Medion Avustralya, müşteri kimlik belirleme kurallarına uymadığı için yaklaşık 260.000 dolar ceza ödedi.
259.440 dolarlık cezayı açıklayan Avustralya İletişim ve Medya Otoritesi, ihlalin birçok kişinin SIM değiştirme dolandırıcılığının kurbanı olmasına yol açtığını söyledi.
ACMA’nın araştırması, SIM değiştirme taleplerinin müşteri doğrulama kontrolü olmadan tamamlandığı 1600 vakanın yanı sıra bir şifre sıfırlama talebini de tespit etti.
ACMA, “Bu uyumluluk başarısızlıkları, bilinen dokuz kişinin SIM’lerinin yasa dışı olarak değiştirildiği vakalara yol açtı; bunlardan beşi toplam 160.000 doların üzerinde mali kayıp yaşadı.” dedi.
Geçen yıl ACMA, dolandırıcılığı önlemek için tasarlanmış yeni kurallar getirdi.
Kurallar, telekomünikasyon şirketlerinin SIM değiştirme, hesaplarda değişiklik yapma veya kişisel bilgilerin ifşa edilmesi gibi riskli eylemlerden önce “çok faktörlü kimlik doğrulama kontrolü” yapmasını gerektiriyor.
ACMA Başkanı Nerida O’Loughlin, kuralların SIM değiştirme dolandırıcılığını ortadan kaldırmada çok etkili olduğunu ve bunun da Medion’un uyumsuzluğunu öne çıkardığını söyledi.
“Bu durumda suçlular Medion’un uyum başarısızlıklarından yararlandı” dedi.
“Kurallar 12 aydan fazla bir süredir yürürlükte olduğundan telekomünikasyon şirketlerinin sağlam doğrulama süreçlerine sahip olduklarından emin olmak için fazlasıyla zamanı oldu.”
Bu Medion’un ACMA’nın dikkatini çektiği ilk sefer değil.
Mayıs 2021’de şirket, operatörler arasında numaraların taşınmasına ilişkin yürürlükteki kimlik doğrulama rejimine uyulmadığı konusunda uyarılan bir dizi telekomünikasyon şirketi arasında yer aldı; ACMA’nın o sırada eleştirdiği diğer taşıyıcılar arasında Telstra ve Optus da vardı.
Mevcut davada ACMA, Medion’un, müşteri kimliği kurallarına uygunluğunu gözden geçirmek üzere bağımsız bir danışman atamayı taahhüt ettiği iki yıllık, mahkemece uygulanabilir bir taahhüdü de kabul etti.
ACMA yaptığı açıklamada, Medion’un ayrıca “ilerlemesi hakkında ACMA’ya düzenli olarak rapor vermesi” gerektiğini söyledi.