili şikayetlerde keskin bir artış kaydetti. Kullanıcılar, yönetici merkezi erişim sorunlarının yanı sıra, kesintinin daha geniş etkisini gösteren kimlik doğrulama sorunlarını bildirdi.
“Batı ABD bölgesinde kabul edilebilir eşiklerin altında gerçekleştirilen altyapı tespit ettik. Trafiği potansiyel bir azaltma olarak alternatif altyapıya yönlendiriyoruz,” dedi Microsoft güncellemede, kullanıcıları daha fazla ayrıntı için http://status.cloud.microsoft’a yönlendirirse veya olay ID’si erişilebilirse MO1056087’ye yönlendirir.
Birkaç saat önce, “Microsoft, Microsoft ekiplerinde dosyaların paylaşım işlevselliğini etkileyen sorunu da bildirdi. Yönetici merkezinde TM1055900 altında daha fazla ayrıntı bulunabilir.”
Geçici çözüm olarak Microsoft, yöneticilere bazı kullanıcılar için erişimi geri yükleyen doğrudan URL’yi (https://admin.exchange.microsoft.com) kullanmalarını tavsiye etti. İstekleri işlevsel bir URL’ye yönlendirmek için bir yapılandırma değişikliği dağıtıldı ve Microsoft, istikrarı sağlamak için hizmeti izliyor.
Kesinti, X üzerinde hayal kırıklığına neden oldu, BT profesyonelleri kritik görevlerde gecikmeleri bildirdi. Microsoft, http://status.cloud.microsoft ve Microsoft adresindeki Service Health Dashboard aracılığıyla güncellemeler sağlamaya devam ediyor.
GÜNCELLEME: 15.42: Microsoft sorunu ele almak için hızla hareket etti ve 15 Nisan 2025’te 19:38 UTC’ye kadar şirket kararı doğruladı. Microsoft, “Telemetri izleyerek trafiği sağlıklı altyapıya yeniden yönlendirmenin sorunu başarıyla düzelttiğini doğruladık. Daha fazla bilgi MO1059087 altındaki yönetici merkezinde bulunabilir” dedi.