Microsoft 365 kullanıcıları dünya çapında, Microsoft 365 Yönetici Merkezi de dahil olmak üzere birden fazla hizmet olarak bugün önemli kesintilerle karşılaştı.
İlk olarak 18:45 GMT civarında kaydedilen sorun, birçok kullanıcının bazı kısmi kurtarma raporları ile anahtar hizmetlere erişemediğini sağladı.
Microsoft, hizmet durumu sayfalarındaki bir güncelleme yoluyla sorunu kabul etti ve bu da kullanıcı yönetici merkezine ve diğer Microsoft 365 hizmetlerine erişimi etkileyen durumu aktif olarak araştırdıklarını gösterdi.
“Yöneticiler Microsoft 365 Yönetici Merkezi’ne erişmeye çalışırken“ yapılandırmayı okuyamıyor ”hata mesajı almış olabilirler.”
Bir Microsoft ifadesi, bazı kullanıcılar çözünürlük bildirmiş olsa da, şirketin etkilenen tüm kullanıcılar için tam hizmet restorasyonu sağlamak için daha fazla müdahalenin gerekip gerekmediğini değerlendirdiğini ayrıntılı olarak açıkladı.
Daha ayrıntılı güncellemeler için kullanıcılar, http://status.cloud.microsoft adresindeki Microsoft 365 Hizmet Durumu sayfasını kontrol etmeye veya erişilebilirse yönetici merkezindeki MO991872 olayına bakmaya yönlendirilir.
Bu kesinti, günlük operasyonlar için Microsoft 365’e güvenen işletmeler ve bireyler arasında bir hayal kırıklığı dalgası yarattı ve modern iş akışlarında bulut hizmeti güvenilirliğinin oynadığı kritik rolü vurguladı.
Microsoft, hizmet bozulmasının temel nedenini henüz açıklamamıştır, ancak sorunu derhal çözmeye kararlıdır, “Son zamanlarda yapılan bir yapılandırma değişikliği, erişim isteklerinin beklendiği gibi tamamlanmasını engelleyen bir hata içeriyordu, bu da Microsoft 365 yönetici merkezine erişimi önledi.”
“Kod esnekliğimizde değişiklikler yapıyoruz ve gelecekteki güncellemelerde benzer hataların getirilmemesini sağlamak için yapılandırma değişikliği doğrulama metodolojimizi optimize ediyoruz”
Bu durum geliştikçe Microsoft, etkilenen kullanıcıları hizmet restorasyon çabalarıyla ilgili en son bilgiler için durum sayfasını izlemeye teşvik eder. Bu olay, özellikle Microsoft 365’in kullanıcı tabanının ölçeği göz önüne alındığında, bulut tabanlı hizmetlerde sorunsuz işlemin sürdürülmesinin devam eden zorluklarının altını çizmektedir.
GÜNCELLEME: 2: 39 Çarşamba, 29 Ocak 2025: Microsoft, Microsoft 365’i etkileyen daha önceki bir hizmet kesintisinin çözümünü resmen doğruladı. Öncelikle Microsoft 365 Yönetici Merkezi’ne erişmeye çalışan yöneticileri etkileyen sorun tam olarak ele alındı.
Microsoft’un son güncellemesine göre, etki, Microsoft 365 süitinin diğer yönlerini koruyarak Yönetici Erişimine izole edildi.
Şirket, yönetici merkezinde daha fazla referans için MO991872 kodu uyarınca olayı belgelemiştir. Daha ayrıntılı bilgiler veya hizmet durumunu onaylamak için yöneticiler http://status.cloud.microsoft’u ziyaret edebilir.
Collect Threat Intelligence with TI Lookup to Improve Your Company’s Security - Get 50 Free Request