NSW’nin lisanslama dijital altyapısını modernize etmek için milyonlarca dolarlık bir program, önemli gecikmeler ve artan maliyetler nedeniyle kargaşa içindedir.
Lisans NSW programı, 100’den fazla lisanslama hizmetini bu yıl Calytera’nın Amanda Çözümü tarafından desteklenen entegre bir hükümet sistemine taşımak için oluşturuldu.
Ancak, tarafından görülen belgeler Itnews Yaklaşık 240 milyon dolarlık finansman almasına rağmen, lisans sistemlerinin sadece bir kısmının başarılı bir şekilde taşındığını ve yeni platformda yayınlandığını ortaya koyuyor.
Programı denetlemekten sorumlu Müşteri Hizmetleri Bakanlığı (DCS), projeyi 2029’a kadar tamamlamak için 130 milyon dolar daha talep etmeye hazırlanıyor. Itnews anlar.
2021 yılında dijital yeniden başlatma fonundan 166,5 milyon dolarlık bir yatırımla başlatılan Lisans NSW programı, başlangıçta 2025 yılı sonuna kadar tamamlanması planlandı.
Kaç “lisanslama planı” ve lisans türlerinin taşındığı konusunda çelişkili hesaplar vardır.
Bazı belgeler, sekiz lisans planının eyaletin 20 yaşındaki Siebel merkezli Onegov Hükümeti Lisanslama Sistemi’nden (GLS) 2024’ün başlarına kadar yeni Lisans NSW platformuna geçtiğini ileri sürüyor.
Bunlar arasında Safework için asbest yıkımı, adil ticaret için nakil lisansları, NSW polisi için bireysel güvenlik lisansları ve birincil endüstriler için rekreasyonel balıkçılık ücretleri, paintballing, ticari ajanlar ve bitki tasarımı bulunmaktadır.
Çelişkili bir 2023 değerlendirme raporu [pdf] Programın 16 lisans planının devredildiğini öne sürüyor.
Geçen haftanın sonlarında, Müşteri Hizmetleri Bakanı ve Dijital Hükümet Cihad DIB, NSW bütçesi tahminlerine “52 lisans” – şema değil – “bugüne kadar teslim edildiğini” söyledi.
“Hala taşınan 78 planımız var.”
Itnews bir DCS sözcüsü, kararlaştırılan bir zaman dilimi içinde ayrıntılı sorulara yanıt vermediği için bu sayı kümelerini uzlaştıramamıştı.
Hırslı bir vizyon
Lisans NSW başlangıçta, “müşteri tek görünümü” ve “kilit entegrasyon işlevselliği” ile övünen devlet çapında bir platformda 130’dan fazla endüstri ve mesleki lisans barındıracak şekilde tasarlanmıştır.
DCS, 30 ajans genelinde 9 milyon bireysel lisansın başvurusunu, yenilemesini ve yönetimini basitleştirmeyi amaçlayan Amanda yazılım platformunu kullanarak DCS’yi kullanan DCS.
Gerçekten de, programın başlangıcında, projenin 10 yıl boyunca 600 milyon dolardan fazla ekonomik fayda sağlayacağı belirtildi; bu rakam, 11 Nisan’da NSW bütçe tahminlerinde açıklandığı gibi, şimdi 850 milyon dolara güncellendi.
Ancak, değerlendirme raporuna göre, program kuruluşundan bu yana önemli zorluklarla mücadele etmiştir.
Özellikle, iş vakasının dönüşüm ölçeğini ve dijital bir yükselme için gereken destek seviyesini hafife aldığını belirtti.
Lisans programı için Amanda’dan ortak bir bileşen seti geliştirmek ve kullanmak da, çeşitli düzenleyicilerden ısmarlama ürünler için bir gereklilik nedeniyle zor oldu.
Gerçekten de, çekirdek Amanda ürününün yüzde 64’ünün tüm lisans planlarında kullanılabileceği ve minimum özelleştirme gerektiği varsayılmıştır.
Bununla birlikte, program ilerledikçe, belirli lisans şemaları için önemli özelleştirmenin gerekli olduğu anlaşıldı.
Sarmal maliyetler
Maliyetler arttıkça, Itnews DCS’nin Kasım 2023’te finans komitesinden dört ay daha sermaye harcamalarını sürdürmek için 10 milyon dolarlık bir enjeksiyon aldığını anlıyor.
Dahili belgeler, Lisans NSW projesinin Şubat 2024 itibariyle “risk altında” çalıştığını göstermektedir. DCS, yayın sırasında mevcut statüsü hakkında yorum yapamadı.
Haziran 2024’te DCS, NSW 2024-25 bütçesinde 62,5 milyon dolar daha kazandı [pdf] GLS ve bireysel ajans platformlarından 80 lisans türünün NSW’ye 2026 revize edilmiş bir son tarihle lisansını tamamlamak için.
Ancak, programa aşina olan kaynaklar Itnews 2026 yılına kadar kalan 80 lisans türünün tam göçünün artık pek olası görünmüyor.
Gerçekten de, Şubat 2024’te eğlence amaçlı balıkçılığın göçünün ardından, program hakkında bilgi sahibi olan belgeler ve kaynaklar tarafından doğrulandığı gibi başka bir göç tamamlanmamıştır.
Tarafından görülen zaman çizelgesine göre ItnewsSpor Ofisi’nin bu ay yayınlanması planlanırken, yüksek riskli çalışma planının Mayıs ve Temmuz ayları arasında göç etmesi muhtemeldir.
Bu arada, NSW Polisi’nin İş Güvenliği Lisansları Programı ve Emlakçılar için Lisanslar 2026’nın sonuna kadar tahsis ediliyor, ancak her iki planın da gittiği her iki şemanın yaşamı, zaman çizelgesinde “belirsiz” olarak işaretlendi. Itnews.
Legacy GLS platformunun da 2026’da hizmet dışı bırakılması planlanıyor.
Programı tamamlamak için – şimdi Dijital Lisanslamanın Güvenlik Yararları (SBODL) olarak bilinen – FY29’un yeni bir son tarihine kadar, Itnews DCS’nin ‘parametre ve teknik ayar’ finansmanı olarak bilinen alanda 133 milyon dolar daha talep etmeye hazırlandığını anlıyor.
Dahili belgeler, departmanın ayrıca, devlet çapında diğer platformlarla birlikte lisans NSW programının denetlenmesinden sorumlu bölüm olan Hükümet Teknoloji Platformlarının (GTP) işletim modelini desteklemek için 196 milyon dolar yeni politika teklif finansmanı aradığını gösteriyor.
Ancak DCS, yayın sırasında bu konuda yorum yapamadı.
Geçen yıl, GTP departmanı organizasyon çapında bir yeniden yapılanmaya başladı.
PSA Birliği tarafından Ekim ayında yayınlanan bir açıklamaya göre, planlar “112’nin“ finansal riski azaltmak ve mali sorumluluklarla uyum sağlamak için devam eden roller geçici olarak taşınması ”ve“ gelecekteki yapıdaki rollerin azaltılması ”nedeniyle devam eden rollere doğrudan devam eden bir role atanmayacak olan devam eden GTP ekip üyelerini etkiledi.